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Mensajes - JCarlos

Yo acepto que no te guste pero la verdad es difícil de entender por que la compraste.

Es decir de masqueoca se pueden decir muchas cosas, pero en este caso la editorial ha sido bastante transparente con lo que iba a hacer. Incluso en el blog del juego que iba actualizando había bastantes ejemplos de la maquetación de la cartas incluso hubo votaciones sobre el diseño de ciertas cosas. A poco que buscaras encontrabas información y es bastante bueno buscar información antes de comprarse un juego, a mi me ha librado de algún disgusto.

en: 11 de Febrero de 2020, 19:10:04 2 KIOSKO / Wargames / Re:COMBAT!

¿hay reglas del base en castellano?

De la 1ª edición tienes aquí los libros del defensor y atacante: https://boardgamegeek.com/boardgame/45986/stronghold/files?pageid=1&languageid=2203

Y eso que no tengo el juego  ;D

en: 28 de Enero de 2020, 12:20:22 6 LUDOTECA / Componentes y Erratas / Re:Fundas premium vs normales

Para la doble funda en el interior se usa un tipo especial de funda que se ajusta mucho a la carta y se coloca al reves (dejando la parte cerrada en la parte superior de la carta) y luego se enfunda con una normal.
Para empezar espero que no te vaya mal, que todo se resuelva y como dije en mi primer post esto sirva para aprender un poco a atender adecuadamente el servicio post venta. De todo se aprende y que sirva para mejorar tu negocio.

Por otra parte, en mi opinión, sigo viendo una reticencia a acabar con el tema simplemente diciendo Nos disculpamos por las molestias y lo solucionaremos en el menor tiempo posible y esperamos que esto nos sirva para mejorar. Simplemente eso creo que acabaria con todo. No habeis matado a nadie y no es algo tan grave, creo que cuando te lanzas a algo asi debes ser lo mas profesional posible pero no dejo de ver en las respuestas un tirar balones fuera. Se dice que el problema está resuelto, para mi se resolverá cuando el cliente lo de por resuelto, solo porque hayas contestado a un email no se resuelve.

Por otro lado si que me parece algo amateur usar una cuenta tuya que no es la del negocio para criticar a una persona que ha tenido un problema con tu negocio.
Creo que en caso de entrar al trapo que en mi opinion no deberias, lo haria con la de la editorial pues es con quien directamente tiene el problema.

Sinceramente si quereis seguir en este camino el cuidado al cliente es esencial, y sacar tiempo para mirar si te han votado con 1 en la pagina en vez de contestar emails y solucionar problemas de componentes no es la mejor via.

En fin espero que este lio sirva para algo y saqueis algun tipo de aprendizaje o lección que os ayude a mejorar y que os vaya muy bien en vuestra andadura.

Enviado desde mi MHA-L09 mediante Tapatalk

Quien puntue un juego muy a la baja porque la tienda donde lo ha comprado no es formal, tiene un serio problema.
Hay que saber separar las cosas y ser responsable de las cosas que ponemos y decimos.
Si criticamos el abuso y el despropósito, empecemos por mirarnos a nosotros en primer lugar.
De un juego de mesa viven y dependen muchas más personas que las de la tienda donde se ha comprado.

Pero que me estas contando tio??
Es decir, que la editorial te vende un juego que esta mal.
Tu ejerces tu derecho como consumidor a reclamar a la editorial que te reemplace o de alguna solucion, de forma correcta, siguiendo el procedimiento por ellos establecido.
La editorial no te responde en ¿semanas?
Tu decides ejercer tu derecho a de forma educada plantear lo que te ha pasado en un foro, en el que hay mil temas al respecto, que se usa, entre otras cosas para avisar de casos como este.
Tu decides darle una puntuacion subjetica a los juegos de esa editorial en un foro publico que va de eso, de opiniones subjetivas.
La editorial (o alguien afin) con una gran base de seguidores, decide hacer mofa de tu caso, de lo que has opinado, delante de sus 9000 seguidores, que aprovechan para hacer mofa de ti y decirte que eres un infantil y bla bla bla...

Y tu conclusión es que la culapa de todo esto y quien lo hace mal es el chaval que ha comprado un juego en malas condiciones y ha pedido que le den una solución??? Que estan al mismo nivel y deberia pararse a pensar en el daño que hace a los autores, editores etc etc (que probablemente ni se han enterado de que va el tema y se la pele)
En serio????

Llevo dias mordiendome la lengua con este tema. Da verguenza ajena que aun vengais a defenderles aqui.
Como alguien ha dicho ya son unos informales, amateurs que les gusta ser el centro de atención a costa de lo que sea y que para ello se basan en el "o estas conmigo o contra mi" y si estas contra mi estas contra mis "amiguitos".
Si alguien deberia tener en consideración a los autores, ilustradores, etc son ellos, que flaco favor les hacen tratando asi a la gente que ha decido comprar sus juegos.

Y ahora supongo que yo tambien estare "en contra"... asi que nada, a disfrutar!
Nos acaban de llegar los paquetes de Bios Origins y Pax transhumanity… revisamos y empezamos a empaquetar.

Os pedimos un poquito de paciencia, son bastante envíos  ;)

en: 14 de Enero de 2020, 13:40:04 11 KIOSKO / Wargames / Re:Wargame medieval de escaramuzas

El cry havoc me lo compré yo la semana pasada en una tienda que lo tenían precintado aún por 24 euros. Parece ser que lo tenían perdido en el almacén desde hacía qué se yo cuantos años  ;D.

Tengo que ver los print and play que hay a ver si puedo ampliar el juego ¿sabéis dónde se pueden encontrar?
https://www.cryhavocfan.org

en: 14 de Enero de 2020, 12:37:54 12 KIOSKO / Wargames / Re:Wargame medieval de escaramuzas

esta es la re edicion de la que habla Pedrote, y tirando de ahi en BGG puedes encontrar mucha info print and play.

https://boardgamegeek.com/boardgame/147919/guiscard
Oficialmente empieza la temporada de ver si ha llegado ya xD

¿Por qué? Lo que menos necesitan estos dos cracks es que les metamos prisa. Sabemos que ahora están con esto a tope y ya han dicho que para finales de este mes o para el que viene lo tendrán terminado, así que tranquilidad y dejémosles trabajar.

No olvidemos que todo esto lo hacen por nada.

en: 24 de Diciembre de 2019, 18:01:13 14 LUDOTECA / Reglamentos / ASL Starter Kit #4 (Reglamento)

en: 23 de Diciembre de 2019, 11:07:47 15 GABINETE DE PRENSA / Novedades / Actualidad / Re:High Frontier 4ª Edicion

Pero si estamos interesados en el tapete en español es mejor no cerrar aun el pedge aunque ya se hayan solucionado lo de los gastos de envío no?

Podéis cerrarlo puesto que no se va a cobrar transporte en este momento. Si luego lo queréis añadir, lo haríamos en el correo que os enviemos. Si está en su versión en español, lo enviariamos en español. Si no fuera posible hacerlo en español, entonces estará disponible en inglés.
Yo tambien estoy esperando a ver que pasa con el tapete.

Otro aquí esperando al tapete

No vamos a tener la información sobre el tapete de manera rápida. Simplemente en este punto no lo pidáis. Si no conseguimos el traer el tapete en español (sigo sin tener los costes...) entonces podréis elegirlo en inglés y también se solicitará el coste de transporte del tapete más adelante (este coste es el mismo que si se enviase una unidad adicional del juego).

Bueno, hecho también según las indicaciones. Espero no tener que ir a Essen a buscarlo  ;D
No hombre no te preocupes xD

Información adicional: de momento, he pedido presupuestos alternativos en nuestra imprenta de confianza. Nos han pasado el coste de producción conjunta y es disparatado no, lo siguiente. Hay un concepto que cargan las imprentas cuando se produce de forma conjunta en distintos idiomas que se llama "plate change" (vamos, que se cambian las planchas para cada idioma), y en este caso son 38 planchas. Cada plancha vale un riñón. Un disparate vamos.

Si producimos por nuestra cuenta nuestra propia versión, no solo me sentiré más cómodo sino que además dejaremos de depender de precios de terceros y podré tener información de primera mano para informar adecuadamente. Además podremos valorar el cambio de posibles componentes que no nos convenzan (esos discuchos de plástico...). Veremos como se desarrolla esto.

Siento mucho el caso en este punto, pero entre que esta gente no es la más comunicativa del mundo y que la magnitud del proyecto es enorme, estamos atados. También me gustaría reseñar algo muy importante que ya he comentado en varias ocasiones: no vamos a ir con prisas con este juego (no quiero decir que no le vayamos a dedicar todo el esfuerzo que requiere). Nos vamos a asegurar de conseguir una edición en condiciones en todos los aspectos. Si ello supone que la versión en español esté lista unos meses después de la inglesa, tendrá que ser así. Por nuestra parte lo único que puedo asegurar es que seguiremos la línea de comunicación que hemos tenido con Pax Renaissance. Lo comento porque si alguien tiene mucha prisa por tener el juego, aún está a tiempo de cambiar de idioma. Lo comento porque en estos momentos siguen cambiando cosas en los archivos, no tenemos ni un solo archivo final y no podemos lanzarnos a la traducción y maquetación del juego arriesgándonos a cambios de última hora. Esto solo provoca errores que luego pagamos nosotros y los que escojáis el juego en español.

En fin, siento la chapa pero así ya aclaro algunas dudas que se han planteado en general
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