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Mensajes - JoseBrox

Actualizo de nuevo mi situación particular con la tienda:

Como sabéis, el día 10 de octubre hice un pedido. No tuve respuesta ni por teléfono ni por email durante un montón de tiempo, hasta que escribí por aquí. Entonces me cogieron el teléfono (aunque negaron haber recibido mis emails) y respondieron a un par de emails. A mitad de enero me dijeron que estaban esperando al distribuidor, que para fin de mes tendría mi pedido. Por el camino intentaron que añadiera otros productos al pedido, mientras esperaba. A día de hoy han pasado otros 4 meses sigo sin tener noticia de mi juego, y no han respondido a mis nuevos emails.
Actualizo mi situación particular con la tienda:

Como sabéis, el día 10 de octubre hice un pedido del que no había tenido noticia hasta ahora. Escribí varios emails y llamé por teléfono, sin respuesta.

Ahora que he visto que aparecían por aquí, que explicaban en El Rincón Legacy que han tenido una serie de problemas y que han cambiado el número de teléfono, he vuelto a llamar y por fin me han atendido. Han sido amables y parece que van a darme solución, veo razonable darles un voto de confianza (sí que me habría gustado algún tipo de disculpa personal por todo el tiempo perdido). Os informaré si finalmente resuelven el problema, mientras tanto os animo a llamarles al 689 087 964, a ver si tenéis suerte.

en: 31 de Diciembre de 2018, 12:42:32 3 MERCADILLO / Consultas de compras en tiendas / Re:OPINIONES DE D10juegos.com

¡Hola! Éste es mi primer mensaje en La BSK.

Yo también hice un pedido a D10Juegos.com, el 10 de octubre de 2018. Me lo cobraron el mismo día, no lo han enviado, y aún no han dado señales de vida, no responden ni al formulario ni a los emails. Les he escrito pidiendo la cancelación, a ver si tengo suerte...

Por cierto, en la página inicial de La BSK sale D10Juegos como tienda amiga, visto lo visto parece que sería mejor eliminarla.

¡Un saludo!
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