Pues me alegro de que al final la cosa se arregle y te lo vayan a mandar.
Como te decía anteriormente, cuando yo les pedí componentes el envío fue rapidísimo (además de gratis), y lo tenía en casa a los dos días (creo recordar que venía de Francia)
Chapeau por Days of Wonder!!!!

fchernandez, bajo mi experiencia, la atención de Days of Wonder en estos casos es muy buena.
En su momento tuve que pedirles componentes del Memoir porque pensaba que los había perdido (luego resulta que los tenía en otra caja  ). Se lo expliqué así, indicando que, como los había perdido yo, pagaría los gastos necesarios...A los dos días me llegaron los componentes sin haber hecho ningún tipo de pago.
Como  al final no los había perdido que tengo componentes duplicados y creo casi seguro que entre ellos se encontraban las fichas de puente-bunker (no sé qué más había).
Como te digo, y como dice 100 doblones, suelen responder muy bien, pero si no es el caso a lo mejor te puedo pasar yo algo de lo que me sobra (tengo que comprobar qué es exacatamente)

Un saludo

Yo en esos casos lo que suelo pasar,si el antivirus no es suficiente, es el malwarebytes, y la mayor parte de veces me ha solucionado el problema.
Si que hubo una vez que utilizando el malwarebytes no logré arreglarlo y me bajé todo tipo de programas que me recomendaban , pero no había manera...ahí seguían emergiendo las ventanas (que para eso se llaman emergentes). Hasta que en un foro me recomendaron "COMBOFIX", una aplicación gratuita para malware y ese tipo de cosas. Y funcionó  a la perfección. Eso si, en el foro que consulté insistían en seguir todos los pasos que te indicaban cuidadosamente y al pie de la letra, porque al parecer hacerlo mal podía causar daños importantes al equipo.
Espero que te sea de ayuda.
Un saludete!!!

Joer, hace un tiempo me acordé de este hilo y no conseguí encontrarlo.Pensaba que había sido eliminado.
Voy a poner cosas que me faltan y mañana con más tiempo miro lo que tengo que me sobra, aunque creo que no es  gran cosa, más que nada cubos tipo Carolus Magnus, que no es que sean algo dificiles de conseguir.Pero bueno, si a alguien le sirven...
A mi me gustaría encontrar:
Die Siedler von Catan: Seefahrer----Me falta un barco naranja
Die Siedler von Catan: Städte & Ritter---Me falta 1 token de mejora de ciudad azul de valor 1 (Rathaus).
Lowenherz----Me falta un caballero rojo

Muchas garcias y un saludo

Pelis: "La princesa prometida", "El imperio contraaataca", "La gran evasión",...no podría decir cual de las tres prefiero, quizás "La gran evasión" se quedaría un pelín atrás, pero no por demérito suyo, si no por métiros de las otra dos
Libros: Indiscutible, "El conde de Montecristo" (si os gustó, no leais "La mano del muerto"). Y si os gusta la peli de "La Princesa Prometida" el libro lo vais a gozar.

Por cierto, ya que se ha hablado de 100 balas, una duda que tengo.
He visto que existe un tomo llamado "Diez palmos bajo plomo" y otro llamado "Seis palmos bajo plomo".¿Son el mismo comic?

La verdad es que en este caso mi opinión no es muy imparcial dado mi fanatismo por los Ramones, pero la novela gráfica Gabba Gabba Hey!!! The graphic story of the Ramones me está sorprendiendo gratamente, a parte de por ver a mis ídolos inmortalizados en formato comic por lo bien realizada que está.
Si eres fan de los comics, dale una oportunidad.Y si eres fan de los Monchos...no sé a que estás esperando!!!!

Ya estais tardando en comprobar si debajo de vuestras moquetas hay un Guerra del Anillo supersize...

Pues tenemos un mathtrade en marcha, así que ya pueden ir poniéndose las pilas...

Novedades!!!!
Hoy me ha llamado una inspectora de Consumo para aclarar algunas cosas respecto a la reclamación.Muy amable, me ha preguntado cosas que a lo mejor yo no había puesto muy claras en mi exposición de ls hechos y me ha explicado algunas cosas que yo no sabía.Por ejemplo, en el caso del móvil, pasado un año de la garantía, si consideran que el desperfecto lo has causado tú, la garantía no te sirve de nada.Pero en los 6 primeros meses tienen que pagarte ellos la reparación si o si, sea cual sea el origen del daño, porque se considera defecto de origen.A parte, me ha dicho que podría pedirles a los de Sony Ericsson (de hecho dijo que ya lo suelen hacer ellos sin que se lo pidas) fotos del proceso de reparación mostrando cuales son las partes dañadas.Ella, en su análsiis de los hechos, va a pedírselas y se ha ofrecido a enviármelas, ya que yo no las tengo.
En fin, aunque al final no se me dé la razón, es bueno saber que la cosa está en marcha y que se está gestionando con cierta rapidez.

No se pìerdan posteriores episodios de ..."Historia de una reclamación"

A mi me pasa lo mismo con dos temporadas de una serie que he comprado de segunda mano hace poco en ebay.
Al mirar los discos  a simple vista todos parecen estar bien, sin ningún deterioro importante, pero hay discos que el lector del ordenador me los lee y otros que no.Curiosamente, dentro del buen estado general de los dvd's, los que mejor lee son los que tienen ciertas marcas de huellas dactilares (no sé qué hizo su anterior propietario, pero no se quitan!!!).
En cambio, si pongo los discos en el dvd doméstico del salón los lee todos sin problemas.
Decir que la unidad de dvd de mi ordenador tiene muy poco tiempo con lo que, en principio, descartaría que fuera debido a su mal estado

Pues nada...que la reclamación ya está puesta.
Ayer, antes de pasarme por el Servicio Técnico en cuestión me pasé por una oficina de Consumo (que la tengo al lado de casa y no lo sabía) y le lancé mi batería de preguntas a la chica que me atendió.La verdad es que muy amable y muy paciente y me lo explicó todo perfectamente incluso dándome su propia opinión y animándome a poner la reclamación.
Con toda la información recabada me fuí al Servicio Técnico a ponerlos a pari...digo...a ponerles la reclamación.
Es curioso que, según entré, una de las dependientas (la que me atendió otras veces de manera más bien borde) le comentaba  a la otra: "Hoy va a ser un día movidito"... Quizá presentía la reclamación gracias a un quinto sentido (tacto no tiene ninguno)
Total ,que me dirijo a la chica y le digo que voy a recoger el móvil.Ella va a la parte de atrás a por él, me lo trae y me dice "Son 33 euros....".A lo cual le respondo que antes quiero comprobar que el móvil está correctamente arreglado, puesto que ya he sufrido la experiencia de irme para casa con cosas sin reparar.Ante eso, la muy cachonda me responde que no, que aquí primero se paga y luego se comprueba el teléfono, y me extiende un parte de reparación y recogida para que lo firme.En otras circunstancias no lo firmaría sin comprobar el móvil, pero como la reclamación la voy a poner igual (en caso de no funcionar, sería un poco más extensa) tiro para adelante, aunque primero me pongo a leer el impreso, diciéndome la chica "No se preocupe, si se va a llevar usted una copia a casa"...."No, si es por comprobar la letra pequeña, no sea que otra vez tenga que pagar por cosas de las que no se me avisaron..."
Total que me sacan el móvil y lo comprobamos.Todo perfecto.
Cuando la chica ya está poniendo la sonrisa de cortesía (hay que ver lo que le cuesta sonreir) para despedirme le digo "Ahora querría poner una reclamación".
En ese momento ambas dependientas se miran la una a la otra con cara de "Me acabo de quedar con el culo torcido"
La chica sale de su asombro y me pregunta (atrás quedó aquella sonrisa) que porqué voy  a poner una reclamación, contestándole yo que porque he tenido pagar la reparación de un móvil que estaba en garantía y que me ha dado problemas desde el primer momento.Y va ella y me responde que para eso me dirija a Sony-Ericsson.Y pienso "¿Pero no estoy ya en un servicio técnico de Sony Ericsson?" (a lo mejor se refería al Señor Sony Ericsson en persona!!!!)
Le comento que no, que voy a poner la reclamación allí y ella me dice "Haga lo que quiera, pero va a ser una pérdida de tiempo...". A lo que le respondo "Estoy en el paro, así que tengo todo el tiempo del mundo". Creo que ahí ya comprende que no se va a librar de mí (creo que en muchos casos esa excusa les debe servir para echar atrás a la gente y librarse de reclamaciones)
En definitiva, echa una mirada a su compi, suspira y se levanta a por la Hoja de Reclamaciones....Y me trae solo una hoja, nada de lo que hablamos de las tres hojas: blanca, verde y rosa.Ahí me empiezo a escamar y le comento que vengo de Consumo y me han explicado los de las tres hojas.Pero ella insiste en que ahora la cosa funciona así.Total que me fuí de nuevo a Consumo sin poner la reclamación para consultarlo. Y al parecer si que es cierto, que ahora en muchos sitios disponen de una sola hoja, que es la correspondiente a la Administración, y luego harían copias
Total que al final, para abreviar lo que he hecho es lo que me han recomendado en Consumo.Me he ido a la oficina donde me correspondía depositar la reclamación y alli me han dado directamente la Hoja para rellenarla, sin necesidad de ir a la tienda ni nada.Eso que me ahorro de tener que cubrirla en la tienda teniendo que verle el jeto a la dependienta (además fijo que ni me darían una silla)
Y la reclamaciíón en sí, pues eso, un espacio bastante escueto para describir la causa,todos los anexos que consideres oportunos (incluido el que mencionaba para explicar mejor el tema), un apartado de cuales son tus pretensiones respecto a la reclamación,... Y que en un tiempo se pondrán en contacto contigo.

Y ahora, a esperar a ver que pasa...

Si, la reclamación es por triplicado,I know... pero me refería a si los anexos que adjunte también tienen que ir con la copia para la tienda o solo son necesarios para la administración...(obviamente yo voy a tener una copia de dichos anexos porque soy yo quien los ha hecho)

WKR, cuando hablas de reclamaciones selladas.¿Te refieres por parte de la adminsitración o por parte de la tienda?
Finalmente iré mañana por la mañana y ya os contaré.
Respecto a lo que hablaba de poner en la Hoja de Reclamación la descripción breve pero clara del problema y luego adjuntar un anexo con la explicación más concreta y extensa.¿Creeis que este anexo tengo que hacerlo por duplicado, uno para la administración y otro también para la tienda o solo haría falta para la administración?

El móvil lo compré en una tienda Yoigo, pero lo he llevado a una tienda del Servicio Técnico de Sony Ericsson, porque a Yoigo ya lo llevé tres veces porque el cargador no funcionaba y en las tres ocasiones me devolvieron el mismo cargador estropeado y me dijeron que era mejor contactar directamente con el Servicio Técnico, ya que ellos, al fin y al cabo, lo que hacían era remitir alli el teléfono.
No confio gran cosa en que la reclamación me sirva de algo, pero a parte del lo del conector de carga de ahora voy a poner todo el tema del cargador, porque una cosa es que se te estropee,como me paso a mi, a los 10 días de empezar a utilizarlo, pero lo de que lo mandes y te lo devuelvan sin arreglar hasta tres veces...Lo dicho, que aunque no me sirva de nada, estos cabrones lo que necesitan es que les demos algo de caña, que se aprovechan de la pereza que nos da reclamar para pisotear nuestros derechos.