Buenos días
¿Sabéis si en las tiendas, que son franquicia, se quedan algo de dinero por los envíos a recoger en tienda hechos desde la web? ¿o si pueden ellos pedirte el material al mismo precio que en la web y quedárselo ellos?
La pregunta que hago quizás es un poco extraña. Y es algo de reflexión añadida. He visto algunos productos con muy buen precio en la web y puedo escoger recoger en tienda o envío gratuito a domicilio porque paso de los 35 euros. Pero por otra parte me da pena no poder "ayudar" a la tienda física que entiendo tiene una competencia muy complicada. Los productos que busco no los tienen en la tienda física (de hecho hay uno, el pathfinder de cartas, que le pregunté hace tiempo al vendedor y ni lo conocía).
Por mi comodidad pues envío a domicilio y punto. Pero prefiero si merece la pena echar una mano aunque sea poca cosa...
Gracias por vuestros comentarios

Hola Super Ludo!
Muchas gracias por interesarte por Generacion X y, en particular, por sus tiendas locales.
Te agradecemos que apoyes a tu tienda local y te animamos a que siga así!.
El caso que comentas parece hacer referencia a productos de nuestra sección de ofertas https://www.generacionx.es/ofertas que tienen un precio muy reducido o con fuertes ofertas.

Generación X siempre ha apostado y creído en el comercio físico y apoya a todas sus tiendas lo mejor que puede. Como bien sabes, no todos los juegos corren la misma suerte en el mercado y muchos de ellos fracasan en las estanterías o, simplemente, la velocidad actual del mercado y el tamaño de algunas tiendas impide mantener un stock de títulos con ventas residuales. Por desgracia, los juegos no tienen "devolución" a proveedor para las tiendas especializadas y no contamos con los mismas ventajas que otras grandes superficies o cadenas. Así que estos juegos deben ser liquidados, muchas veces por debajo del precio de compra, para poder hacer hueco y asumir la llegada de nuevos títulos.

En la actual política de Generación X de protección de nuestras tiendas locales, la central tiene un sistema de "ciclado" de material, permitiendo la devolución a las tiendas GenX de juegos de baja rotación para poder conseguir y tener espacio para los best sellers y novedades. La central, una vez se producen estas devoluciones y dado que el producto ya no se encuentra en prácticamente ninguna tienda local, lo liquida a través de la venta online, muchas veces a perdidas. Pero nuestro sistema trata de que esas perdidas no sean de las tiendas locales y se les recoge el producto en vez de obligarles a venderlo por debajo del precio de compra. Por eso, gran parte de los juegos que veras en liquidación en la web no los encontrarás en las tiendas locales.

Cualquiera de esos juegos puedes pedirlos para recoger en una tienda local, o puedes pedírselos directamente al tendero. Pero una vez liquidados, no supondrán ni una carga ni un beneficio para la tienda local los pidas desde donde los pidas.

Aún así, encontraras tanto en la web como en las tiendas locales ofertas puntuales que no corresponden a productos depreciados por la central si no a operaciones puntuales de la cadena y de la que todos salen beneficiados como nuestro último chollo https://www.generacionx.es/raxxon-id-030003200

Espero haber aclarado un poco cómo funciona nuestro sistema de ofertas y liquidaciones.

Un saludo a toda LaBSK!!

Hola a todos!

Este próximo sábado celebramos el Día del Diseñador en Generación X Puebla. El evento comenzará a las 17:30 y contaremos con la presencia de diversos diseñadores españoles que nos presentarán sus últimas creaciones y ofrecerán partidas de demostración para todos los interesados. Los diseñadores asistentes serán:

Miguel Santander García (D€mocracia)
Alfonso G. de Rueda (Gladiadores)
Óscar Arévalo (La Torre del Hechicero)
Marieta Núñez García (Zooppelin)

Iremos actualizando la información del evento a lo largo de la semana junto con la presencia de diseñadores adicionales confirme se vayan confirmando.

Si estás interesado en venir hemos creado un evento en Facebook donde puedes apuntarte para ayudarnos a controlar la asistencia .

¡Os esperamos!

Me uno a las sensaciones y opiniones de Carquinyoli, punto por punto.
Uno de mis juegos favoritos.
Y cuando juego con mis amigos "no-jugones" siempre dicen "si" a un Galactica.
En nuestro caso, que ambientamos mucho la partida nos lo pasamos pipa y respondiendo a la pregunta no suele haber mucho baile de cargos, ya que supone un desperdicio de acciones y, salvo que tengamos muy claro que alguien apesta a tostadora, nos estamos quietecitos.

Jo, a mi la portada me gusta  Bien es cierto que es una cuestión de gustos.
De la calidad de las cartas no hablo porque es un juego que se baraja mucho y prefiero usar fundas, con lo que un pequeño descenso de calidad (si es que lo tiene)  no afecta a mi intención de compra.

El diseño me gusta mucho, de hecho los números romanos en un juego de scifi me horripila bastante, en la edición de GL me gusta más como quedan y el diseño de las cartas igual.
El tono apagado no me disgusta porque da un aire de cifi oscura (es una opinión personal, claro) que me gusta pero si reconozco que no pega con la imagen del univero luminosa que presenta la portada.

Todo esto es mi opinión personal. Como única opinión profesional y que ya he comentado personalmente con el editor es que me parece una mala idea (para este y para otros muchos juegos que también lo sufren) que la trasera del juego no contenga ninguna información gráfica sobre lo que está comprando el cliente.
Deja la venta del juego en manos de los dependientes a la hora de venderlo a un publico general (que es muy importante!) ya que por ellos mismos no son capaces de saber qué tipo de juego están comprando.
Creo que es un detalle que no cuesta mucho y es un gran apoyo a la venta del juego.

  Pues nada, una vez puesto en contacto con Hector de Generacion X me explico el malentendido habido, en resumen:  la expansión  se daba con el juego básico solo que el chico que estaba cometió el error de vendermela... disculpas aceptadas. Me ofrecieron dos soluciones: Devolución del dinero o un bono con algo mas para gastar en la tienda. Debido a las fechas elegí el bono.

   Agradecer las facilidades y el trato recibido por los chicos de Generacion  X que desde el primer momento me han ofrecido soluciones y pedido  disculpas por el error cometido.


    Asi si que da gusto...  :-)


Saludos

Gracias a ti por la comprensión y la paciencia 

Cita de: dariorex en 07 de Noviembre de 2013, 16:42:48

A mi me extraña mucho que en Generación X cobren por algo que no tienen dado de alta en el almacén. Si que se hace en el caso del mercado secundario de Magic y etc y en este caso, si que se venden promos por la sencilla razón de que se las adquieren a los jugadores que las ganan… Pero en generación X, que yo sepa, siempre se han regalado las promos y se procuran guardar para cualquiera que se lleve el juego al que corresponden.

  Pues al menos en un Generación X no se ha hecho así...

Hola.
Quiero agradecer a David de Evolution que me alertase de este tema.
También, que no es la primera vez, si alguien tiene algún problema o queja de alguna de nuestras tiendas, puede ponerse en contacto conmigo. En caso de error, estaré encantado de solucionarlo. Somos 19 tiendas ya, y como bien dice David, no todas tienen la misma experiencia ni conocimientos.
Quiero disculparme en nombre de Generacion X por el error que se ha cometido, ya que esa expansion no deberia cobrarse, si no entregarse con el juego básico. No debería estar a la venta.
No tengo otra intención que tratar de solucionarlo, sin importar en tiempo que haya pasado, así que te ruego me informes por privado de la tienda en donde lo adquiriste para que pueda contrastar la informacion y solucionártelo desde cualquiera de nuestras tiendas.
Un cordial saludo y disculpa los inconvenientes.

Generacion X

Buah, y yo que había ido solo por ver a Gelete.... 

Una vez más, puedo decir que la cita de las LES es una de los trabajos más agradables (y sudaos) del año. Mira que me podría escapar... pero es que me lo paso hasta bien, joder.

Una gran felicitación a la organización, camisetas naranjas, editoriales, colaboradores, gente, gentuza y zarandajas varias.
Y sin olvidar a mis "partners in crime" Evolution y Rebellion, con los que formamos un año más el equipo de "Los 3 tormentas". También un saludo a finplay, que si bien aún no tiene cabida en nuestro selecto sindicato del crimen, hemos tomado cuenta de su "fairplay" y su grata amabilidad con la organización.

gracias por venir a todos!