Buenas tardes,

ventura2: Siento si te ha molestado mi comentario, un poco fuera de lugar, simplemente perdona, me alegro que se solucionase el tema aunque fuese de la manera que comentas, realmente si te han tratado así lo entiendo, como he dicho en mi caso y de otra gente que conozco cero problemas y para nada la falta de comunicación, repito perdona mis comentarios "entre líneas" para nada quiero crear mal rollo, aunque lo parezca, realmente lo importante es que arreglases el problema.

Salu2

Cita de: ventura2 en 06 de Diciembre de 2017, 10:42:12
Bueno, 2 meses y 3 días después del primer (y últimísimo pedido con d10juegos), concluye mi aventura (desgraciada) con esta "tienda", por llamarla de alguna manera. Después de varios emails sin contestación, imposibilidad de contactar con ellos telefónicamente e intentar por todos los medios que me devolvieran el dinero (pues el juego no lo podían conseguir, a pesar de tenerlo en stock), pasando por todos los estados posibles (buen rollo, más buen rollo, paciencia, más paciencia, desesperación, más y más paciencia y finalmente hartazgo), aún tienen el rostro de decirme que no les costa que deban nada a nadie. Elevada la reclamación a Paypal (menos mal que usé este método de pago), parece que se resuelve a mi favor y en el plazo de 5 días, recuperaré mi dinero, y si no tuvieran pasta para asumir el cargo irían a por ellos (dicho por Paypal). ¡Madre mía, menuda concepción de negocio! Desde luego, voy a hacer todo lo que esté en mi mano para que esta "tienda" deje de engañar a la gente, y se dediquen a lo que hacemos todo el mundo, trabajar y no a estafar. Me consta que no es un caso aislado...son 18 páginas en este hilo sobre lo mismo, incluso he contactado personalmente con gente que le pasa o ha pasado por lo mismo. Jamás en mi vida, de comprador en tiendas online, he pasado por semejante trato tan vejatorio, indiferente y rastrero. En fin, al menos, a los que busquen información sobre esta tienda, ya quedan avisados. P.D. Menos mal que usé Paypal, no quiero ni pensar si les llego a hacer una transferencia...

Primero de todo, me alegra, segundo, la tienda según he leído en páginas pasadas realizan reembolso por paypal, y como te hemos dicho no siempre se realiza al momento, sino que hay veces que tardan, a mi me tardaron casi un mes en un pedido a otra tienda (del cual no diré el nombre y bien conocida) pero ellos no tenían la culpa, sino por la política de reembolsos de paypal, pero claro, yo no puse reclamación alguna a Paypal, me fié del tendero y salió bien, otra cosa son las transacciones entre particulares, pero entre particular y empresa al pagar por paypal la historia es distinta.

Independientemente de tu mala experiencia con esta tienda estás en tu derecho de enfadarte, aunque no creo que nadie te quisiese estafar, aun cuando tienen tantos clientes y todos contentos, no solo los niños rata que estamos en la BSK.

Para mi sigue siendo mi tienda de referencia y como te dije no se de que cuantía sería tu pedido, pero en mi caso llevo más de 3.000â,¬ en compras desde que abrieron y si tuve algún problema solucionado en dos días máximo.

Ni siquiera los conozco en persona y no tengo nada que ver con ellos que conste, y de todas formas como dijo un usuario por aquí y con toda la razón sin pruebas... son tus palabras contra los de la tienda.... y tu llevas 12 post.... tampoco das mucha credibilidad.

En todo caso dejémonos de tanto HATE! Cada uno es libre de de comprar donde quiera, pero no hace falta estigmatizar una tienda por tu mala experiencia, yo llevo comprando años y años.... y me han tratado mal en 2 tiendas de referencia, y no por ello he puesto un post de odio, simplemente lo solucioné como pude y no les volví a comprar, no hay nada peor para una tienda que perder clientes, ya se darán cuenta.

Venga ánimo y que vuelva el buen rollo!

16 de 30. Más del 50%

Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk

 Arreglado. Gracias

Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk

Buenas.

En mi caso, para dar veracidad a mis palabras aquí están mis 22 pedidos desde que la tienda abrió. 

Borradas imágenes.

Saludos

Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk

A mi me han contestado los fines de semana e incluso de madrugada.

Lo he dicho anteriormente.  Yo sólo les compro a ellos y no poco precisamente Y claro que he tenido algún problema pero me lo han solucionado bien siempre, es más tengo reservas y me las van enviando según salen a la venta.

Por mi parte siempre todo bien y otra cosa. Creo que es fundamental el respeto, y aquí veo comentarios muy fuera de lugar.

Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk

Cita de: Alpino en 24 de Noviembre de 2017, 02:40:35
Yo llevo toda la tarde tratando iniciar sesión y es imposible, Me da error. He tratado de cambiar la clave con la opción de ¿Ha olvidado su contraseña? y me da error. He escrito y no me respondéis. Lo pongo por aquí a ver si lo leéis antes y así poder solucionarlo.
Gracias.

A mi también me funciona

Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk

Cita de: Questor en 11 de Noviembre de 2017, 16:38:44
Hola!!

Me sumo a la.petición del patrocinio 

Gracias compas.

Mándame mp con nombre completo y mail

Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk

Cita de: juanikoct en 12 de Octubre de 2017, 11:21:53
Me han reembolsado muchas veces dinero por paypal y es al instante, otra cosa es que ese dinero quiero que vuelva a mi cuenta con la que pague, y eso si tarda 1/2 dias pero eso es cosa de bancos.

En la imagen lo pone claro de 2 a 30 días.  Depende que como se hiciese. 

Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk

Cita de: BenZombie en 11 de Octubre de 2017, 13:56:59

Cita de: kosu en 11 de Octubre de 2017, 13:56:07

Cita de: BenZombie en 11 de Octubre de 2017, 13:48:42
Bueno en eso no estoy de acuerdo, a mi siempre que me hacen una devolucion parcial o total por Paypal se me hace al instante y no me tarda 28 días....desconozco si hay varias formas de hacerlo pero vamos es tan facil como coger la tienda y mandarte el dinero directamente por Paypal y no darle al botón de devolución....

Si es entre amigos y familiares es al momento.  Sin comisiones.  Si es a través de empresa (Cuando cobran comisión a las empresas) Creo que la devolución no es al momento.  Creo que es así.  Ya te digo que a mi me pasó. Y entre amigos o "amigos de wallapop" por ejemplo es al momento.  Depende de cómo sea el tipo de transacción, ya que no se hace a través de la app sino que te llevan a ummm enlace de la propia tienda. 

Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk

La devolución se te comunica de manera inmediata sea una tienda o un amigo ya sin entrar en que tiempo tardaen llegar el dinero en si,pero la comunicación es al momento. Si los compañeros se quejan de no saber nada.entiendo que no tienen aún ni la comunicación PayPal (si es que pagaron por Paypal)

Repito a mi me pasó lo mismo.  No tuve comunicación de paypal. Llamé a la tienda me dice está realizado el abono de hoy mismo.  Pasados unos días me comunico con paypal. Me aseguran que puede tardar.  Después de 28 días me envían el dinero.  En la imagen que mandaste la última frase lo pone claro.

Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk

Cita de: BenZombie en 11 de Octubre de 2017, 13:48:42
Bueno en eso no estoy de acuerdo, a mi siempre que me hacen una devolucion parcial o total por Paypal se me hace al instante y no me tarda 28 días....desconozco si hay varias formas de hacerlo pero vamos es tan facil como coger la tienda y mandarte el dinero directamente por Paypal y no darle al botón de devolución....

Si es entre amigos y familiares es al momento.  Sin comisiones.  Si es a través de empresa (Cuando cobran comisión a las empresas) Creo que la devolución no es al momento.  Creo que es así.  Ya te digo que a mi me pasó. Y entre amigos o "amigos de wallapop" por ejemplo es al momento.  Depende de cómo sea el tipo de transacción, ya que no se hace a través de la app sino que te llevan a ummm enlace de la propia tienda. 

Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk

Cita de: Quas4R en 11 de Octubre de 2017, 09:01:26
El tema es que si un usuario solicita la devolución formalmente por paypal, este tarda como un mes en devolvertelo, por lo que se ni la tienda ni el usuario pueden acelerar este proceso

Así es.  Yo hace un par de años en otra tienda de mucho renombre pagué por paypal y después de no servirme un juego solicité su devolución.  Paypal tardó 28 días en abonarme ese dinero en mi cuenta paypal. No es culpa de las tiendas.  Se trata de la política de devolución de paypal. Ánimo que llegará. Por eso yo ya sólo pago por transferencia.  Un saludo!

Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk

Cita de: juanikoct en 05 de Octubre de 2017, 17:54:37

Cita de: kosu en 05 de Octubre de 2017, 13:12:46
Tienen muchos clientes y muchos pedidos, en mi caso llevo 22 pedidos desde que abrieron y sólo tuve un problema por un juego que ponía en stock y al final no quedaba. Lo que me hicieron a mi me satisfizo que fue en descuento de lo que valía el juego, y en mi siguiente pedido lo apliqué.

No creo que se deba estigmatizar a y una tienda por problemas contados, si bien es cierto que vuestra razón tenéis.

Ya nos contáis si os arreglan pronto.
Yo confío en ellos y no quiero otra tienda.

Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk

Tengo la sensación que tú eres el chaval de Twitter, el cm ...

Y creo que no me equivoco..

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk

Te equivocas amigo.  Soy un cliente.  No tengo nada que ver con ellos. 

Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk

Tienen muchos clientes y muchos pedidos, en mi caso llevo 22 pedidos desde que abrieron y sólo tuve un problema por un juego que ponía en stock y al final no quedaba. Lo que me hicieron a mi me satisfizo que fue en descuento de lo que valía el juego, y en mi siguiente pedido lo apliqué.

No creo que se deba estigmatizar a y una tienda por problemas contados, si bien es cierto que vuestra razón tenéis.

Ya nos contáis si os arreglan pronto.
Yo confío en ellos y no quiero otra tienda.

Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk

Si ya está para descargar!!!!! Por fin

Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk