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« en: 07 de Diciembre de 2017, 02:24:03 »
Buenas a todos,
Pues yo hice mi primer pedido desde Canarias el día 21 de Diciembre (preventa de Sword & Sorcery), el 23 me lo envían y yo pensando que magnífico todo. Sin embargo el día 27 figura como que el paquete está en "Proceso de tramitación aduanera. Falta documentación para continuar con la tramitación".
Pensé que me debería llegar el aviso de correos a mí para gestionar la recogida, pero no fue así. El 29 pregunté en correos y me dijeron que el paquete aún estaba en península y que el vendedor no había aportado toda la documentación necesaria para el envío a Canarias.
Me puse en contacto con EGD Games y me dijeron que era raro pero que iban a informarse qué faltaba para desbloquearlo. El 3 de diciembre se ponen en contacto conmigo para decirme que van a intentar contactar de nuevo para ver qué documentación falta. No sé si es ineptitud del responsable en aduanas, o fallo de la tienda pero el pedido sigue ahí bloqueado.
Informaré de la resolución, pero vamos, que lo quería para un regalo de cumpleaños y mi hermano se va a quedar bonito cuando le diga que aún no tiene regalo.