La BSK
TALLERES => Print & Play => Artscow y PrinterStudio => Mensaje iniciado por: SonicEd en 19 de Junio de 2014, 15:16:41
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Acabo de recibir el último encargo de Printerstudio y me han llegado las cartas como aceitosas. Poco, pero se nota y es molesto. ¿A alguien más le ha pasado? Y si a alguien le ha pasado, ¿cómo las habéis limpiado? Pasandole un trapo seco no las limpia del todo, y no me atrevo a echarle nada :S
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Yo recibi un pedido ayer y todo correcto... nu se...
Lo que si que estoy un poco cabreado es porque se les descuadran cada vez mas... ya no es poquita cosa, ya tiene tela, ni dejando margen....
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Yo he hecho un pedido hace poco, en calidad linen, y perfectas, da gusto verlas.
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Pues yo llevo ya varios pedidos y nunca me han llegado aceitosas ni descuadradas.
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Pues qué mala pata he tenido. Y he pedido segunda opinión, por si fuera que estoy mutando y sudando aceites, y no, están aceitocillas. Será que se pasaron con el engrase en la cortadora, o algo.
Eso sí, en el anterior pedido algunas cartas sí que se pasaron con el descuadre, pero estas últimas me han llegado perfectas.
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¿Pero si les pasas por ejemplo un papel de cocina dejan grasilla?. Lo digo porque hay algunos plásticos que tienen un tacto como aceitoso, y le puede pasar eso a la capa protectora.
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Yo hoy acabo de recibir el pedido y me ha pasado también lo del descuadre y además con una franja blanca en un montón de cartas. Encima eran para enseñar mis trabajos o sea que a la basura todas. He reclamado a ver que se puede hacer.
¿Alguna experiencia reclamando? ¿Se portan bién o no?
Reconozco que llevo un montón de pedidos con ellos y nunca me ha pasado esto pero, si no soy el único con descuadres y encima lo de las cartas aceitosas...¿están bajando la calidad?, ¿acumulación de trabajos?.
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Prueba a ponerte en contacto con los de PS a ver que te dicen. Si no lo único que se me ocurre es que las pongas entre dos capas de papel absorbente (tipo papel de cocina) y las dejes así con algo de peso encima (sin pasarse no se vallan a pegar) durante por ejemplo un día después según las veas repites la operación.
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Usé una gamuza en vez de papel de cocina, y aunque no es mucho, cuando llevaba un buen montón de cartas el trapito estaba también como aceitocillo.
Tampoco es que estén pringosasísimas, más bien es como si estuvieran sudadas. Y también pensé que a lo mejor era el tacto de la carta, pero no, las de en medio no están tan pringosas.
Si no consigo limpiarlas me pondré en contacto con ellos, a ver. Dicen que en tema de reclamaciones son majetes.
Gracias por las sugerencias! :)
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A mí me ha llegado uno esta semana y no he notado nada lo del aceite aunque sí lo de la raya blanca del descuadre en bastante de las cartas...
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Lo de pringosas yo no he tenido ese problema. Lo del descuadre empieza ya a ser normal en ellos... cosa que no entiendo pues los primeros pedidos que hice salian todos perfectos... O acumulan mucho trabajo y van a piñon sin mirarse nada o estan bajando la calidad.
Para eso, ya estubimos hablando hace tiempo sonic y yo con otros usuarios de maquetar las cartas con un margen. De hecho todas las cartas que maqueto para PS van con un margen, ya que si se descuadran, no hay el problema de la franja de otro color. Esa franja es el margen de "recorte" o "seguridad" que ellos llaman. Si buscais por la pagina de printerstudio teneis pdf con todos esos margenes y los pixeles que corresponden.
Sobre lo de reclamar, no te volveran a enviar el mazo, yo lo máximo que he llegado a recibir por su parte es un cupon de 20%dto + envio gratis, que no esta mal, pero el mazo te lo comes con patatas y nadie te asegura que el siguiente que pidas venga bien.
Saludos!
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Con artscow el descuadre se le fue de madre con algún pedido que les hice, el último tuvieron que repetirlo porque faltaban cartas, otras duplicadas, mal cortadas... un horror, por eso me pasé a printstudio en el que sólo he pedido una vez pero fue mucho mejor. A ver si con tanto volumen que tienen se están haciendo más flexibles en el control de calidad. no me extrañaría.
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Para eso, ya estubimos hablando hace tiempo sonic y yo con otros usuarios de maquetar las cartas con un margen. De hecho todas las cartas que maqueto para PS van con un margen, ya que si se descuadran, no hay el problema de la franja de otro color. Esa franja es el margen de "recorte" o "seguridad" que ellos llaman. Si buscais por la pagina de printerstudio teneis pdf con todos esos margenes y los pixeles que corresponden.
Claro, a PrinterStudio hay que mandar una carta que rellene por completo su plantilla. Incluyendo la zona exterior al corte en rojo, que es el margen que piden por si el corte se descuadra. Todas las maquetaciones para esta web deberían incluir ese margen relleno con el fondo de la carta extendido en Photoshop o simplemente un color plano que cuadre, evitando dejarlo en blanco para prevenir este tipo de cosas.
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yo he pedido varios mazos a printerstudio, todos bien
menos el último, también he recibido cartas un poco 'aceitosas'
pero no las he hecho nada, no se si se puede arreglar con algo
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En mi penultimo mazo que era de plastico supuse que el problema de que se arañasen era del plastico. Como que la pintura no se queda fijada del todo. Pero En el último que he pedido, de cartas calidad normal (no plástico) también me pasa. Las capas de pintura es como si no estuvieran bien fijadas.
Por favor, ¿alguien puede confirmar si le ha pasado algo similar en pedidos de los últimos 6 meses?
Me da la sensación de que han cambiado algo en el proceso de impresión.
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En impresión digital, el tacto aceitoso se puede deber a la silicona con la que se fija el toner en el fusor. Igual la máquina le ha aplicado más de la cuenta por accidente o defecto. Y lo de que se borre la impresión o el toner no fije bien, suele ser una mala calibración de impresión al ajustar los parámetros de grosor de la cartulina (normalmente, cuanto más grueso el papel más temperatura necesita el toner para fijar), igual el impresor no le dio bien los ajustes, aunque me extraña, porque esto estará tan automatizado...
No soy especialista en impresión digital, pero los "síntomas" apuntan a estas cosas...
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A mi me llego un pedido hace nada y todo correcto... ni se "arañan" ni aceitosas ni nada....
Dentro de poco pediré otro... espero que lleguen bien...
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En impresión digital, el tacto aceitoso se puede deber a la silicona con la que se fija el toner en el fusor. Igual la máquina le ha aplicado más de la cuenta por accidente o defecto. Y lo de que se borre la impresión o el toner no fije bien, suele ser una mala calibración de impresión al ajustar los parámetros de grosor de la cartulina (normalmente, cuanto más grueso el papel más temperatura necesita el toner para fijar), igual el impresor no le dio bien los ajustes, aunque me extraña, porque esto estará tan automatizado...
No soy especialista en impresión digital, pero los "síntomas" apuntan a estas cosas...
O sea que si me pasó en dos mazos puede ser cosa de suerte! Mira que no gustarme los juegos con azar...
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A mi me ha llegado hoy el hearthstone de brackder, ha llegado todo bien pero también he notado "algo" aceitosas las cartas, pero nada reseña le la verdad, no hace falta limpiarlas ni nada. Otra cosa de la que me he dado cuenta es que hay bastantes cartas que están algo descuadradas, como es mi primer pedido no se sí es normal o no, pero no molestan en absoluto para jugar.
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Yo hice un pedido de 500 cartas hace unos meses y supercontento con el resultado con lo que ahora acabo de hacer un pedido de 3000 cartas... espero que todo vaya bien.
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Aunque lo de las cartas aceitosas sea poco (sería más bien decir que están como sudadas), cuando llevas un par de partiditas se te quedan los dedos igual. Y eso que les pasé un trapo seco a todas XD.
Lo que más me inquieta es dejarlo y que con el tiempo ese "aceite" se seque y se peguen las cartas unas a otras. No sé si será posible o no, porque desde luego es poco... pero ahí está.
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Yo hice un pedido de 500 cartas hace unos meses y supercontento con el resultado con lo que ahora acabo de hacer un pedido de 3000 cartas... espero que todo vaya bien.
Cuidado con los aranceles....
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Gracias. Eran 13 mazos y lo dividi en 4 pedidos. Espero que no haya problemas. De todas formas aunque la web es americana creo que las mandan de Alemania, no?
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El pedido que yo he hice llegó desde Alemania, si.
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Entonces no debería haber problemas con los aranceles. Creo.
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Entonces no debería haber problemas con los aranceles. Creo.
Ni aranceles ni aduanas desde Alemania.
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Bueno, yo las he limpiado al final con un trapo con muy, muy poco de de multiusos de bosque verde, secado rapido. Y después una gamuza seca, por si las moscas, y quedan perfectas ;D.
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Gracias. Eran 13 mazos y lo dividi en 4 pedidos. Espero que no haya problemas. De todas formas aunque la web es americana creo que las mandan de Alemania, no?
Depende, yo he recibido pedidos desde Alemania i otros desde China... no se porque unos vienen de un sitio y otros de otro. Lo que si es que con las cartas de tamaño "diferente" las grandes, o mini o tarot, siempre he recibido de Alemania, con las pocker o bridge depende.
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Pues mira qué curioso, que hice un pedido a printer hará un mes, o mes y poco, y me llagaron bien. Unas las tengo en mi cuarto y otras en otra habitación. La cosa es que ahora unas han soltado ese aceitillo (son unas de que hice para muestras por las que no he jugado con ellas ni nada [y manos limpias XD]), las otras no sé porque están enfundadas, y las DOS se han curvado solas! Tanto las que he usado enfundadas como las que no.
Yo no sé si es que me ha cagado la moscarda con printerstudio, pero vaya tela! :o