Creo, que Wallapop es una plataforma para venta, podría entender que se lavarna las manos ante un caso de intercmabio, pero sin haber leído sus condiciones no me atrevo a asegurar nada. También es cierto, que nunca he tenido que abrir ni me han abierto una reclamación.
si no compras a traves de ellos es a lo que te arriesgas, pero tanto ahi como en cualquier compra de segunda mano.Lo bueno de lo wallapop que le puedes puntuar mal y eso queda reflejado para todos
Wallapop solo devuelve si compras a través de wallapop con envíos wallapop, pero no para cambio si tú haces un cambio no estás haciendo una compra, a no ser que el ponga un anuncio con el artículo a una cantidad y tú pongas un anuncio con tu artículo con la misma cantidad y ambos aceptéis, entonces en ese caso si tendrías derecho a devolver porque sería como que lo has comprado.
Cuando haces una compra con wallapop envíos tienes 48 horas para decir que no estás de acuerdo y devolverlo gratuitamente.Ahora mismo no me acuerdo cómo se hacía pero creo que si te llega tú lo ves compruebas que le falta algún componente en 48 horas puedes decir que no te lo quedas ylo envías gratuitamente, de hecho hasta que tú no das la conformidad a él no le pagan el dinero...por eso no entiendo.
Ya siento tu mala suerteYo he tenido varios problemas con Wallapop. En una ocasión un producto que vino roto me devolvió el importe y en tres ocasiones en las que denuncié un producto que no estaba en condiciones me devolvieron el dinero (y en una de estas expulsaron al vendedor). Pero eso sí, con fotos y en las primeras 24 horas tras recibirlo y siempre pagando con wallapop envíos y el coste total y no un coste "rebajado". Wallapop puede leer los mensajes así que si hay algo raro, se borran y mala suerte.Para mi sigue siendo más recomendable, aunque si puedes verlo en físico mejor.Y llevo centenares de compras y en general la gente es maja e intenta hacer las cosas bien, aunque también una vez un chica me prometió que me mandaba las piezas que faltaban...Y nunca más se supoPero también me la ha jugado hace bien poco un usuario de aquí con mucha reputación en las Mathtrades... Así que espero que mi mala valoración le pese.Es lo malo de la segunda mano... Y de la primera!! Que me he comprado una expansión del Cacao a la que le falta una pieza y estaba precintado y me parece que me va a tocar jod...