Hay varios hilos en la BSK ensalzando y poniendo a parir a ambos. Es difícil saber de antemano a qué categoría pertenecerás. Personalmente el Arkham me parece un pestiño y el Eldritch aceptable, aunque vas a encontrar opiniones contrarias. La razón para aborrecer Arkham, en mi caso, es que lo jugué muchas veces y nunca sentí que la premisa del juego fuera adecuada. Me derrito por el terror, las aventuras, fantasía en general y Lovecraft en particular, pero eso de andar por la ciudad contando monstruos y portales para ver cuándo se disparan las distintas condiciones de la aventura me da una bajona difícil de igualar con ningún otro juego que he probado.
En general no me gustan los juegos orientados a conflicto sistemático cuando se trata de emular las historias de Lovecraft y Arkham se ceba especialmente con ello. Eldritch, siendo un juego de conflicto y monstruos por doquier, me entra algo mejor porque te mueves por todo el mundo. Me parece algo más justificado encontrar horrores esparcidos por todas partes que un pueblito en el que cada dos por tres se desata el ragnarok e inmundicias del espacio campan por las calles dándose paseos y saludando al cruzarse.
Además, como decía, la premisa de Arkham de cerrar portales (vuelta a las cuentas) yendo para ello al otro mundo y necesitando un par de turnos en que no hay una sola decisión que debas tomar, me resulta claustrofóbica y poco inspirada. Eldritch, sin ser ninguna maravilla de sofisticación, se basa en objetivos cambiantes que dependen del dios espantoso al que te enfrentes y noto algo más de riqueza en la toma de decisiones, a dónde vas y por qué.
Más que guiarte por la cantidad de personas que te digan "juegazoooo" o "bodrioooooo", exige razones que te permitan sopesar qué juego es más de tu agrado. Como te digo, este tema sale de vez en cuando en el foro y hay gente para todos los gustos
Lo ideal sería que probases ambos.