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Mensajes - J.Cubo

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Consultas de compras en tiendas / Re:Juegosalcubo no funciona la web
« en: 23 de Diciembre de 2021, 13:19:05  »
Disculpad, he estado fuera de juego debido a unos asuntos personales, como ya os hemos ido diciendo, debido al problema que tuvimos estamos teniendo bastantes problemas para ir abonando las reservas a los clientes, así que las vamos abonando tan pronto como nos es posible.
Os pedimos paciencia que recibiréis el importe todos ( Ya sea mas pronto o mas tarde).

De nuevo os pido mil disculpas.

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Consultas de compras en tiendas / Re:Juegosalcubo no funciona la web
« en: 17 de Noviembre de 2021, 11:45:22  »
No, eso quiere decir que para marzo de 2022 recibiras el producto, pero si por alguna razón aún no hemos solucionado el problema no te quedarás sin el dinero.

Estamos abonando por orden de lanzamiento.

Por eso decimos que tengáis paciencia.

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Consultas de compras en tiendas / Re:Juegosalcubo no funciona la web
« en: 17 de Noviembre de 2021, 10:58:20  »
Como ya hemos dicho en varias ocasiones, debido a que no tenemos ningún tipo de ingreso actualmente, estamos realizando los abonos a medida que el juego debería estar en tienda y con el menor retraso posible.

Disculpad las molestias.

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Consultas de compras en tiendas / Re:Juegosalcubo no funciona la web
« en: 06 de Noviembre de 2021, 00:18:27  »
Buenas

Como ya hemos dicho varias veces en este mismo hilo, necesitamos que nos indiqueis el número de pedido del que queréis que se os abone el importe al mail info@juegosalcubo.es
Estamos intentando abonar los productos con la mayor rapidez posible.

El resto de vias de comunicación actualmente  no están disponibles.

Disculpad las momestias

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Consultas de compras en tiendas / Re:Juegosalcubo no funciona la web
« en: 21 de Octubre de 2021, 11:16:47  »
Si no se arregla esta semana, abonaremos las reservas a partir de la semana que viene.

Como ya dijimos no tenéis que preocuparos de nada.

Vosotros no perderéis el importe de la reserva.

Os pedimos un poco de paciencia por favor.

Gracias por todo y disculpa las molestias.

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Consultas de compras en tiendas / Re:Juegosalcubo no funciona la web
« en: 19 de Octubre de 2021, 20:29:35  »
Se están realizando los reembolso de los juegos que ya han salido (aún que se irán abonando a medida que vayamos pudiendo) os agradeceríamos paciencia.

Disculpad las molestias de nuevo.

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Consultas de compras en tiendas / Re:Juegosalcubo no funciona la web
« en: 18 de Octubre de 2021, 23:15:32  »
Mientras no solucionemos el problema, iremos abonando los pedidos lo antes posible a medida que deban ir saliendo.   Cuando se solucione el problema seguiremos dando el servicio. (Esperamos que sea pronto).

Disculpad las molestias de nuevo.

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Consultas de compras en tiendas / Re:Juegosalcubo no funciona la web
« en: 17 de Octubre de 2021, 11:15:45  »
Disculpad todas las molestias ocasionadas, hemos tenido un problema muy gordo en la web y hasta nuevo aviso estaremos inoperativos.  Así que si alguien quisiera anular el pedido que tenia pendiente que se ponga en contacto con info@juegosalcubo.es  y solicite la devolución.

Se irán realizando con la mayor brevedad posible.

Disculpad las molestias.

Saludos.

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