Disculpad todas las molestias ocasionadas, hemos tenido un problema muy gordo en la web y hasta nuevo aviso estaremos inoperativos.  Así que si alguien quisiera anular el pedido que tenia pendiente que se ponga en contacto con info@juegosalcubo.es  y solicite la devolución.

Se irán realizando con la mayor brevedad posible.

Disculpad las molestias.

Saludos.

Buenas, se agradecería un poco más de comunicación por parte de la tienda, sobretodo relacionado con pedidos pendientes de enviar, preventas etc.

Muchos nos estamos haciendo varias preguntas y sería genial si se puedieran responder:

¿Hay alguna fecha estimada de cuando va a volver a estar operariva la web?

En relación a los pedidos pendientes, ¿se tiene previsto irlos enviando de mientras? Yo en mi caso llevo esperando un Agrícola varias semanas.

Y respecto a los pre Pedidos de juegos que llegan en meses, ¿Se terminarán entregando o los afectados deben solicitar un reembolso?

Hemos visto que la página de facebook se ha cerrado, ¿el motivo tiene algo que ver con el problema de la web o se ha decidido cerrar por otra razón?

En Google pone que la tienda esta "cerrado permanentemente" es un error o la tienda se va a cerrar de manera definitiva?


Los clientes agradeceríamos mucho si se pudieran esclarecer estos puntos y también si se necesita ayuda de algún tipo muchos miembros de la comunidad de labsk estamos abiertos a colaborar como sea. Entendemos que la situación debe ser muy complicada para los que la estéis gestionando, pero también se debe entender que algunos llevamos esperando pedidos desde have tiempo y la falta total de comunicación o respuesta nos hace preocuparnos.

Gracias

También digo: sería muy fácil poner un mensaje en el foro  o en alguna red social aclarando lo sucedido. Que no lo hagan me parece delirante. A mi en particular no me han respondido ninguna de las veces que he intentado contactar.