Ya ves, vaya rollo... En mi caso cuando me dí de baja para cambiarme de operador, la verdad que una llamadita por teléfono, me dieron el código que indican, eso sí, y nada en un plis dado de baja. Sí que es verdad que querían cobrarme un mes más por nosequé, lo bloquee en el banco y les dije que si así era que vinieran a cobrar a casa que les pagaba, aún estoy esperando y una empresa testaferra intentando que les pague los 30 pavos, les he indicado que la baja la hice correctamente y dentro del plazo, y que si quieren que me echen a juicio que ya les daré el código entonces y presentaré mis alegaciones, de eso aún hace un año y medio, y bueno aún no he tenido que personarme en ningún juzgado. Eso sí, cierto es que me llegó el sobre para devolver todo y así lo hice a través de Correos.
Así que, bloquea el tema, ten el código que te dieron de baja a mano, y si te llaman alguno de sus lacayos cobradores, les indicas parte del código y que si quieren más que sea por via judicial y que pedirás todas las conversaciones grabadas, aparte de presentar tú las tuyas.
Y sino, pues como te han indicado más arriba del Atención al Usuario del Telecomunicaciones, que también te podrán informar algo mejor.
Un saludo compa y suerte con el tema.
La verdad que se han lucido con la cartita, no habría más Jefes de Pista que no se parecieran a una fusión entre el enano bailongo de Twin Peaks y el Boris éste.