La BSK

Después de ver varias quejas de muchas tiendas me gustaría saber que tiendas tiene vetada la gente de BSK. Si tienes alguna que no está en la lista (que es bien fácil) puedes ponerla aquí mismo. Hablo de tiendas online, no de tiendas que tengan editorial, eso ya es otro tema. Ojo, este hilo no es para echar mierda a ninguna de ellas, solo quiero hacer la encuesta. No me interesa saber la razón (para eso ya está el hilo de Valoraciones de tiendas), solo saber cual tienes vetada(s). Las críticas normalmente hablan por sí solas, pero igual con esta encuesta me llevo alguna que otra sorpresa y no se coincide con lo que yo pienso de algunas de ellas.

Saludos.

Ninguna

Cita de: Miguelón en 22 de Febrero de 2018, 12:21:20
Ninguna

Perfecto!. Entonces no votes, es así de sencillo 8)

Me falta EGDgames. La que me liaron durante meses con una reserva que se negaban a entregarme ni a devolver el dinero fue de vergüenza.

Y no siendo online, Atlantica. Les he pillado varias veces directamente mentiendo sobre el producto que vendían simplemente por hacer la venta (la última en la que caí, unas 2.000 fundas que compré pidiendo un tamaño, preguntando específicamente si era ese tamaño y diciéndome que sí, que era ese).

Lo bueno es que hay tantas tiendas chulas que no se pierde uno nada siendo de veto fácil :)

no hay extranjeras?  :)

Cita de: gixmo en 22 de Febrero de 2018, 13:00:56
no hay extranjeras?  :)

Si pongo extranjeras igual no termina la lista XD
Tienes razón betote, se me pasó por alto. Pero para eso está la opción de "otro" y especificar aquí como has hecho tú.

Yo con EGD Games respecto a una preventa tuve CERO comunicación con ellos. Para que me informaran del estado del pedido tenía que ser yo siempre el que tenía que ser un "brasas" mandando e-mails. Por tanto, no es una tienda que tenga vetada pero sí que no me gustó el tener que estar continuamente detrás de ellos.

Por un lado Masqueoca, no porque me hayan hecho nada, pero es que son los que tienen los gastos de envío más altos con diferencia de las demás.

Por otro lado la que si tengo vetada de verdad es la de Crash Comics

Yo he comprado en varias y nunca he tenido problemas con ninguna.

Cita de: ThoR en 22 de Febrero de 2018, 12:25:22

Cita de: Miguelón en 22 de Febrero de 2018, 12:21:20
Ninguna

Perfecto!. Entonces no votes, es así de sencillo 8)

Eso he hecho, pero si no lo digo no queda constancia, porque no has puesto esa opción para señalar

Por cierto, yo también tengo petado EGD Games. Como normalmente ni la miro, ni está en la lista de BSK ni me acorde de la tienda :P
Por olvidarme también la de Zacatrus, esa la tengo medio vetada, hubo un tiempo que iba mal y ahora no se qué tal irá. Como no lo sé hasta que lo pruebe pues nada.

Pues la relación que he tenido yo con egdgames por ahora ha sido buena. Espero que eso no cambie

Cita de: Gand-Alf en 22 de Febrero de 2018, 14:48:37
Yo he comprado en varias y nunca he tenido problemas con ninguna.

Pensaba que yo era el único jajajaja.

No sé si será porque soy benevolente de más, pero cuando he tenido problemas por norma general siempre se han resuelto y todas se han comunicado conmigo en tiempo razonable.

Eso si, a las que más compraba eran juegamestore (old edition) y juegosdemesatop, que ya no existen xdd

EGD nunca mais

Cita de: Anduril en 22 de Febrero de 2018, 15:37:20
Eso si, a las que más compraba eran juegamestore (old edition) y juegosdemesatop, que ya no existen xdd

yo las queria poner como vetadas, pero nada
la conclusion es que tienda a la que me fidelizo... cierra  :'( :'( :'( prepararos que Philibert va a cerrar ;D ;D ;D

Ninguna....

estas encuestas son muy milenials no?  ;D ;D ;D

Cita de: ThoR en 22 de Febrero de 2018, 12:25:22

Cita de: Miguelón en 22 de Febrero de 2018, 12:21:20
Ninguna

Perfecto!. Entonces no votes, es así de sencillo 8)

Deberías incluir la posibilidad de "ninguna"

No se puede modificar la encuesta una vez hecha, al menos yo no se hacerlo ni veo la opción :P

Cita de: Anduril en 22 de Febrero de 2018, 15:37:20

Cita de: Gand-Alf en 22 de Febrero de 2018, 14:48:37
Yo he comprado en varias y nunca he tenido problemas con ninguna.

Pensaba que yo era el único jajajaja.

No sé si será porque soy benevolente de más, pero cuando he tenido problemas por norma general siempre se han resuelto y todas se han comunicado conmigo en tiempo razonable.

Pues yo tampoco he tenido problemas con ninguna tienda  ;D, creo que el autor del hilo no ha contemplado esa opción y debería ponerla entre las posibilidades de voto.

¡Igual así si se llevaría una sorpresa de verdad!  8)

Cita de: Valdemaras en 22 de Febrero de 2018, 16:15:04

Cita de: Anduril en 22 de Febrero de 2018, 15:37:20

Cita de: Gand-Alf en 22 de Febrero de 2018, 14:48:37
Yo he comprado en varias y nunca he tenido problemas con ninguna.

Pensaba que yo era el único jajajaja.

No sé si será porque soy benevolente de más, pero cuando he tenido problemas por norma general siempre se han resuelto y todas se han comunicado conmigo en tiempo razonable.

Pues yo tampoco he tenido problemas con ninguna tienda  ;D, creo que el autor del hilo no ha contemplado esa opción y debería ponerla entre las posibilidades de voto.

¡Igual así si se llevaría una sorpresa de verdad!  8)

¿Si me dices como...?

Estaría bien una encuesta de vuestra tienda favorita donde comprar.

Cita de: Gand-Alf en 22 de Febrero de 2018, 16:23:20
Estaría bien una encuesta de vuestra tienda favorita donde comprar.

La voy a hacer, pero mañana será el día :P

Cita de: ThoR en 22 de Febrero de 2018, 16:21:34

Cita de: Valdemaras en 22 de Febrero de 2018, 16:15:04

Cita de: Anduril en 22 de Febrero de 2018, 15:37:20

Cita de: Gand-Alf en 22 de Febrero de 2018, 14:48:37
Yo he comprado en varias y nunca he tenido problemas con ninguna.

Pensaba que yo era el único jajajaja.

No sé si será porque soy benevolente de más, pero cuando he tenido problemas por norma general siempre se han resuelto y todas se han comunicado conmigo en tiempo razonable.

Pues yo tampoco he tenido problemas con ninguna tienda  ;D, creo que el autor del hilo no ha contemplado esa opción y debería ponerla entre las posibilidades de voto.

¡Igual así si se llevaría una sorpresa de verdad!  8)

¿Si me dices como...?

Solucionao!

Cita de: Miguelón en 22 de Febrero de 2018, 16:24:13

Cita de: ThoR en 22 de Febrero de 2018, 16:21:34

Cita de: Valdemaras en 22 de Febrero de 2018, 16:15:04

Cita de: Anduril en 22 de Febrero de 2018, 15:37:20

Cita de: Gand-Alf en 22 de Febrero de 2018, 14:48:37
Yo he comprado en varias y nunca he tenido problemas con ninguna.

Pensaba que yo era el único jajajaja.

No sé si será porque soy benevolente de más, pero cuando he tenido problemas por norma general siempre se han resuelto y todas se han comunicado conmigo en tiempo razonable.

Pues yo tampoco he tenido problemas con ninguna tienda  ;D, creo que el autor del hilo no ha contemplado esa opción y debería ponerla entre las posibilidades de voto.

¡Igual así si se llevaría una sorpresa de verdad!  8)

¿Si me dices como...?

Solucionao!

Me haces un favor y añades EGD games y zacatrus? thx ;)

¡Te me has adelantado por segundos!   ;D

La moderación a añadido las tiendas EGD Games, Zacatrus y Ninguna. Si quereis cambiar el voto eliminar el que teneis y votar de nuevo. Doy las gracias a la moderación.

De momento ninguna.

Espero que siga así, porque eso significará que no he tenido ningún problema.

Cualquiera que utilice SEUR para envíos y no dé otra opción.

Cita de: Midom en 25 de Febrero de 2018, 20:04:23
Cualquiera que utilice SEUR para envíos y no dé otra opción.

Es lo que iba a poner.

Cita de: ThoR en 22 de Febrero de 2018, 11:35:01
Después de ver varias quejas de muchas tiendas me gustaría saber que tiendas tiene vetada la gente de BSK. Si tienes alguna que no está en la lista (que es bien fácil) puedes ponerla aquí mismo. Hablo de tiendas online, no de tiendas que tengan editorial, eso ya es otro tema. Ojo, este hilo no es para echar mierda a ninguna de ellas, solo quiero hacer la encuesta. No me interesa saber la razón (para eso ya está el hilo de Valoraciones de tiendas), solo saber cual tienes vetada(s). Las críticas normalmente hablan por sí solas, pero igual con esta encuesta me llevo alguna que otra sorpresa y no se coincide con lo que yo pienso de algunas de ellas.

Saludos.

Mathom! PORQUE SI ENTRO ME LO COMPRO TODO!!!

LA MEJOR TIENDA CON DIFERENCIA

Enviado desde mi SM-G930F mediante Tapatalk

De la lista no tengo ninguna vetada. No he tenido ninguna mala experiencia con ninguna de ellas. Pero ciertamente tuve una muy mala con cierta tienda ya desaparecida, que prefiero no citar. Me pareció lamentable el trato que recibí. Prefiero dejarlo ahí.

Cita de: Midom en 25 de Febrero de 2018, 20:04:23
Cualquiera que utilice SEUR para envíos y no dé otra opción.

Totalmente de acuerdo. No tengo ninguna tienda vetada como tal, pero si voy a hacer un pedido y la única opción de envío es SEUR, lo cancelo directamente. En alguna ocasión he enviado luego correo a la tienda indicando que les iba a hacer un pedido, pero que al ver que la única opción era SEUR, lo he cancelado, para que sepan el motivo. Posiblemente no sirva para nada, pero igual si somos unos cuantos los que nos quejamos, deciden cambiar de transportista.

Cita de: Scherzo en 05 de Marzo de 2018, 16:08:02

Cita de: Midom en 25 de Febrero de 2018, 20:04:23
Cualquiera que utilice SEUR para envíos y no dé otra opción.

Totalmente de acuerdo. No tengo ninguna tienda vetada como tal, pero si voy a hacer un pedido y la única opción de envío es SEUR, lo cancelo directamente. En alguna ocasión he enviado luego correo a la tienda indicando que les iba a hacer un pedido, pero que al ver que la única opción era SEUR, lo he cancelado, para que sepan el motivo. Posiblemente no sirva para nada, pero igual si somos unos cuantos los que nos quejamos, deciden cambiar de transportista.

Yo también coincido en esto

Yo tengo vetada 'Jugamos Una' y mira que me da pena porque es de mi ciudad y tiene buenos precios, pero en Reyes necesitaba una pequeña ayuda para un regalo para mi hija en la que ellos prácticamente no tenían que hacer nada y se negaron rotundamente. Les eché la cruz.

Vetada: D10juegos
Casi: Planetongames y Masqueoca

Nunca he tenido una mala experiencia con ninguna tienda online. Si me ha faltado algo me lo han repuesto más tarde o más temprano y cualquier pregunta me la han contestado.

Yo solo he comprado en Dracotienda, Juegos de la Mesa Redonda, Santuario Games y Zacatrus... Todo perfecto.

Buen hilo. De momento ninguna. O por lo menos algo de importancia.
Ahora, Zacatrús está en la cuerda floja ahora mismo... 6 meses para que me envíen una pieza de sustitución del Black Hills... y sumando.

Después del asunto Hannibal, los kickstarters de Ediciones MQO son veneno para mi.

Cita de: argeleb en 15 de Abril de 2018, 13:23:43
Después del asunto Hannibal, los kickstarters de Ediciones MQO son veneno para mi.

Esto es un hilo que va dirigido a las tiendas, no a editoriales. MQO tiene editorial, aquí se valora la tienda.

MQO porque me la hicieron y en general todas las que no tengan envíos a Baleares gratuitos.

En mi caso solo tengo "vetada" (qué palabra más fea) la tienda online de Juegos de la Mesa Redonda. Recientemente les encargué un juego de importación con descuento por estar dañado. Antes de que me llegara, salió en otro sitio completamente nuevo y por un precio más bajo (2 o 3 euros menos). Pedí devolverlo y me trataron con lo que yo percibí como bastante desconfianza. Al final, pagando las llamadas "comisiones de devolución" (6,5 euros) y quitando el minidescuento de un euro y pico por "puntos de fidelidad" (que no había por qué quitarlo, porque en el pedido iba otro producto que sí me quedé) me salía considerablemente más caro hacer el cambio, pero la verdad es que preferí pagar y olvidarme de volver a comprar ahí.

Zacatrus me envió el año pasado un Tranvías mal embalado y con la caja del juego bastante dañada, pero era la última copia que les quedaba y estaba de saldo así que no dije nada y me lo quedé. Desde entonces no les he vuelto a pedir nada ni creo que lo vuelva a hacer.

En cambio tengo que decir que hasta ahora la experiencia con Jugamos Otra ha sido siempre excelente.

Con Jugamos Una (jugamosuna) he tenido algún percance leve, pero hasta ahora siempre se ha solucionado bien, en un caso teniendo que esperar 4 o 5 meses pero en general con solución satisfactoria al final.

La mesa redonda tampoco me gusta a mi mucho, eso de que te cobren por hacer una devolucion creo que es ilegal incluso.

Cita de: toni en 15 de Agosto de 2020, 13:19:40
Zacatrus me envió el año pasado un Tranvías mal embalado y con la caja del juego dañada, pero era la última copia que les quedaba y estaba de saldo así que no dije nada y me lo quedé. Desde entonces no les he vuelto a pedir nada.

Esto que comentas de cajas dañadas en pedidos a Zacatrus, a mí no me ha pasado (sólo les he comprado un par de veces que yo recuerde), pero sí que algunos amigos y conocidos me han comentado el mismo problema en pedidos que les han hecho, que llegan con golpes en las cajas.

Yo no tengo vetada ninguna, la verdad. Por experiencia con ellas, catálogo, precios o servicio tengo algunas más preferentes y otras menos pero en general no he tenido ningún problema grave.

Yo solo a EGD games no solo me han dejado sin un juego después de una preventa de 5 meses, sino que además no me devuelven mi dinero. Vetada de por vida.

Tuve un pequeño problema con EGDgames pero me lo soluccionaron inmediatamente.
Por lo demas, no he tenido problemas con ninguna.

Vetadas como tal ninguna, pero no soporto las preventas sin stock real, como hacen en 4Dados y Dungeon Marvels. De la única que he tenido problema porque en el juego faltaban componentes fue con Dracotienda, pero hace ya tiempo y posiblemente fuera defecto de fábrica (espero!).

Cita de: Sparco en 24 de Septiembre de 2020, 12:08:51
Vetadas como tal ninguna, pero no soporto las preventas sin stock real, como hacen en 4Dados y Dungeon Marvels. De la única que he tenido problema porque en el juego faltaban componentes fue con Dracotienda, pero hace ya tiempo y posiblemente fuera defecto de fábrica (espero!).

Sí, con Dungeon Marvels me ha pasado en ocasiones que compras algo que te pone que lo tienen en almacén o en unos días, pero luego no lo tienen y te toca estar cancelando el pedido o modificándolo. Especialmente me molestó en una ocasión que un juego lo vi disponible en dos tiendas, se lo cogí a ellos, y después de casi 2 semanas de espera porque en teoría se lo traían, me dijeron que no. Y cuando fui a cogerlo en la otra tienda, ya se había agotado también y me quedé sin él. No me voy a morir, pero me sentó bastante mal.

O una colección de libros que ponía que tenían todos los ejemplares, se los compré y luego resultó que les faltaban dos de ellos. Confiando en que los encontraría en otro lado, les cogí igualmente el resto, y al final esos dos me llevó cerca de dos o tres años dar con ellos en otro lado...

No entiendo (bueno, sí lo entiendo realmente, para captar visitas y parecer que tienen mucho más de lo que realmente tienen) las tiendas que no teniendo un producto, lo siguen dejando en la lista. Al final queman al comprador y yo en las tiendas que sé que hacen esto, son las últimas que visito cuando busco algo, por lo que me la cuelan las primeras veces, pero luego lo que consiguen es quedar como última opción. Navegar entre montones de juegos que pone "sin stock" sólo sirve para hacernos perder el tiempo y quemarnos.

A mi Dungeon Marvels me hizo una jugarreta de stock hace nada: hice un pedido A, lo amplié con un pedido B (mismo envío), recibí un correo diciendo que A se había enviado, a los 5 minutos otros correo diciendo que B se había enviado, y al pasar el fin de semana me dicen..."oye, mira que no, que era la última unidad y que no tenemos B", me devolvieron el dinero...y 24h después...B volvía a aparecer en stock...mágicamente había aparecido.

Al principio me quedé un poco igual, pero cada vez me fue molestando más la actitud, o no responderme a mi último mail...y para guasa no dejan de salirme anuncios/banners de su tienda en los que me ofrecen repetidamente....¡si, B!.

Total, que me han quemado, no es para ir hablando mal (seguro que habrá habido clientes con experiencias fantásticas), pero a mi personalmente se me han quitado las ganas.

En la lista negra no los tengo (Dungeon Marvels), pero si en mi lista "roja", de tiendas que miro en último lugar si no encuentro lo que busco en otro lado.

No me acordaba de este hilo. Buscando opiniones de juegosdelamesaredonda encontré este hilo y resulta que ya tenia vetada a esta tienda y no me acordaba. Pues muy mal por mi, por que si la veté fue por algo. Resulta que le dado una oportunidad a los años y compre unos productos en la mencionada web. El total no llegaba a 50 â,¬ por unos pocos céntimos, lo cual es importante por que a partir de esa cifra ya tienes gastos de envíos gratis. No lo tuve en cuenta y pague el precio que indicaba la factura. Han pasado varios dias, pero el pedido aun no salió por que contiene una preventa, por lo que aun no saldrá previsiblemente hasta dentro de mes y medio.
Así que al percatarme de que no obtuve el envío gratuito por unos céntimos, les pregunto ¿Puedo incluir algún producto adicional (por ejemplo unas fundas), para así obtener el envío gratis y que me devuelvan la parte destinada al envío?
Mira que he hecho pedidos en todas las web y ningún problema. Y aquí no solo me dicen que no, si no que me dicen: Los sentimos pero no podemos realizar tantas gestiones administrativas para un pedido. (¿¿tantas gestiones?? Si solo he pedido una, y luego añaden:) Si no esta conforme con su pedido puede cancelarlo conforme las condiciones de la tienda.

Cualquier web te amplían el pedido, aquí no solo no lo hacen, si no que además me dicen que si no estoy de acuerdo que lo cancele. Y eso es lo que me molesta más, porque parece una actitud chulesca, y en lugar de lo sentimos, nuestra política impide modificar pedidos ya pagados, me dicen que si no estoy de acuerdo que lo cancele. Que ya se que puedo cancelarlo pero me parece una respuesta muy poco apropiada. Si no quieren dar portes gratis que no lo pongan en su web. No lo cancelaré pero me temo que pasaran otro puñado de años hasta que lo olvide y vuelva a comprarles algo.

Creo que la actitud de la tienda era normal. Probablemente su sistema de gestión no permita hacer lo que comentas y tengan que hacerlo "a mano". Para ti, es una gestión, pero para ellos, es añadir caos a su sistema. De ahí que prefirieran que cancelaras el pedido y lo volvieras a hacer. No por chulería, sino que ese proceso sí que lo tienen contemplado.

Vetada como tal 4dados. Evitar por norma Dungeon y turol, mismas prácticas de stock sin tenerlo o lo de en pocos días

En general no he tenido problemas, algún retraso, pero sin más. La única que considero vetada es Ibermadrid que no tiene stock y las esperas son de medio año o más.

En general muy bien con Jugamosuna, Dracoideas, Mathom y Planetongames
Zacatrus, Dracotienda, GeneracionX, AtlanticaJuegos, Philibert, 4dados, Devir, Bumble3ee, doit sin problemas
Masqueoca (algún problema con componentes defectuosos no resuelto)
Outletgames (retrasos, poca comunicación)
Amazon y normacomics (que no son de juegos pero también los tienen) sin problemas

Cita de: toctopulus en 11 de Agosto de 2026, 10:23:46
Creo que la actitud de la tienda era normal. Probablemente su sistema de gestión no permita hacer lo que comentas y tengan que hacerlo "a mano". Para ti, es una gestión, pero para ellos, es añadir caos a su sistema. De ahí que prefirieran que cancelaras el pedido y lo volvieras a hacer. No por chulería, sino que ese proceso sí que lo tienen contemplado.

Podría ser lo que dices, pero por su respuesta no me dio esa impresión. Si fuese así lo podrían haber dicho:
«Tenemos el sistema automatizado de tal forma que no podemos hacer lo que nos pides de forma manual. Por eso te aconsejamos, cancela el pedido y cuando el sistema realicé la devolución, vuelve a pedirlo, esta vez superando los 50â,¬.»

De esa forma estarían comunicando lo que propones, pero no me dio esa impresión.

He votado NINGUNA, entre otras cosas para ver el resultado de la encuesta, y me sorprende ver que Más Que Oca para la primera en rechazo popular. Ciertamente no cumplen nunca casi nunca con los plazos de entrega, pero de ahí a vetarlos...