Cita de: rubenmahe en 22 de Mayo de 2019, 01:17:35

- SD Games visita este foro y están muy descontentos con la gran cantidad de haters y de gente que ve erratas donde no las hay porque aún no saben jugar, gente que no se ha comprado el juego y sólo entra aquí a trolear, tiendas que no han recibido ninguna copia y entran aquí a trolear a SD... (ahí le tengo que dar la razón). Le he dicho que esto es normal en todos los foros, que no somos todos, y que aquí también hay gente que merece la pena y que se esfuerza desinteresadamente por AYUDAR(les) y para poder tener una versión SIN ERRATAS, que es lo que queremos y nos merecemos todos. Es verdad que aquí hay gente que ha exagerado una barbaridad... pero también es verdad que hay demasiadas erratas.

Gracias por confirmarme que jamás he de comprar nada de SD Games. Será una empresa, pero un poco de sentido común y humanidad no le sienta mal a nadie. Al parecer no se le ha escapado un mísero "lo siento", pero claro, como va a pedir perdón si todos sabemos que la culpa de las erratas la tiene la gente del foro. La poca seriedad y profesionalidad que rezuma esta gente es increíble.

Desde 2017, que tuve mi incidente con ellos, arrastran ese "problema" con los servidores de los correos y el teléfono...

Cita de: Miguelón en 24 de Marzo de 2019, 14:43:45
Vamos a moderar los calificativos hacia las personas, esto no es una verdulería

Tras todos los casos de supuesta estafa de esta tienda (va una ristra ya) y el pasotismo de los compis de la tienda, a mí precisamente me sorprende la templanza y buenas maneras de los foreros. 

Yo también hice un pedido y todo perfecto. Servicio y atención al cliente de 10.

Al parecer el problema de la tienda (a mí personalmente me pasó) es que ponen EN STOCK; pero realmente no tienen stock y ahí estás tú esperando a que salga tu envío. Y esperando, y esperando...

Como ya te han dicho, ponte en contacto con la tienda. Asmodee en cuanto a atención al cliente son lamentables, una vez colocado el juego se lavan completamente las manos.

A mi me ocurrió algo parecido y la tienda tuvo que solucionarme el problema. Asmodee me recomendó, como a ti, que hiciera manualidades...

Evidentemente son casos puntuales, pero en mi casa no entra un juego más de Asmodee.

Vaya. Parece que al final tanta queja sí que ha servido para algo y se han puesto las pilas.

Las opiniones de los clientes sí que cuentan, quién lo diría leyendo según qué comentarios...

Sigo pensando que no estaría de más una disculpa de la tienda a tod@s los afectados, y no hacer como que aquí no ha pasado nada. Y más con la cantidad de tiendas TOP que hay en el panorama nacional...

Ni un problema en todos los pedidos que he realizado. Al contrario, muy satisfecho por el servicio.

Los envíos muy rápidos. 

Cita de: Ananda en 12 de Enero de 2019, 08:58:03
  Buenas gente. Creo que el mensaje que queríais lanzar ya está dicho. La tienda se ha quejado de ciertos comentarios insultantes. Al margen de opiniones por parte de cada lado, es mejor dejar un poco el tema, al menos sin tener nuevos casos. Confiemos en que la tienda (que no dejan de ser personas) sepa resolver los problemas que haya podido tener. Muchas gracias a todos, tienda incluida 😊

Creo que para eso están los foros y más concretamente el tema en cuestión.

Lo más sangrante del caso es la "queja" de la tienda. Lo que deberían hacer es solucionar los numerosos problemas que tienen, aceptar las críticas y respetar a sus clientes. Más honradez y menos "quejas".

Yo todavía sigo esperando un juego de las navidades del año pasado... 

Cita de: closcar en 15 de Diciembre de 2018, 17:33:23

Cita de: GAMBITO en 30 de Noviembre de 2018, 18:32:56
Yo cuando he pedido con ellos bien (cancele el stuffed y me devolvieron el dinero).

Hace una semana hice un pedido y aún estoy esperando. Escribí por email, facebook y wassap a ver si lo habían mandado ... a ver si me dicen algo

Edito: acaban de responderme 😀. Yo agradezco al menos eso, comunicación

Tengo un pedido hecho desde el 21 de Noviembre y ha día de hoy con todos los juegos en stock no me lo envían. Mando mails y no contestan. De repente me dicen que la semana que viene, que tienen que llegar de Alemania. Tiene toda la pinta de ser mentira, y ya no contestan. Creo que directamente voy a ir a una comisaría a denunciarles. A alguien más le ha pasado?

Es el típico problema que hemos sufrido muchos. Al final creo que han tramido todas las revoluciones, pero el servicio de atención al cliente es de pena. No contestan, o lo hacen a destiempo, y parece que se la resbale todo.

Yo también les escribí hace un par de semanas por fallos en un Victus que compré en el Black Friday e igual. Sin respuesta. Eso sí, en sus redes sociales no paran de subir chorradas... 

Cita de: petardo en 12 de Septiembre de 2018, 13:11:10
lo que valoro en la Guardia Civil, no es su dialecto amplio, su gran cultura, su saber estar (sobre todo con mujeres), su mano izquierda (en el País Vasco).....

valoro la distancia.

cuanto más lejos mejor.

Poco más se puede añadir.

Yo he realizado algunos pedidos y todo perfecto. Por mi parte, tienda muy recomendada.

Lo que me parece increíble es que no hayan sido capaces de resolver un mismo problema, que lleva arrastrando la tienda desde hace tanto tiempo. ¿Tan difícil es enviar estados de los pedidos? A mí si en su momento se me hubiera simplemente enviado dicho mensaje, igual me contarían todavía entre su clientela.