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Consultas de compras en tiendas / Re:Aviso: Ediciones primigenio. Finalmente rectificaron en su servicio post-venta
« en: 29 de Febrero de 2020, 08:01:20 »
Y durante cuánto tiempo hay que guardar turno? Porque entrar en la web, mirar que hacer, enviar mail dónde se indica adjuntando fotos y ticket, es lo primero que hice. No sé cuántas reclamaciones tendréis para no haber podido ver los mails, un feedback, al menos para indicar que estáis es ello o lo que sea se agradecería, al menos que quede constancia de que lo habéis leído. Más arriba decís que está todo tramitado y contestado, y como llevo ya 3 mails sin que os digneis a contestar pues me preocupo. Desde luego el servicio postventa me está decepcionando muchísimo. Parece inexistente.