Punto pack, una alternativa a Kiala con más puntos de envío

[mr_sandman]

¿Os funciona hoy la página de seguimiento de envíos de punto pack?, acado de intentar consultar un envío que salió el martes, y si ayer ponía... "en distribución" y hoy pone... "Ningún resultado". 

Que desastre....................

[ardacho]

¿Os funciona hoy la página de seguimiento de envíos de punto pack?, acado de intentar consultar un envío que salió el martes, y si ayer ponía... "en distribución" y hoy pone... "Ningún resultado". 

Que desastre....................

Va día sí, día no. No es la primera vez que ocurre

[krivalis]

Yo he usado por primera vez Punto Pack para recibir un paquete y me lo han perdido. Y lleva casi 20 días sin aparecer. He hablado con ellos y lo dan por extraviado  .

Encima la mercancía que iba dentro es muy difícil de conseguir, descatalogado y no se si voy a tener otra oportunidad de hacerme con ello.Por mi parte muy mala experiencia.

[suguru or JokerLAn]

También es mala pata ché. A ver si hay suerte y aparece por algún lado, aunque después de 20 días, complicado, como que pierden el interés.

[gixmo]

¿Os funciona hoy la página de seguimiento de envíos de punto pack?, acado de intentar consultar un envío que salió el martes, y si ayer ponía... "en distribución" y hoy pone... "Ningún resultado". 

Que desastre....................

a mi depende de si entro desde mi perfil o desde la pagina general
Desde mi perfil me aparecen todos los paquetes, desde la general ninguno

[horak]

Batallita incoming

He ido a recoger un paquete en el punto pack de mi ciudad ( olesa de montserrat) y cual ha sido mi sorpresa cuando me han dado no uno sino dos..los dos con mi nombre e identico codigo de barras.

Al llegar a casa y abrir el segundo paquete, como me temia no era para mi. Debajo de mi etiqueta apareció otra de una persona de Sant Cugat ( a unos 40 Km de donde vivo) que habia hecho una devolución . 

El caso es que por suerte estaba su movil en esa etiqueta y me he puesto en contacto con ella para que gestione el tema, pasandole fotos por wasap. Falta ver como se soluciona el tema.  Seguiremos informando.

[BenZombie]

Batallita incoming

He ido a recoger un paquete en el punto pack de mi ciudad ( olesa de montserrat) y cual ha sido mi sorpresa cuando me han dado no uno sino dos..los dos con mi nombre e identico codigo de barras.

Al llegar a casa y abrir el segundo paquete, como me temia no era para mi. Debajo de mi etiqueta apareció otra de una persona de Sant Cugat ( a unos 40 Km de donde vivo) que habia hecho una devolución . 

El caso es que por suerte estaba su movil en esa etiqueta y me he puesto en contacto con ella para que gestione el tema, pasandole fotos por wasap. Falta ver como se soluciona el tema.  Seguiremos informando.

Vaya desproposito....

[criatura]

Refloto el hilo, porque creo que merece la pena y será de ayuda.

Hace poco tuve problemas con otro forero por culpa de puntopack. Hicimos un trato, yo le pagué dinero y un juego para reducir costes. El envió el paquete y se extravió (lo enviamos por mondial relay). Recuperé el dinero porque pagué por paypal, y a pesar de las resistencias del vendedor, éste accedió a devolverme el juego mío al cabo de unos meses. Pues bien, resulta que llegó tarde, tardaron en avisar 2 semanas después de que llegase al punto pack, y estaba la caja destrozadísima (por suerte el contenido se pudo salvar, aunque algunas figuras requerirán bricolaje, en fin).

Además de esto, un pedido que hice a ebay meses atrás a un vendedor británico, lo devolvieron porque no tenían mi móvil. Cuando me enteré era tarde, al menos pagué por paypal y tampoco perdí la pasta, pero era algo bastante deseado.

Y otro pedido a otro vendedor británico, lo daba por perdido y tardó casi un mes y medio en llegar. Por suerte con otros 2 pedidos no tuve problema, pero de las últimas 6-7 veces que me ha llegado algo a través de mondial relay (tanto nacional como internacional, mondial relay coge muchos paquetes enviados por la inglesa myhermes), ha habido problemas en cuatro, un extravío incluido, una devolución no deseada en otro (que para mí también es pérdida), vamos, un desastre.

A eso, hay que sumar que en otros foros hay gente que si le han perdido un 7th continent, otro también con problemas, lo que habéis puesto aquí, no recuerdo seguro pero creo que a alguien también le han perdido un Scythe, etc, etc, etc.

Antes la gente de estos foros usaba Kiala, y es verdad que ha empeorado desde que fue comprada y ahora es UpsToday... pero estos de momento no me han perdido un paquete. Sí es verdad que son más careros, ahora te sigue valiendo casi 5 euros, pero como envíes un paquete cuyo fondo+ancho+alto mida más de 100 cm, te clavan a casi 10 euros aunque pese poco. Pero aparte de eso, los prefiero mil veces a punto pack. En cuanto a Correos, son más careros, pero muchos compradores los prefieren.

Yo, mondial relay... nunca mais.

[Jooor]

Para quien le interese, del 17 al 20 de mayo 50% en los envíos de puntopack con un código que anuncian en la página.

Yo por el momento ninguna queja con puntopack, si que es verdad que hay que estar atento por si no te avisan de la llegada del paquete.

[GAMBITO]

Yo habré realizado mínimo 30 envíos y recogidas y todo genial. Creo que puede depender tb de lo responsables que sean el punto donde recibes. Yo no envío ya desde hace años por otro sitio

[elmundodelospoetas]

Hola compis,

¿A alguien le ha pasado antes que la tienda de recogida de punto pack se quede sin pegatinas de envío? Hace ya 10 días dejé un paquete en el punto pack de Úbeda, y el dependiente me dijo que se habían quedado sin pegatinas de envío, que le llegarían el lunes siguiente y el paquete saldría entonces.

El lunes llegó, y después el martes... y hasta hoy. Y en la tienda siguen diciéndome que no llegan las pegatinas, por lo que el paquete sigue sin enviar.

¿Es esto habitual? ¿A quién debería reclamar?, porque en la tienda me dicen que ni saben (ni quieren saber) nada, y los de punto pack no dan ni un mísero mail de contacto.

Estoy por ir a consumo (porque estoy fuera de la ciudad y no puedo ir a por el paquete), pero no sé siquiera a quién debería denunciar.

A ver si alguien puede darme alguna pista.

Gracias de antemano y saludos a todos!

[Borja]

no es más fácil que vayas, y te lo lleves a otro punto pack?

[ardacho]

no es más fácil que vayas, y te lo lleves a otro punto pack?

Dice que está fuera de la ciudad

Igual dejó el paquete confiando en que cuando llegaran las pegatinas se las pusieran y mandaran el paquete

¿tienes a algún conocido que vaya al establecimiento a llevarse el paquete a otra parte?

[elmundodelospoetas]

Eso es lo que me queda, intentar que algún conocido se pase. Pero en la ciudad no hay otro punto pack y el tema sería o recogerlo y que esta persona se traslade a otra ciudad para dejarlo en otro punto pack, o recogerlo, devolverle el dinero al compi que me compró los juegos (después de 10 días esperando), y que el conocido se quede con el paquete hasta que vuelva de las vacaciones.

Cualquiera de las opciones... un desastre.

[GAMBITO]

A mí nunca me pasó eso . Ni idea