Publicado por: Dolph en 10 de Abril de 2021, 12:12:36
Es la primera y última vez que le compro a esta tienda. He comprado mucho por tiendas de juegos online y es la primera vez que me ocurre algo así. (https://uploads.tapatalk-cdn.com/20210410/5ac2978596cc68876b1912f2f1ce371b.jpg)
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Publicado por: Ananda en 10 de Abril de 2021, 12:51:56
Publicado por: Dolph en 10 de Abril de 2021, 12:58:46
Sería interesante saber lo que opina la parte de la tienda. Yo personalmente no he tenido problemas en los pedidos que he hecho en cuanto a embalaje, o lo recordaría creo yo.Ya, tal vez haya tenido mala suerte. Solo expongo mi caso.
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Publicado por: chuskas en 10 de Abril de 2021, 13:19:34
Nuestro objetivo siempre es que el material llegue bien a su destino, como es el caso, según dices. Las cajas acostumbran a ir reforzadas y encintadas por el exterior para facilitar la protección del contenido, y con relleno en función de lo que permite el espacio interior libre. Me extraña que no tuviese relleno a menos que fuese muy justa, pero incluso en esos casos hay protección. De todas formas somos humanos, tal vez una caja se cerró antes de rellenar convenientemente.
Cuando hacemos envíos, reutilizamos los embalajes en los que recibimos el género, otras veces usamos embalaje nuevo. En este caso concreto no reconozco la caja que aparece en la imagen, la verdad, pero hacemos muchos envíos en un día, no puedo reconocerlos todos.
Lo importante, desde nuestro punto de vista, es que el material llegue en perfecto estado a quien hizo la compra. Si es el caso, nos alegramos, porque hemos realizado la tarea. Y si en este caso no estaba convenientemente rellenada ofrecemos nuestras disculpas y tomamos nota para corregir futuros envíos.
Publicado por: Ximo_Valencia en 10 de Abril de 2021, 16:24:31
Y cualquier problema les escribes por telegram y te contestan muy rápido.
Publicado por: Soviet07 en 10 de Abril de 2021, 19:34:26
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Publicado por: Dolph en 10 de Abril de 2021, 23:23:37
Y la queja es que iba en una caja de repostería?o te quejas preventivamente de algo que no te ha llegado a pasar?No me quejo, solo aviso de lo que me ha ocurrido y el motivo de porque no voy a volver a comprarles. Solo doy mi opinión.
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Publicado por: Zaranthir en 11 de Abril de 2021, 01:37:00
Lo que me resulta más curioso es que la caja sea de un distribuidor de bollería y panes
https://www.csmbakerysolutions.com/es/products/our-brands/croexsa.html
Publicado por: malovig en 11 de Abril de 2021, 09:10:52
Publicado por: pepponne en 11 de Abril de 2021, 14:31:08
si la queja es que aprovechan cajas (alias, reciclan) me parece un motivo sobradamente pobre para dejar de comprarles.
A ver, responden siempre, el envío llega sin defectos (y si no es así, véase el primer punto), tienen un catálogo envidiable, son agradables y amables,...
Para mi, siguen siendo tienda de referencia, aunque me envíen los juegos en cajas de consoladores.
Eso sí, tienes todo el derecho del mundo a no comprarles más, pero ten presente que la mala publicidad (infundada, según mi parecer en este caso) les daña muchísimo y es muy gratuita (de nuevo según mi parecer).
Te diría que parece inquina, pero vaya, también es mi opinión.
Publicado por: Anduril en 11 de Abril de 2021, 14:39:09
Cada cual es libre de comprar donde quiera, pero que si una empresa no envuelve bien un paquete... Son ellos los que tienen el problema porque no me lo quedaré, no yo
Publicado por: cronista en 11 de Abril de 2021, 15:50:18
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Publicado por: Ben en 11 de Abril de 2021, 16:01:57
Pues que quieres que te diga...+
si la queja es que aprovechan cajas (alias, reciclan) me parece un motivo sobradamente pobre para dejar de comprarles.
A ver, responden siempre, el envío llega sin defectos (y si no es así, véase el primer punto), tienen un catálogo envidiable, son agradables y amables,...
Para mi, siguen siendo tienda de referencia, aunque me envíen los juegos en cajas de consoladores.
Eso sí, tienes todo el derecho del mundo a no comprarles más, pero ten presente que la mala publicidad (infundada, según mi parecer en este caso) les daña muchísimo y es muy gratuita (de nuevo según mi parecer).
Te diría que parece inquina, pero vaya, también es mi opinión.
Opino igual. Que me embalen el juego como les de la gana, y si lo hacen con productos reciclados, mayor razón para comprarles. Mientras me llegue el juego sin roturas, a mi me esta bien. Me es un tema irrelevante.
Publicado por: lluribumbu en 11 de Abril de 2021, 16:12:11
Publicado por: condemor en 11 de Abril de 2021, 17:25:23
En cualquier caso, esto es anecdótico. la queja viene por un defienciente protección.
Lo de que no venga adecuadamente protegido no me parece tan bien, y agradezco que se diga. La misma tienda se ha disculpado, no pasa nada en reconocer que ha ocurrido un error.
Yo tampoco he tenido problemas con el embalaje con la tienda.
Publicado por: petardo en 12 de Abril de 2021, 10:01:02
Publicado por: queroscia en 12 de Abril de 2021, 10:18:35
A partir de aquí, cada cual es libre de comprar donde quiera, faltaría. Eso sí, si en el próximo envío usan una caja de repostería conmigo, que al menos dejen un par de bollos para merendar, ¡hombre ya!
Publicado por: get en 12 de Abril de 2021, 10:54:42
Dame una caja de bollería, donde venga el juego bien protegido sin holgura, que una caja nueva con logo, y que venga dentro bailando.
El problema sería que llegase el juego golpeado, y no se hicieran cargo.
Publicado por: Dogbert en 27 de Abril de 2021, 19:06:36
¡Chapó!
Hola gente, doy mi opinión por si sirve de ayuda para otras personas. Hice recientemente un pedido de un juego para el cumpleaños de mi hermano. Pues el juego le ha llegado en una caja de repostería sin protección ninguna. Cualquier pequeño golpe o desgarro de la caja hubiera perjudicado al juego, pero por suerte (y de puro milagro) ha llegado sin ningún daño.
Es la primera y última vez que le compro a esta tienda. He comprado mucho por tiendas de juegos online y es la primera vez que me ocurre algo así. (https://uploads.tapatalk-cdn.com/20210410/5ac2978596cc68876b1912f2f1ce371b.jpg)
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Publicado por: Caballorenier en 27 de Abril de 2021, 20:49:27
Y la verdad, la queja de la caja nolal entiendo. ¿Qué más da lo que ponga en la caja, mientras te llegue el juego en buenas condiciones?
Publicado por: Skryre en 28 de Abril de 2021, 00:28:34
Otro que ha comprado en 4dados en distintas ocasiones y jamás ha tenido problema. Es más, incluso han tenido algún pequeño detalle conmigo cuando no tenían por qué. Y todos los juegos hasta la fecha han llegado perfectos.
A partir de aquí, cada cual es libre de comprar donde quiera, faltaría. Eso sí, si en el próximo envío usan una caja de repostería conmigo, que al menos dejen un par de bollos para merendar, ¡hombre ya!
Los bollos no te pueden llegar porque los intercepto yo. ::) ::) ::)
Reciclamos cajas para envíos, lo hemos hecho siempre. Sobre todo cuando se necesitan cajas de tamaños poco usuales. Esa es una caja pequeña, diría que contenía un WAR CHEST SIEGE o similar, como un libro grande. Estaba limpia y en perfectas condiciones, y normalmente van protegidas, mil disculpas si no fue así en este caso. De hecho a mi me gusta hacer lo que en 4dados llamamos "ingeniería de cajas", eso es, transformar cajas grandes de transporte (las cajas que a su vez contienen otras cajas) en cajas más pequeñas ajustadas al máximo a su contenido. Eso da como resultado que muchos de los envíos se hacen en cajas de grueso extra sin el contenido bailando en el interior, y las incidencias de daños son casi 0, aunque nos lleva bastante trabajo extra hacerlo así. Aquellos que sois habituales podéis fijaros la próxima vez que os llegue un paquete. Aunque nos lleve más trabajo esto reduce las incidencias a mínimos, dos o tres al año como mucho, y eso que hacemos montones de envíos todos los días. Y en el caso de sufrir una incidencia siempre respondemos, que menos, pero es que además siendo tan pocas es algo que no nos quita el sueño. Si llega dañado se arregla a satisfacción del cliente y punto.
;)
Publicado por: Fer78 en 28 de Abril de 2021, 15:10:38
Y si el juego ha llegado perfecto. Todo bien, no?.
Una vez en una compra a 4dados me llego un juego golpeado, y venia bastante protegido. Me lo cambiaron sin problemas.
Para mi una tienda de 10 ( junto con planetongames y dracotienda, son mis tiendas de cabecera). Y si reciclan cajas un punto a favor.