Hola a todos!

Esperamos que nos llegue este juego a almacén a final de semana. Así que la semana que viene debería de estar en todas las tiendas.

Saludos!

Estimados clientes ;

Siguiendo este hilo sobre las promos de nuestro juego Terraforming Mars, queríamos aclararos varios puntos, aquí tratados.

Lo primero pedir disculpas a todos nuestros clientes que compraron el juego y que todavía por algún u otro motivo no tengan las dos cartas de las promos en su poder.

Lo hemos manifestado tanto en los correos respondidos como por aquí en estos momentos, ningún cliente que haya adquirido nuestro juego se quedará sin las promos.

El proceso parece fácil y sencillo pero hemos recibido más de 900 peticiones repartidas en estos tres últimos meses donde teniamos que aclarar lo que hacía falta para solicitarlas y luego, en muchos casos, pedir las direcciones postales para su envío.

Cada semana desde que las recibimos hemos estado enviando tandas de promos a las direcciones de nuestros clientes.

Algunas, con el tiempo se han podido perder por algún motivo pero no lo podemos saber hasta que el propio cliente vuelve a contactar con nosotros, con lo cual, el proceso se torna tedioso para las personas que se han encontrado en esta situación.

La semana pasada fué enviada la última tanda de promos junto a aquellas que se mandaron en su día y que al no llegar a su destino se han vuelto a enviar.

Al principio no pedíamos pruebas de compra porque pensábamos que podía retrasar más la recopilación de información, entendíamos que el cliente poseedor del juego estaba esperando las promos y al conocer que llegaron las solicitaron de inmediato.

Posteriormente, a aquellos que pasando dos meses desde que anunciamos que las promos ya se encontraban en nuestro poder y no las habían pedido, sí que les solicitamos pruebas de compra porque quizás habían adquirido el juego posteriormente y así podiamos tener más control.

Tened en cuenta también que, en muchos casos se duplicaban las peticiones, había personas que pedían las promos tanto a nuestra editorial como a las tiendas donde adquirieron el juego.

Esperamos que finalmente todos tengáis vuestras promos y podáis disfrutar del juego con ellas.

Queremos aprovechar este comunicado para anunciaros que Venus Next llegará entre finales de Octubre y principios de Noviembre y como no, también desde nuestra editorial Maldito Games, agradeceros todas las muestras de apoyo hacia nuestras publicaciones, las cuales nos ayudan a mantener nuestra línea de trabajo.

Muchas gracias.

PD. Si a alguna persona no le llegan las cartas en la presente semana desde el 25 al 29 de Septiembre, por favor, que contacte con nosotros (info@malditogames.com).

Maldito Games

Cita de: Mika_F1 en 06 de Junio de 2017, 18:25:25

Cita de: Jumpi

Hola, buenas!!!!. En mi tienda habitual me han dicho que esta agotado la extensión del tablero...

En la tienda de Maldito Games aún se puede adquirir dicha extensión de tablero.

Ya, si. En alguna página más se puede aún comprar.  Pero no me apetece pagar portes, si se que lo van a reeditar y voy a poder comprar en tienda física. Mi duda era esa, pq el tablero no me corre prisa. Pero me gustaría tenerlo.
Aún así gracias

Hola, en octubre llegan nuevamente mas extensiones de tablero. Y lo enviaremos a las tiendas nuevamente.
Un saludo!

Wait!
Si sólo queremos la carta promocional corregida ¿tenemos que esperar entonces a octubre/noviembre?

Es que la carta se imprime en Agosto, junto con la reimpresión del Scythe. No la tenemos antes. En cuanto la tengamos la enviamos por Correos a quien la pida. Lo siento.

Cita de: MalditoGames en 23 de Mayo de 2017, 11:15:52

La ampliación está ya al caer, entre esta semana y la siguiente.

Hablamos de la expansión de las dos facciones no?

Enviado desde la cripta familiar.

Si, la ampliación de las dos facciones.

Acabo de leer que saldrá una carta corregida. ¿Cual es la que contiene la errata?¿Y cómo podremos conseguir la corregida?
Gracias.

Pues ahora en verano se imprime Scythe otra vez, y meteré esa carta corregida en una plancha, y se la mandaremos a todo el mundo que nos escriba para pedirla.

Nos acaban de llegar los juegos. Entre martes y miércoles debería estar ya en las tiendas.

Un saludo!