Buenos días,
A ver, llevo siguiendo el hilo desde el inicio, no soy una persona de escribir mucho en foros, de hecho me he registrado para poder escribir este mensaje y dar un poco de esperanza a aquellas personas que no han recibido las cartas.

Como muchos, confirmé mis datos en diciembre, y cuando empezaron a llegar, veía que a mi nada de nada, les he escrito varias veces por email y no contestaban, al final hace más de dos semanas, les escribí por twitter (también me hice el perfil para poder escribirles) me respondieron para pedirme los datos de nuevo, y me han llegado hoy.

La empresa se nota que tema de gestión horrible, al final parece que acaban respondiendo, pero les falta mucha estructura interna gestionar algo de volumen de esta magnitud. Puedo recomendar que insistáis en poneros en contacto, por lo que he leído... el twitter y Facebook parece ser lo que más comprueban. 

Ánimo

Saludos