Ocabat

*
Recien Llegado
Mensajes: 2
En línea
Pues eso, tras desprecintar anoche los mazos de cartas me encontré con que las cartas de evento aparecen en inglés (excepto tres), así como casi todas las de ciudad (ya que aparece el texto "founded" en lugar de "fundada en".

No me supone ningún problema con el idioma, pero me ensucia el conjunto, y más en un juego "tan" español.

¿Os ha pasado en vuestras cajas o sólo es en la mía? He escrito a Devir, a ver que me dicen.

Un saludo.

-EDIT-

Me han contestado de Devir y me enviarán las cartas en castellano.

Parece que mi caso es único, o al menos no tienen constancia de más afectados.

Un saludo.

Davids80

***
Habitual
Mensajes: 204
En línea
Vaya! Espero q te lo repongan pronto! Mi copia tiene todas las cartas d evento en español. Supongo q será algo puntual

Gwaenadan

*****
Veterano
Mensajes: 564
Ese momento en el que crees que si pero luego no..
En línea
Las mías también vienen todas bien. Bueno espero que no tarden mucho en llegarte, además que hay que reconocer que Devir tiene un servicio postventa de 10.

Ocabat

*
Recien Llegado
Mensajes: 2
En línea
Bueno, pues ya he recibido por parte de Devir las cartas del juego correctas. Es mas, me han enviado los dos mazos al completo que trae el juego, no sólo las cartas afectadas.

Un 10 en postventa, desde luego.

ThoR

Baronet
*
Veterano
Mensajes: 4,161
En línea
Para que luego pongan a partir a devir diciendo que no hace nada y no solucionan nada...
Todo el mundo nace eurogamer. Solo lo mejores se recuperan.
Mi perfil en BGG

BenZombie

Baronet
*
Veterano
Mensajes: 3,070
Cereeeeeeebros! Mandad mas!!!
En línea
A mi me ha venido un token de microscopio jodido vamos a probar suerte a ver que sale

Preacherush

**
Ocasional
Mensajes: 71
En línea
Supongo que te mandaran ese token sin problema. A mi por fallo en la impresión, me mandaron un cubito del Pequeñas Grandes Galaxias sinproblema.

galishan

**
Ocasional
Mensajes: 86
En línea
Me ha sucedido lo mismo con las cartas de evento de Pandemic Iberia.

Y tengo que decir que desde que me puse en contacto con ellos hasta que recibí el mazo completo en casa han pasado 5 días. ".... y al Cesar lo que es del César...." chapó por el servicio de atención al cliente.
Mail de disculpas primero.
Mail de información de envío y mail de  disculpas posterior.

No se la experiencia que habéis tenido en otras ocasiones o con otros juegos pero desde luego en mi caso ha sido inmejorable el servicio.



Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

manolovila

*****
Veterano
Mensajes: 1,616
Gran Canaria
En línea

El mio está bien!!!

Salud :) s
manolovila
Aunque parezca imposible, intenta llegar antes que la flecha. Mis Juegos