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Mensajes - pepincho69
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Como han mencionado mi tema pues voy a dar mi explicación, yo soy el de PayPal, claro que envié un mensaje muy educado preguntando, pero lo hice ANTES de abrir el caso en PayPal.
Lo que tenéis que hacer es tener fechas más claras y si no podéis garantizarlas no tener tanta jeta de cobrar el 100% del producto, que sois una tienda no una campaña de kickstarter.
Aaaaaa y otra cosa importante es no mentir al cliente. Siguiendo esos dos pasos lógicos no estaría aquí hablando de vosotros.
Un saludo y espero que antes de año los que llevan esperando su gloomhaven desde ENERO lo tengan, pese a que en junio recibisteis copias para cubrir las reservas....
Si abres reclamación en paypal tienes que esperar a que paypal te lo devuelva, no le puedes pedir aparte la devolución a la tienda.
A mi otras tiendas también me han cobrado los preorders y en otras editoriales también, seguramente haya alguna que no lo haga no digo que no. No suelo entrar en preorders a menudo.
Yo no se si han llegado Gloomhavens a las tiendas, pero creo que no, salvo alguna limitadísimas unidades a alguna.
Lo que si es importante es ser claro y conciso con el cliente, ya sea para bien o para mal.
Yo a ellos no les pedí devolución, lo hice por PayPal por que pasaba de andar enviandoles mensajitos.
Yo como e dicho en varias ocasiones lo primero que hize antes de reservar fue preguntarles cuando tendría el juego y me mintieron.
A partir de ahí la confianza como que se pierde.
Y lo peor es que siguen reservando gloomhaven pese a no tener ni puñetera idea de cuando van a darlo.
Vaya anda... entoces resulta que abriste caso en paypal sin pedír antes la devolución, estas en tu derecho pero despues no vengas diciendo que muy educadamente les mandaste mensajes.
El juego, este y los demás vienen dados por las fechas que manda a las tiendas las distribuidoras, las cuales van cambiando con el tiempo especialmente por retrasos.
Por que no iban a vender el Gloomhaven? A ver si por no saber el dia exacto no lo van a poder vender, se está comprando un preorder, por lo que tu estas comprando un producto por adelantado, las fechas son estimadas, y no dependen de las tiendas
Ya e dicho varias veces que antes de abrir la disputa por PayPal les mandé el mensaje, ANTES y no después como ellos dicen, además también llamé a la tienda por teléfono para confirmar que efectivamente no tenían ni puñetera idea de cuando podría recibir mi gloomhaven, a partir de abrir la disputa pasé de ellos como ellos hicieron conmigo con ese mensaje. Claro,las fechas las ponen las distribuidoras, ellas son las malas, pero a la pregunta de cuando tendré el juego, la respuesta que me dieron fué "hemos recibido copias para abastecer reservas y en unos días recibiremos más copias aún" pero que reservas?!!!! Las del 2016? Venga defender lo indefendible, pero por mucho preorder que sea la mentira y la desinformación no debería ser parte de la forma de actuar de una tienda.
Bueno, yo no es que postee mucho pero no me podréis tachar de novato.
Mi experiencia con esta tienda, andaba buscando el gloomhaven, en una web que compara precios me salía que lo tenían en oferta, así que me decidí por ellos, en un grupo de telegram ya me desaconsejaron la web, pero no hice caso.
Mi primera sorpresa fué tener que pagar el juego pese a no tenerlo disponible, otras tiendas te hacen la reserva pero te cobran cuando el producto está disponible, veo que o lógico es eso o dejar una señal, pero bueno, son las normas y debo pasar por ellas si quiero esa tentadora reserva.
Paso 2,nada más hacer la reserva les envío un mensaje preguntando cuando estará disponible, me dicen que están recibiendo juegos para cubrir reservas y que en unos días recibirán más.
Pasan los días, decido volver a preguntar, me aseguran que en Julio tendré el juego.
Llega julio y hablando con un compañero de otra comunidad me dice que a él Le llevan diciendo lo mismo desde mayo, así que cansino yo pregunto y me aseguran que el 16 les llega.
Día 19 y vuelvo a enviar un mail, y como suelen tardar en contestar y en otra tienda han puesto una tirada limitada del juego está vez decido también a llamarles a la tienda.
Nuevamente no saco nada en claro, me dicen que reciben juegos de diferentes distribuidores y que conforme llegan van cubriendo reservas, pero no me saben dar una fecha.
Así que a día de hoy e puesto la reclamación en PayPal para la devolución del dinero.
Espero que al menos no me pase como al compañero y a me devuelvan el dinero rapidamente.
Mala impresión me e llevado por parte de esta tienda y ojalá hubiera hecho caso al que me la desaconsejó.
A todo esto, el gloomhaven lo vuelven a tener en oferta.... En fin....
¿Has puesto una reclamación antes de siquiera pedir la devolución del dinero o de saber seguro que no te van a enviar el juego en cuanto les llegue?. ¿Sabes si alguna tienda tiene existencias ya y lo están enviando o les está empezando a llegar ahora o les llega la semana que viene o la de después?. Me da la impresión de que hay veces que es mejor no tener ciertos clientes a tenerlos.
1-varias tiendas en el tiempo que e estado esperando han tenido copias. 2-ya lo e comprado en EGD y me llegará el lunes o el martes. 3-como ya dije en el mensaje llamé por teléfono y no me supieron dar una respuesta, ni una aproximación de cuando tendré el juego. 4-Si un cliente como yo que tiene una ludoteca de más de 200 juegos y un local ludico con un grupo de 11 personas no merece la pena, pues perfecto, e comprado y precomprado en muchas tiendas online y en todas ellas siempre e tenido información clara. 5-La reclamación la e puesto por PayPal, si, ¿algún problema? E pagado por ese medio y es un servicio que me ofrecen, y leyendo antecedentes paso de andar enviando correos durante tiempo para que me devuelvan lo que es mio, yo ya lo uníco que quiero es olvidarme de esta tienda y disfrutar mi gloomhaven. Ya no tengo más que decir, pero aquí tenéis un cliente más que está descontento con la forma de actuar de D10, a los que defendéis a la tienda con tanto ímpetu os doy la enhorabuena, por que supongo que será que todo os ha salido estupendo, pero dejad que a los que no (que por lo visto somos muchos) podamos explicar nuestra experiencia.
Bueno, yo no es que postee mucho pero no me podréis tachar de novato.
Mi experiencia con esta tienda, andaba buscando el gloomhaven, en una web que compara precios me salía que lo tenían en oferta, así que me decidí por ellos, en un grupo de telegram ya me desaconsejaron la web, pero no hice caso.
Mi primera sorpresa fué tener que pagar el juego pese a no tenerlo disponible, otras tiendas te hacen la reserva pero te cobran cuando el producto está disponible, veo que o lógico es eso o dejar una señal, pero bueno, son las normas y debo pasar por ellas si quiero esa tentadora reserva.
Paso 2,nada más hacer la reserva les envío un mensaje preguntando cuando estará disponible, me dicen que están recibiendo juegos para cubrir reservas y que en unos días recibirán más.
Pasan los días, decido volver a preguntar, me aseguran que en Julio tendré el juego.
Llega julio y hablando con un compañero de otra comunidad me dice que a él Le llevan diciendo lo mismo desde mayo, así que cansino yo pregunto y me aseguran que el 16 les llega.
Día 19 y vuelvo a enviar un mail, y como suelen tardar en contestar y en otra tienda han puesto una tirada limitada del juego está vez decido también a llamarles a la tienda.
Nuevamente no saco nada en claro, me dicen que reciben juegos de diferentes distribuidores y que conforme llegan van cubriendo reservas, pero no me saben dar una fecha.
Así que a día de hoy e puesto la reclamación en PayPal para la devolución del dinero.
Espero que al menos no me pase como al compañero y a me devuelvan el dinero rapidamente.
Mala impresión me e llevado por parte de esta tienda y ojalá hubiera hecho caso al que me la desaconsejó.
A todo esto, el gloomhaven lo vuelven a tener en oferta.... En fin....
A mi me gustaría también, quiero jugarlo con héroes del massive darkness y me gustaría poder editar las hojas
A ver, algo que también se está estudiando es el modo campaña.
Al ser un juego con losetas y gran cantidad de elementos, se podría intentar realizar una historia-contexto con diferentes mapas y eventos, empezando del día 1, "El despertar" donde el Arquitecto que da forma al Laberinto despierta la criatura.
La idea sería llenar de contexto el juego a modo de Rol, en el que cada campaña representará un periodo concreto, una especie de genesis y final.
Por supuesto todo es teoría ya que no ha sido trabajado, pero creo que podría ser viable y sobre todo llenar de vida propia al juego.
Sería también algo descargable y de cara a bien entrado 2017, con episodios descargables con mapas laberínticos concretos y situaciones.
De hecho, los usuarios que quisieran podrían aportar ideas de mapas y demás.
¿Que os parecería algo así? Para nosotros sería un reto, pero imaginándolo veo muchas posibilidades.
estaria chulo la verdad, hacer una campaña cooperativa en la que los jugadores fueran avanzando y enfrentandose a los diferentes peligros y de esa manera en un mismo juego tener un juego competitivo, un solitario y un cooperativo. Vamos, se convertiria en un juego muy muy variado, pero supongo que será bastante complicado de hacer... Una duda, a los que hemos pillado las ediciones con las 2 expansiones extra + las 2 que se han desbloqueado, ¿viene todo en la misma caja? ¿cabrá todo? (expansiones, las figuras y objetos de metacrilato,cartas...) la verdad que el juego va a ir bien cargadito de material 
Hola, estoy siguiendo el verkami y la verdad que pinta fenomenal el juego, quiero participar, pero según parece no se puede hacer el pago por paypal, ¿no se puede hacer algo? sino me tocaria darle el dinero a un amigo y que el lo pillara por mi... pd- lo de las figuritas en metacrilato me a parecido un puntazo, una manera chula de tenerlas aseadas sin elevar el coste que conllevaria hacerlas en plastico, además con el punto a favor de que están pintadas XD. pd2- Un poco duretes habeis sido con este verkami y con el autor, por favor dejad los malos rollos apartados, que para la gente nueva o para los que pasamos por aqui de uvas a peras da muy mala imagen. un saludote y mucha suerte con el proyecto Dragonmilenario
Siempre estoy dispuesto a agregar preguntas y respuestas que pongan en este post a la app, total no me cuesta nada actualizarla XD
Tambien se aceptan sugerencias del GUI 
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1rUCMaFbp2olt8nV4vmyZ_BEw948cV5-m49v-rCOvvdc/edit#Pues dicho y hecho, e metido 20 preguntitas (se que no son muchas) dedicadas al mundillo de los videojuegos, queria meter muchas mas, pero no es tan facil como yo creia XD si te apaña metelas en la app. saludos
Hola a tod@s, hace unos meses un amigo me habló de vera discordia, me dejé la impresión para hacerla en verano y justamente el octavo ejercito a caido cuando lo tenia casi acabado, ahora y tras haber jugado 6 partidas ya lo tengo todo acabado y bien guardado en una cajita la cual alberga los 8 ejercitos, unos 40 dados, 20 marcadores de moral (hechos con goma eva) 8 marcadores para el general (uno de cada color, 2 mazos de ordenes y por supuesto los manuales a doble hoja del juego basico las 3 expansiones y el epica discordia, sobra decir que la caja está aprovechada hasta el ultimo centimetro, os dejo unas fotos de como se me a quedado: 1- la caja:   2- manuales:  3- cajas personalizadas para cada ejercito:    4- así queda la caja con todo:  5- primera partida:  Desde aqui quiero dar las gracias a los creadores por que creo que es un juego super completo, muy vistoso y aunque lleve pocas partidas jugadas, a su favor debo decir que TODAS las dudas que han ido surgiendo estaban perfectamente explicadas en el manual, un juego que puede parecer muy complejo a simple vista pero que tras una partida de entrenamiento (gran acierto este "modo") y una segunda ya normal, eres capaz de dominar bastante bien.
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