Cosas que no me gustan de Devir y podrían mejorar

[Bru]

Es curioso.  El señor Dorca, director de DEVIR, habla de un hipotético tema muy parecido al que se ha debatido en los últimos días aquí en su muro personal (y público) de facebook.  Como está en catalán algunas cosas no las entiendo.

Pero vamos creo que es interesante conocer la opinión de un responsable.

Ara us explicaré una història d'enveges -suposo- o bé directament d'odi -que espero que no-.
Imagineu-vos que sou editor de jocs. Doneu servei al client i al consumidor final. Quan falta una peça en un joc li hi envieu per correu. Teniu un responsable d'aquesta tasca, que es dedica a fer això per tal de mantenir una bona imatge i que tothom estigui content.
Ara imagineu-vos que hi ha un fòrum a Internet, d'afeccionats als jocs. I un jugador us diu el nom del porc perquè us contacta i no li restituïu una peça defectuosa. La protesta del consumidor dura dies, setmanes, amenaça amb boicots, extrapola mala fe i mala educació, anima a la resta de gent del fòrum a fer com ell i deixar de comprar-vos jocs. En cap moment el client diu de quin joc es tracta, però diu que l'editor americà si que ha respost a la seva queixa i que s'ha disculpat en nom vostre.
Imagineu el què faríeu. Contestar al bloc? Mala idea. Totes les persones que intenten defensar la vostre editora, la vostre feina, son acusats de venuts a l'or de Moscou, els hi salten al coll per defensar-vos, la cosa està molt pujada de to.
Bé... el que faríeu primer de tot és esbrinar què ha passat, no? Doncs el noi que s'encarrega d'enviar peces als jugadors que els en falta una et diu que: "es que no en tenim d'aquestes peces, varem perdre els drets d'aquest joc l'any 2007!". Ves per on, per això el indignat del fòrum no deia de quin joc es tractava, vol una peça d'un joc que us va comprar -suposeu- fot 8 anys com a mínim.
Hi ha molta mala bava deixada anar per la xarxa, i massa gent sense vida pròpia, em temo. És una llàstima. Sort que només és un cas hipotètic.
Malfieu-vos del que llegiu a la xarxa, sota noms de guerra. I que tingueu un bon Sant Josep, patró dels trolls.

[Thunderchild]

Es curioso.  El señor Dorca, director de DEVIR, habla de un hipotético tema muy parecido al que se ha debatido en los últimos días aquí en su muro personal (y público) de facebook.  Como está en catalán algunas cosas no las entiendo.

Pero vamos creo que es interesante conocer la opinión de un responsable.

Ara us explicaré una història d'enveges -suposo- o bé directament d'odi -que espero que no-.
Imagineu-vos que sou editor de jocs. Doneu servei al client i al consumidor final. Quan falta una peça en un joc li hi envieu per correu. Teniu un responsable d'aquesta tasca, que es dedica a fer això per tal de mantenir una bona imatge i que tothom estigui content.
Ara imagineu-vos que hi ha un fòrum a Internet, d'afeccionats als jocs. I un jugador us diu el nom del porc perquè us contacta i no li restituïu una peça defectuosa. La protesta del consumidor dura dies, setmanes, amenaça amb boicots, extrapola mala fe i mala educació, anima a la resta de gent del fòrum a fer com ell i deixar de comprar-vos jocs. En cap moment el client diu de quin joc es tracta, però diu que l'editor americà si que ha respost a la seva queixa i que s'ha disculpat en nom vostre.
Imagineu el què faríeu. Contestar al bloc? Mala idea. Totes les persones que intenten defensar la vostre editora, la vostre feina, son acusats de venuts a l'or de Moscou, els hi salten al coll per defensar-vos, la cosa està molt pujada de to.
Bé... el que faríeu primer de tot és esbrinar què ha passat, no? Doncs el noi que s'encarrega d'enviar peces als jugadors que els en falta una et diu que: "es que no en tenim d'aquestes peces, varem perdre els drets d'aquest joc l'any 2007!". Ves per on, per això el indignat del fòrum no deia de quin joc es tractava, vol una peça d'un joc que us va comprar -suposeu- fot 8 anys com a mínim.
Hi ha molta mala bava deixada anar per la xarxa, i massa gent sense vida pròpia, em temo. És una llàstima. Sort que només és un cas hipotètic.
Malfieu-vos del que llegiu a la xarxa, sota noms de guerra. I que tingueu un bon Sant Josep, patró dels trolls.

Creo que precisamente hace alusión a un forero que hace poco se quejó precisamente de que le faltaba una pieza de un juego y la empresa americana se lo acabo reponiendo (si indagáis en este hilo posiblemente sabréis quien es)

Curioso que el juego del que se queje se lo haya comprado hace más de 8 años (Es lo que dice Dorca, que Devir perdió los derechos de ese juego hace 7 años). ¿Se ha dado cuenta del error ahora? ¿No será que lo habrá perdido él y quiera montar una pataleta?

La verdad es que es curioso, siempre que viene alguien a quejarse de algo de forma aireada y se le pregunta cual es la pieza o cual es el juego, no suelen decirlo, como mismamente dice también Dorca.

[rhomhedhal]

Es curioso.  El señor Dorca, director de DEVIR, habla de un hipotético tema muy parecido al que se ha debatido en los últimos días aquí en su muro personal (y público) de facebook.  Como está en catalán algunas cosas no las entiendo.

Pero vamos creo que es interesante conocer la opinión de un responsable.

Ara us explicaré una història d'enveges -suposo- o bé directament d'odi -que espero que no-.
Imagineu-vos que sou editor de jocs. Doneu servei al client i al consumidor final. Quan falta una peça en un joc li hi envieu per correu. Teniu un responsable d'aquesta tasca, que es dedica a fer això per tal de mantenir una bona imatge i que tothom estigui content.
Ara imagineu-vos que hi ha un fòrum a Internet, d'afeccionats als jocs. I un jugador us diu el nom del porc perquè us contacta i no li restituïu una peça defectuosa. La protesta del consumidor dura dies, setmanes, amenaça amb boicots, extrapola mala fe i mala educació, anima a la resta de gent del fòrum a fer com ell i deixar de comprar-vos jocs. En cap moment el client diu de quin joc es tracta, però diu que l'editor americà si que ha respost a la seva queixa i que s'ha disculpat en nom vostre.
Imagineu el què faríeu. Contestar al bloc? Mala idea. Totes les persones que intenten defensar la vostre editora, la vostre feina, son acusats de venuts a l'or de Moscou, els hi salten al coll per defensar-vos, la cosa està molt pujada de to.
Bé... el que faríeu primer de tot és esbrinar què ha passat, no? Doncs el noi que s'encarrega d'enviar peces als jugadors que els en falta una et diu que: "es que no en tenim d'aquestes peces, varem perdre els drets d'aquest joc l'any 2007!". Ves per on, per això el indignat del fòrum no deia de quin joc es tractava, vol una peça d'un joc que us va comprar -suposeu- fot 8 anys com a mínim.
Hi ha molta mala bava deixada anar per la xarxa, i massa gent sense vida pròpia, em temo. És una llàstima. Sort que només és un cas hipotètic.
Malfieu-vos del que llegiu a la xarxa, sota noms de guerra. I que tingueu un bon Sant Josep, patró dels trolls.

Creo que precisamente hace alusión a un forero que hace poco se quejó precisamente de que le faltaba una pieza de un juego y la empresa americana se lo acabo reponiendo (si indagáis en este hilo posiblemente sabréis quien es)

Curioso que el juego del que se queje se lo haya comprado hace más de 8 años (Es lo que dice Dorca, que Devir perdió los derechos de ese juego hace 7 años). ¿Se ha dado cuenta del error ahora? ¿No será que lo habrá perdido él y quiera montar una pataleta?

La verdad es que es curioso, siempre que viene alguien a quejarse de algo de forma aireada y se le pregunta cual es la pieza o cual es el juego, no suelen decirlo, como mismamente dice también Dorca.

Lo mismo me pasó a mí, para que este hombre se quede más tranquilo diré que se trata del juego Desierto Prohibido y tengo los correos enviados y fotos de la carta defectuosa.
Y yo también animo a que la gente no compre a Devir, me parece una pésima editorial; si tienen una persona dedicada únicamente al trabajo de reponer piezas y no es capaz de de responder a los emails mal asunto.

[Auron41]

Lo de los pantalones y esas cosas que entran dentro de la llamada "garantía comercial" sólo son obligatorias si está asi reconocido en su publicidad.

En los tiquets y facturas, y es voluntario.

Desde el momento en el que en mi ticket dice que aceptan cambios y devoluciones, el único responsable de que el producto esté en perfecto estado es la tienda, que es a quien yo le he comprado.

[Taliesin444]

En los tiquets y facturas, y es voluntario.

Desde el momento en el que en mi ticket dice que aceptan cambios y devoluciones, el único responsable de que el producto esté en perfecto estado es la tienda, que es a quien yo le he comprado.

Yo creo que son cosas diferentes, una es un cambio o devolución tipo la antigua de "si no queda satisfecho le devolvemos su dinero" que da margen hasta a devolver un juego si no te gusta. Entiendo que, cuando Wkr, dice que es voluntario, no se refiere a que puedas ponerlo y luego no hacerlo, sino que es voluntario ponerlo. Una vez lo pones hay que cumplirlo (es mejor una reclamación a una denuncia por publicidad engañosa)

Otra cosa es un cambio porque el juego tiene un defecto flagrante (por poner un ejemplo bruto, que el tablero viniese sin imprimir, despegado o algo similar), en cuyo caso la tienda que te lo ha vendido te lo cambiará (ojo a las compras por Internet, que pueden cobrar los portes de vuelta si no estoy equivocado).

Después estarían los fallos que son indemostrables, por ejemplo, que falte alguna pieza, que ahí es donde se debe partir de la buena fe de todos los implicados.

Por último habría una categoría especial que creo que es la que nos está dando problemas, que serían los fallos de calidad en los que una persona puede considerar que un producto no es lo suficientemente bueno como para estar en el mercado y otra sí. Aquí, si no estoy equivocado, es el fabricante el que tiene la última palabra sobre la idoneidad del producto. Entiendo que esta última categoría sí quedaría cubierta por el "se aceptan cambios y devoluciones" del ticket.

[vins]

Es curioso.  El señor Dorca, director de DEVIR, habla de un hipotético tema muy parecido al que se ha debatido en los últimos días aquí en su muro personal (y público) de facebook.  Como está en catalán algunas cosas no las entiendo.

Pero vamos creo que es interesante conocer la opinión de un responsable.

Ara us explicaré una història d'enveges -suposo- o bé directament d'odi -que espero que no-.
Imagineu-vos que sou editor de jocs. Doneu servei al client i al consumidor final. Quan falta una peça en un joc li hi envieu per correu. Teniu un responsable d'aquesta tasca, que es dedica a fer això per tal de mantenir una bona imatge i que tothom estigui content.
Ara imagineu-vos que hi ha un fòrum a Internet, d'afeccionats als jocs. I un jugador us diu el nom del porc perquè us contacta i no li restituïu una peça defectuosa. La protesta del consumidor dura dies, setmanes, amenaça amb boicots, extrapola mala fe i mala educació, anima a la resta de gent del fòrum a fer com ell i deixar de comprar-vos jocs. En cap moment el client diu de quin joc es tracta, però diu que l'editor americà si que ha respost a la seva queixa i que s'ha disculpat en nom vostre.
Imagineu el què faríeu. Contestar al bloc? Mala idea. Totes les persones que intenten defensar la vostre editora, la vostre feina, son acusats de venuts a l'or de Moscou, els hi salten al coll per defensar-vos, la cosa està molt pujada de to.
Bé... el que faríeu primer de tot és esbrinar què ha passat, no? Doncs el noi que s'encarrega d'enviar peces als jugadors que els en falta una et diu que: "es que no en tenim d'aquestes peces, varem perdre els drets d'aquest joc l'any 2007!". Ves per on, per això el indignat del fòrum no deia de quin joc es tractava, vol una peça d'un joc que us va comprar -suposeu- fot 8 anys com a mínim.
Hi ha molta mala bava deixada anar per la xarxa, i massa gent sense vida pròpia, em temo. És una llàstima. Sort que només és un cas hipotètic.
Malfieu-vos del que llegiu a la xarxa, sota noms de guerra. I que tingueu un bon Sant Josep, patró dels trolls.

Creo que precisamente hace alusión a un forero que hace poco se quejó precisamente de que le faltaba una pieza de un juego y la empresa americana se lo acabo reponiendo (si indagáis en este hilo posiblemente sabréis quien es)

Curioso que el juego del que se queje se lo haya comprado hace más de 8 años (Es lo que dice Dorca, que Devir perdió los derechos de ese juego hace 7 años). ¿Se ha dado cuenta del error ahora? ¿No será que lo habrá perdido él y quiera montar una pataleta?

La verdad es que es curioso, siempre que viene alguien a quejarse de algo de forma aireada y se le pregunta cual es la pieza o cual es el juego, no suelen decirlo, como mismamente dice también Dorca.

Lo mismo me pasó a mí, para que este hombre se quede más tranquilo diré que se trata del juego Desierto Prohibido y tengo los correos enviados y fotos de la carta defectuosa.
Y yo también animo a que la gente no compre a Devir, me parece una pésima editorial; si tienen una persona dedicada únicamente al trabajo de reponer piezas y no es capaz de de responder a los emails mal asunto.

Suelo pasar bastante de estas cosas, pero en este caso es que la respuesta de Dorca me parece un desproposito:

- Si el juego esta descatalogado cuesta menos y nada enviar un correo diciendolo.

- Que se pierdan los derechos hace 8 años no afecta en nada a que el juego se haya podido vender ayer.

Y además parece que se ha equivocado de juego y de cliente, en fin, lo siento si ofendo a alguien.

[ThoR]

Es curioso.  El señor Dorca, director de DEVIR, habla de un hipotético tema muy parecido al que se ha debatido en los últimos días aquí en su muro personal (y público) de facebook.  Como está en catalán algunas cosas no las entiendo.

Pero vamos creo que es interesante conocer la opinión de un responsable.

Ara us explicaré una història d'enveges -suposo- o bé directament d'odi -que espero que no-.
Imagineu-vos que sou editor de jocs. Doneu servei al client i al consumidor final. Quan falta una peça en un joc li hi envieu per correu. Teniu un responsable d'aquesta tasca, que es dedica a fer això per tal de mantenir una bona imatge i que tothom estigui content.
Ara imagineu-vos que hi ha un fòrum a Internet, d'afeccionats als jocs. I un jugador us diu el nom del porc perquè us contacta i no li restituïu una peça defectuosa. La protesta del consumidor dura dies, setmanes, amenaça amb boicots, extrapola mala fe i mala educació, anima a la resta de gent del fòrum a fer com ell i deixar de comprar-vos jocs. En cap moment el client diu de quin joc es tracta, però diu que l'editor americà si que ha respost a la seva queixa i que s'ha disculpat en nom vostre.
Imagineu el què faríeu. Contestar al bloc? Mala idea. Totes les persones que intenten defensar la vostre editora, la vostre feina, son acusats de venuts a l'or de Moscou, els hi salten al coll per defensar-vos, la cosa està molt pujada de to.
Bé... el que faríeu primer de tot és esbrinar què ha passat, no? Doncs el noi que s'encarrega d'enviar peces als jugadors que els en falta una et diu que: "es que no en tenim d'aquestes peces, varem perdre els drets d'aquest joc l'any 2007!". Ves per on, per això el indignat del fòrum no deia de quin joc es tractava, vol una peça d'un joc que us va comprar -suposeu- fot 8 anys com a mínim.
Hi ha molta mala bava deixada anar per la xarxa, i massa gent sense vida pròpia, em temo. És una llàstima. Sort que només és un cas hipotètic.
Malfieu-vos del que llegiu a la xarxa, sota noms de guerra. I que tingueu un bon Sant Josep, patró dels trolls.

Creo que precisamente hace alusión a un forero que hace poco se quejó precisamente de que le faltaba una pieza de un juego y la empresa americana se lo acabo reponiendo (si indagáis en este hilo posiblemente sabréis quien es)

Curioso que el juego del que se queje se lo haya comprado hace más de 8 años (Es lo que dice Dorca, que Devir perdió los derechos de ese juego hace 7 años). ¿Se ha dado cuenta del error ahora? ¿No será que lo habrá perdido él y quiera montar una pataleta?

La verdad es que es curioso, siempre que viene alguien a quejarse de algo de forma aireada y se le pregunta cual es la pieza o cual es el juego, no suelen decirlo, como mismamente dice también Dorca.

El que se quejó era sobre la furia de dracula y yo ya le dije que estaba descatalogado hace mucho. No contesto nada a eso...

[Torke]

Es curioso.  El señor Dorca, director de DEVIR, habla de un hipotético tema muy parecido al que se ha debatido en los últimos días aquí en su muro personal (y público) de facebook.  Como está en catalán algunas cosas no las entiendo.

Pero vamos creo que es interesante conocer la opinión de un responsable.

Ara us explicaré una història d'enveges -suposo- o bé directament d'odi -que espero que no-.
Imagineu-vos que sou editor de jocs. Doneu servei al client i al consumidor final. Quan falta una peça en un joc li hi envieu per correu. Teniu un responsable d'aquesta tasca, que es dedica a fer això per tal de mantenir una bona imatge i que tothom estigui content.
Ara imagineu-vos que hi ha un fòrum a Internet, d'afeccionats als jocs. I un jugador us diu el nom del porc perquè us contacta i no li restituïu una peça defectuosa. La protesta del consumidor dura dies, setmanes, amenaça amb boicots, extrapola mala fe i mala educació, anima a la resta de gent del fòrum a fer com ell i deixar de comprar-vos jocs. En cap moment el client diu de quin joc es tracta, però diu que l'editor americà si que ha respost a la seva queixa i que s'ha disculpat en nom vostre.
Imagineu el què faríeu. Contestar al bloc? Mala idea. Totes les persones que intenten defensar la vostre editora, la vostre feina, son acusats de venuts a l'or de Moscou, els hi salten al coll per defensar-vos, la cosa està molt pujada de to.
Bé... el que faríeu primer de tot és esbrinar què ha passat, no? Doncs el noi que s'encarrega d'enviar peces als jugadors que els en falta una et diu que: "es que no en tenim d'aquestes peces, varem perdre els drets d'aquest joc l'any 2007!". Ves per on, per això el indignat del fòrum no deia de quin joc es tractava, vol una peça d'un joc que us va comprar -suposeu- fot 8 anys com a mínim.
Hi ha molta mala bava deixada anar per la xarxa, i massa gent sense vida pròpia, em temo. És una llàstima. Sort que només és un cas hipotètic.
Malfieu-vos del que llegiu a la xarxa, sota noms de guerra. I que tingueu un bon Sant Josep, patró dels trolls.

Compañero, se te ve el plumero.

Primero es "oye yo no defiendo, sólo digo que...". Ahora es "a ver si es que el forero ha perdido la pieza y es un jeta". Cualquier cosa, cualquiera, excepto culpar a la editorial de:

A) no reponder
B) no poner cuidado con las erratas

La culpa la tienen los chinos, los usurios por meter prisa, los usuarios por perder las fichas, los comunistas o los iluminati. Excepto la esitorial cualquiera.

Me parece una columpiada del carajo por parte de el editor de Devir si a lo que se refiere es a este foro, y tiene toda la pinta de serlo.

Empezando por el principio, por no ponerse en contacto con el cliente.

Si, todos somos un nido de trolls por decir que deberían cuidar sus juegos... Pero son incapaces de contactar con el cliente para preguntarle "oye, nos has mandado un mail porque has tenido un problema, como podemos solucionarlo"

Primero porque ni siquiera el chico que se quejaba lo hacía del juego del que habla el editor (siempre asumiendo que hable de este foro). Segundo, porque en caso de que ya no tenga los derechos sobre el juego, sigue siendo tu responsabilidad (puedo haberlo comprado ayer en una tienda). Tercero por asumir que el cliente lo ha perdido, lo que implica además muy mala fé. Y por último, porque NO LE HAS CONTACTADO para explicarle nada de esto. Ni, ya de paso, contestado en el hilo para explicárselo al resto.

Y en caso de que se refiera a mi con "La furia de Drácula" expliqué que se trato de hace tiempo cuando les pedí las fichas, hace años, así que también creo que haber preguntado antes de hablar, o simplemente haber leído antes de hablar, no habría estado de más.

Y ya puestos a decir, yo en ningún molento he dicho ni que no vaya a volver a comprarles, ni he instado a nadie a hacerlo. Y de lo único que he hablado es que comprendía al compañero por un problema qu tuve con ellos y actuaron igual, y sobre las erratas EN GENERAL, no exclusivas de Devir.

Pero somos un nido de trolls por quejarnos. Por defender un servicio de atención al cliente.

[raik]

Estos hilos son delicados, un simple mal entendido puede hacerse una bola muy grande. De todas formas creo que harían mal si tratasen estos temas como "cosas de trolls" y no supieran separar el grano de la paja para mejorar...

[vins]

Es curioso.  El señor Dorca, director de DEVIR, habla de un hipotético tema muy parecido al que se ha debatido en los últimos días aquí en su muro personal (y público) de facebook.  Como está en catalán algunas cosas no las entiendo.

Pero vamos creo que es interesante conocer la opinión de un responsable.

Ara us explicaré una història d'enveges -suposo- o bé directament d'odi -que espero que no-.
Imagineu-vos que sou editor de jocs. Doneu servei al client i al consumidor final. Quan falta una peça en un joc li hi envieu per correu. Teniu un responsable d'aquesta tasca, que es dedica a fer això per tal de mantenir una bona imatge i que tothom estigui content.
Ara imagineu-vos que hi ha un fòrum a Internet, d'afeccionats als jocs. I un jugador us diu el nom del porc perquè us contacta i no li restituïu una peça defectuosa. La protesta del consumidor dura dies, setmanes, amenaça amb boicots, extrapola mala fe i mala educació, anima a la resta de gent del fòrum a fer com ell i deixar de comprar-vos jocs. En cap moment el client diu de quin joc es tracta, però diu que l'editor americà si que ha respost a la seva queixa i que s'ha disculpat en nom vostre.
Imagineu el què faríeu. Contestar al bloc? Mala idea. Totes les persones que intenten defensar la vostre editora, la vostre feina, son acusats de venuts a l'or de Moscou, els hi salten al coll per defensar-vos, la cosa està molt pujada de to.
Bé... el que faríeu primer de tot és esbrinar què ha passat, no? Doncs el noi que s'encarrega d'enviar peces als jugadors que els en falta una et diu que: "es que no en tenim d'aquestes peces, varem perdre els drets d'aquest joc l'any 2007!". Ves per on, per això el indignat del fòrum no deia de quin joc es tractava, vol una peça d'un joc que us va comprar -suposeu- fot 8 anys com a mínim.
Hi ha molta mala bava deixada anar per la xarxa, i massa gent sense vida pròpia, em temo. És una llàstima. Sort que només és un cas hipotètic.
Malfieu-vos del que llegiu a la xarxa, sota noms de guerra. I que tingueu un bon Sant Josep, patró dels trolls.

Creo que precisamente hace alusión a un forero que hace poco se quejó precisamente de que le faltaba una pieza de un juego y la empresa americana se lo acabo reponiendo (si indagáis en este hilo posiblemente sabréis quien es)

Curioso que el juego del que se queje se lo haya comprado hace más de 8 años (Es lo que dice Dorca, que Devir perdió los derechos de ese juego hace 7 años). ¿Se ha dado cuenta del error ahora? ¿No será que lo habrá perdido él y quiera montar una pataleta?

La verdad es que es curioso, siempre que viene alguien a quejarse de algo de forma aireada y se le pregunta cual es la pieza o cual es el juego, no suelen decirlo, como mismamente dice también Dorca.

El que se quejó era sobre la furia de dracula y yo ya le dije que estaba descatalogado hace mucho. No contesto nada a eso...

No Thor, no creo ya que se refiere a un forero que no quería decir de que juego se trataba, y Torke sí lo dijo.

[ThoR]

Es curioso.  El señor Dorca, director de DEVIR, habla de un hipotético tema muy parecido al que se ha debatido en los últimos días aquí en su muro personal (y público) de facebook.  Como está en catalán algunas cosas no las entiendo.

Pero vamos creo que es interesante conocer la opinión de un responsable.

Ara us explicaré una història d'enveges -suposo- o bé directament d'odi -que espero que no-.
Imagineu-vos que sou editor de jocs. Doneu servei al client i al consumidor final. Quan falta una peça en un joc li hi envieu per correu. Teniu un responsable d'aquesta tasca, que es dedica a fer això per tal de mantenir una bona imatge i que tothom estigui content.
Ara imagineu-vos que hi ha un fòrum a Internet, d'afeccionats als jocs. I un jugador us diu el nom del porc perquè us contacta i no li restituïu una peça defectuosa. La protesta del consumidor dura dies, setmanes, amenaça amb boicots, extrapola mala fe i mala educació, anima a la resta de gent del fòrum a fer com ell i deixar de comprar-vos jocs. En cap moment el client diu de quin joc es tracta, però diu que l'editor americà si que ha respost a la seva queixa i que s'ha disculpat en nom vostre.
Imagineu el què faríeu. Contestar al bloc? Mala idea. Totes les persones que intenten defensar la vostre editora, la vostre feina, son acusats de venuts a l'or de Moscou, els hi salten al coll per defensar-vos, la cosa està molt pujada de to.
Bé... el que faríeu primer de tot és esbrinar què ha passat, no? Doncs el noi que s'encarrega d'enviar peces als jugadors que els en falta una et diu que: "es que no en tenim d'aquestes peces, varem perdre els drets d'aquest joc l'any 2007!". Ves per on, per això el indignat del fòrum no deia de quin joc es tractava, vol una peça d'un joc que us va comprar -suposeu- fot 8 anys com a mínim.
Hi ha molta mala bava deixada anar per la xarxa, i massa gent sense vida pròpia, em temo. És una llàstima. Sort que només és un cas hipotètic.
Malfieu-vos del que llegiu a la xarxa, sota noms de guerra. I que tingueu un bon Sant Josep, patró dels trolls.

Creo que precisamente hace alusión a un forero que hace poco se quejó precisamente de que le faltaba una pieza de un juego y la empresa americana se lo acabo reponiendo (si indagáis en este hilo posiblemente sabréis quien es)

Curioso que el juego del que se queje se lo haya comprado hace más de 8 años (Es lo que dice Dorca, que Devir perdió los derechos de ese juego hace 7 años). ¿Se ha dado cuenta del error ahora? ¿No será que lo habrá perdido él y quiera montar una pataleta?

La verdad es que es curioso, siempre que viene alguien a quejarse de algo de forma aireada y se le pregunta cual es la pieza o cual es el juego, no suelen decirlo, como mismamente dice también Dorca.

El que se quejó era sobre la furia de dracula y yo ya le dije que estaba descatalogado hace mucho. No contesto nada a eso...

No Thor, no creo ya que se refiere a un forero que no quería decir de que juego se trataba, y Torke sí lo dijo.

Vale, pues pido disculpas por semejante error.

[jsanfa]

El error es el del señor Dorca, por publicar un comentario "hipotetico" donde la mitad de las afirmaciones son verdad y la otra mitad mentira (o no ). El caso es que creo que este señor se ha columpiado. Si tienes un negocio y quieres seguir vendiendo, lo primero es pedir disculpas al cliente, aunque el cliente no tenga toda toda la razón. Muy mal por Devir.

[Borja]

Van a seguir vendiendo y nada de esto va a afectar a las ventas. Este asunto es una anecdota sin importancia, como un vaso al caer en una habitación en silencio, mucho ruido...

[McAxel]

Lo que no entiendo es por qué Dorca no responde en dicho hilo a dicho forero en vez de publicarlo en su muro, salvo que lo que busque sean palmeros que le aplaudan sus palabras.

Entre esto y lo de las culpas de las traducciones en el blog de Zamarreño me parecen que se están cubriendo de gloria con el tema de echar balones fuera siempre que hay que repartir culpas.

[Borja]

Porque igual que una persona ha elegido este foro para escribir, el St.Dorca puede elegir escribir donde le place. Nadie está obligado a escribir aquí. Además en un muro cada uno escribe libremente sin estar sujeto a las reglas de este u otro foro (por ejemplo, el Sr. Dorca usa una palabra prohibida en este foro)