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Mensajes - Jaskier

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en: 28 de Abril de 2019, 11:14:51 1 MERCADILLO / Consultas de compras en tiendas / Re:OPINIONES DE D10juegos.com

Buenas a todos.

Solo comentar, que acabo de recibir el abono de la devolución por parte de mi banco. Hice el trámite como dije, eso lo pasaron a su departamento correspondiente, y ha fallado a mi favor.

Desde aquí animo a todos a que intenten esta vía a ver si pueden resolverlo.

Suerte a todos los afectados

en: 02 de Abril de 2019, 13:36:47 2 MERCADILLO / Consultas de compras en tiendas / Re:OPINIONES DE D10juegos.com

Cita de: Guillesito en 02 de Abril de 2019, 11:04:52
A mi despues de mucho pelear  , muchos mails  enviados ( pocos contestados ) y amenazas de denuncias la semana pasada me entregaron La Mansiones de la locura 2ª edicion , empiezo a pensar que me ha tocado la loteria.

Pues yo creo que sí, te ha tocado. Mi pedido incluye unos lugartenientes del Descent (agotadísimos y sin ánimos de reimpresión) que aparecían por supuesto en stock (cosa que ahora dudo muchísimo, entonces no caí. Gran fallo por mi parte) y por otro lado un producto pendiente de entrar también.....con lo que ese pedido no se va a llevar a cabo en la vida..

En fin. Esta tarde curso la orden con el banco de que tramiten ellos una reclamación formal de reembolso. A ver qué pasa...

en: 30 de Marzo de 2019, 14:09:32 3 MERCADILLO / Consultas de compras en tiendas / Re:OPINIONES DE D10juegos.com

Yo por mi parte hablé con mi bamco a ver qué se podía hacer (al ser un pago por tarjeta de débito....creo que poco). Me dijeron que esperase un tiempo prudencial a la respuesta (unos diez dias desde el último correo) y que si no me respondían, que les volviese a contactar con las pruebas y tal, y ellos se harían cargo de hacerles la reclamación.

No sé si esto servirá de mucho, pero bueno en caso de que no, pues el siguiente paso es consumo y la policía
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