Y durante cuánto tiempo hay que guardar turno? Porque entrar en la web, mirar que hacer, enviar mail dónde se indica adjuntando fotos y ticket, es lo primero que hice. No sé cuántas reclamaciones tendréis para no haber podido ver los mails, un feedback, al menos para indicar que estáis es ello o lo que sea se agradecería, al menos que quede constancia de que lo habéis leído. Más arriba decís que está todo tramitado y contestado, y como llevo ya 3 mails sin que os digneis a contestar pues me preocupo. Desde luego el servicio postventa me está decepcionando muchísimo. Parece inexistente.
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Consultas de compras en tiendas / Re:Aviso: Ediciones primigenio. Finalmente rectificaron en su servicio post-venta
29 de Febrero de 2020, 08:01:20 #2
Consultas de compras en tiendas / Re:Aviso: Ediciones primigenio. Finalmente rectificaron en su servicio post-venta
27 de Febrero de 2020, 11:05:12
Pues yo estoy en las mismas, me compré el paladines y le faltan 5 talleres, he escrito al correo que indican un par de veces y no he recibido respuesta. Así que todo tramitado y contestado no debe estar. Estaría bien que me dijesen si me las enviaran o no antes de que se me pase el plazo de cambiarlo en tienda.
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