Al final me anime y lo compre, me hicieron el mismo precio que Edge en el Gen X de Carranza, asi que de lujo me ahorre gastos de envio jeje. Muchas gracias a todos por vuestras opiniones.

Buenas, estoy pensando en comprarme el Cleopatra y la sociedad de arquitectos, aunque tengo serias dudas, soy bastante jugon y aunque nunca hago ascos a ningun juego, me da miedo de que sea tan sumamente sencillote que lo queme con 3 o 4 partidas. Si alguien lo ha jugado podria contarme un poco las impresiones y las veces con las que lo suele sacar a mesa? Muchas gracias ^^

Añado otros dos que me compre hace poquito y van de lujo a dos. Aunque pueda parecer que no, el Dead of Winter funciona genial a dos, tanto en cooperativo 100% como la variante del dilema del prisionero (la que introduce un posible traidor), pensaba que no funcionaria bien pero me arriesgue y contentisimo. Eso si tematico como el solo con las cartas de encrucijada, muy sencillote y muy agil.

El siguiente Firefly bueno sin comentarios para mi gusto un pepino de juego, y si te gusta la serie te hara recordarla en mas de una ocasion. Escala muy bien a cualquier numero de jugadores.

Si buscas algo sesudo a dos el Lewis & Clark funciona de maravilla y no se te ira a mas de 1h30min tirando por lo alto, es un poco quema-sesos eso si.
Ademas el arte es una maravilla, el tablero es bastante bonito que esto las parejas siempre suelen valorarlo, al menos las mia XD (Es ilustradora, igual tiene algo que ver jaja)

Esta mañana al leer el correo que me mando Devir respondi a Devir mostrando mi descontento al poseer una gran coleccion de juegos de Devir y recibir esa contestacion, y acabo de recibir nuevas noticias por parte de Devir, en este caso me contesta el mismisimo Xavi Garriga. Hago Copy/paste (solo borrare mi nombre para preservar un poco mi privacidad).

Hola,

Albert me ha reenviado tus mails para informarme de la situación. Antes que nada, quería agradecerte la confianza que has depositado en nosotros y en nuestros juegos a lo largo de estos años. Realmente la foto que adjuntas es impresionante.

Como comentas en uno de los mails, el hecho de haber adquirido recientemente Homolúdicus ha aumentado mucho nuestra carga de trabajo, pero creo que en breve podremos acabar de asumir los nuevos retos que se nos han presentado. Esta adquisición también nos ha puesto en contacto con nuevos proveedores, uno de los cuales ha sido la empresa Checa CGE, con la que no habíamos trabajado anteriormente. Nuestro primer juego con ellos ha sido Alquimistas, y si bien es cierto que el juego es extraordinario, la calidad de los componentes físicos no es la que nos gustaría ni la que acostumbramos a tener de otros fabricantes. Por desgracia, tu incidencia no es la primera que hemos recibido con este juego y si bien el juego es jugable pese al defecto en el troquel, también lo es que el juego no es perfecto. Estamos negociando con CGE, pero de momento no se están prestando a subsanar el error, por lo que no podemos sustituir los tableros de momento.

Como te comentaba mi compañero Albert, entendemos tu decepción y por ello nos prestamos a canjearte el juego por cualquier otro de nuestro catálogo. Si prefieres quedarte con el juego y más adelante CGE nos presenta una solución viable, nos encargaremos de enviarte los tableros.

Recibe un cordial saludo,

Xavi Garriga
Devir

Esto ya es algo mas profesional por su parte y un poco mas a lo que estoy acustumbrado a recibir, ya no es un enchufo marron a otro, explican la situacion y comentan que mas adelante podria ser que me lo cambiasen.
No es que este del todo contento pero al menos es un paso adelante.
Si recibo nueva información os la ire posteando.

Cita de: Gwaenadan en 02 de Marzo de 2015, 15:05:24

Cita de: meepletown en 02 de Marzo de 2015, 14:30:51

Hola

Estoy interesado en la compra de dicho juego, pero ante tales noticias creo que me esperaré.

¿afecta a todas las planchas o solamente a algunas?

Por otro lado, si esto está dentro de sus estandares de calidad que lo pongan en la caja. Cuando compramos una pantalla de TV, nos informan de los pixeles muertos que puede tener, o cuando compramos unos zapatos de piel se nos informan que puede haber variaciones en el color, etc. Nos deberían informar de que los troqueles de las planchas pueden venir desplazados y cual es el límite para poder reclamar.

Puedes colgar algunas fotos para ver exactamente el fallo que podemos encontrar si nos venden alguno de los juegos  que vienen con dicha tara? Ya que como se ha comentado no todos vienen mal.

gracias.

Tienes un mp

yo tmb tendría curiosidad por esas fotos, si no te importa postearlas o mandármelas.
Si tu descentrado es mayor que el de mi primer juego de troqueles te los puedo dar si eres de Madrid o enviar si eres de fuera. Para que te hagas una idea: en las monedas, en una de las caras, el círculo que contiene casi roza el borde, pero no llega a tocarlo (o así las recuerdo). Lo que no tiene sentido que te dé es los marcadores para el triángulo de deducciones (los r/g/b +/- y combinados) porque vienen demasiado grandes, que es justamente el motivo por el que me enviaron el segundo juego de troqueles completo.

Kurt

Mas o menos es el mismo problema que comentas Kurt, el reverso es el que esta desplazado hasta rozar el limite, en el caso de los pergaminos lo superan metetiendose en el color marron de la madera, las fichas de heroe la parte de la derecha el dibujo viene completamente cortado y por el lado izquierdo tienes un suculento borde amarillo.

Gwaenadan, está claro que el perjudicado eres tú y el resto de clientes que tengan las planchas defectuosas (lo digo porque no quiero dar la impresión de cargar la culpa sobre la víctima), pero ¿cómo están de descentradas? ¿fuera de los márgenes de sangrado? creo que un producto puede ser "correcto" desde un punto de vista de ser apto para la venta pero no ser satisfactorio para el cliente; esto también pasa con las pantallas que pueden tener cierta cantidad de píxeles fundidos (hay un estándar de calidad de pantallas que especifica esa cantidad) y, sin embargo, ser jodidamente incómodo para el cliente.

La solución de devolverlo a la tienda me parece bastante pobre, primero porque la tienda, salvo que sea online (y hayan pasado menos de 7 días) puede negarse a aceptar la devolución o el cambio (si las planchas están dentro del margen de error), incluso aunque Devir le diga que se lo recoge. Creo que lo normal sería que te hubiesen mandado unas nuevas en caso de que ellos consideren que están mal o decirte que te chinchas en caso de que ellos consideren que están bien.

Aquí lo que hacen es decirte que ellos entienden que están suficientemente mal como para que lo devuelvas pero no tan mal como para considerarlo cubierto por la garantía.

Respecto a la responsabilidad de la tienda, la garantía frente a defectos de fabricación incluye defectos que sean considerados como tales por el fabricante y la industria (a través de estándares y normas de fabricación), no por el cliente (lo mismo que las pantallas de ordenador).

Por suerte, si tu librero es como el mío, lo más probable es que te lo recoja y, si no puede enviarlo a Devir, lo utilice internamente.

No me parece digno ni normal enchufar el marron a mi tienda habitual cuando han hecho todo lo posible por resolver el problema, ya que esta gente no se decidia a contestar, como bien dije no puedes tener a una persona con la incertidumbre de que pasará durante un mes que es lo que han tardado en contestarme, que la tienda aun esta esperando respuesta. Tuve que destroquelar el juego para sacar las fotos para mostrar el error ya que me las solicito Devir, es mas no quiero otro juego, no tengo necesidad de coger otro producto que no estaba dentro de mis prioridades porque el juego venga con tara, tan solo solicitaba un recambio de las planchas que estan mal que creo que eran unas 3 mas o menos, eso en coste para una editorial del tamaño de Devir es irrisorio.

Se que es facil contestar cuando no te ha pasado a ti, pero cuando te pasa la sensacion de impotencial es abrumadora. Tu pagas por un producto en perfectas condiciones.

Con lo que comentas acerca de las pantallas, la solucion es sencilla (he trabajado en un servicio postventa en mis tiempos mozos) presentar reclamacion en firme a consumo, y creeme que en cosa de un mes tienes la pantalla cambiada le guste o no al proveedor. Pero me parece excesivo tomar esta medida por 3 o 4 cartones mal cortados, y repito me parece excesivo porque el coste es irrisorio.

Conclusión que la suerte os acompañe si comprais este juego y yo por mi parte me ire buscando otras alternativas, porque ultimamente me da miedo comprar cosas de Devir por los fallos y erratas, he confiado siempre plenamente en su servicio postventa pero esta vez me han decepcionado y mucho por el desinteres mostrado (casi un mes para dar solucion) y la forma de escurrir el problema pasandoselo a la tienda donde lo compre. Esto no se hace señores de Devir

Yo tuve problemas con varias cartas del Smash Up y genial en menos de una semana las tuve en casa y de forma totalmente gratuita. Muy contento.