Sea por la razón que sea, mi aventura con el x-wing, si no cambia su política, empezó y acabó en una semana. Lástima no haberme enterado antes .

Madre mía 20â,¬ por una miniatura y un puñado de cartas. Si el Santiago de Cuba es un juego entero (juegazo), por ejemplo, y es más barato. Se les ha ido la olla totalmente. Ya me parecía algo aberrante el precio de las primeras minis... pero esto ya es una barbaridad.

Altitud? En el espacio? 

En FFG y EDGE estarán frotándose las manos. El juego yo creo que se está vendiendo muy bien. Pero en mi caso, que no soy fan pero sí simpatizante de star wars, si veo que me gusta seguramente compre las expansiones, pero no pienso repetir ni una. Volver a comprar el mismo producto sólo para tener una mini más del mismo tipo... como que no, tener cartas de personaje repetidas... no gracias. Allá cada uno con lo que haga con su dinero desde luego.

Para mí son:

STONE AGE
ya muy visto

LA CITTÁ


FINCA


Para gustos... colores 

Pues yo finalmente pedí directamente las figuras a FFG, sin ningún tipo de problema, ya vienen de camino. Y el problema que tengo con edge, es porque me mandaron en un primer momento un correo respondiendome al que les mandé yo remitiéndoles la factura de compra del juego diciéndome que me las mandaban sin ningún tipo de problema y luego , a los tres días, me mandaron otro correo, diciendo que no, que o les mandaba las fotos de las figuras o me quedaba como estaba, eso así, no se hace. Pero peor me sentó la manera de responderme que tuvieron, en un momento les dije que si les causaba menos problema, que me mandasen las figuras porque "no venían" en el juego, a lo que me dijeron que no podían por razones obvias mandarme las figuras que "no venían". Así que si realmente no hubiesen venido esas figuras me hubiesen dado por el mismísimo "orto", se ve que con honestidad no se va a ningún sitio, está visto.

Si yo entiendo todos los problemas que ellos pueden tener. Me he calentado porque encuentro inconcebible tantos pasos para reponer unas pocas figuras de un juego tan caro, en cierto modo, puede ser una reaccion a la impotencia de encontrarse con el juego incompleto y encima sin que te faciliten las cosas, 5 correos con ellos y el tema va por mal camino... por lo pronto he contactado con FFG a ver qué me dicen ellos, si no hay remedio, ya buscaría las maneras para hacer las fotos y enviárselas. Pero vamos que me sigue pareciendo mala, muy mala, su politica de reposición de piezas.

Pues nada, lo que he logrado, con lo de no mandarles las fotos es que me digan que mande el juego de vuelta a la tienda y que la tienda se haga cargo de la reposición, cosa que no voy a hacer porque no quiero meter en más lios a punisher, ya que debería mandar el juego a Valencia, el pedazo de caja enorme por 6 figuras perdidas y dañadas. Me voy a quedar sin las figuras, o por lo menos sin las figuras que me tendría que reponer la gente (por decir algo) de EDGE.

Sinceramente una vez más ( y digo una vez más, porque ya he tenido 3 incidencias con ellos, y a cada cual me ha costado más conseguir que cumplan con su obligación, desde luego es el último juego que les compro, en todos hay algo, o una errata, figuras dañadas, faltan componentes... vamos, de pena) me parece que son una panda de caraduras que miran únicamente por su interés y cuando les vienen las cosas torcidas te ponen todos los problemas del mundo. Porque me niego mandarles las fotos de los componentes rotos no son capaces de mandarme las 6 figuras de un juego de 90â,¬...

Desde aqui lo digo, ojito con comprar los juegos de EDGE, son muy chulos, pero como tengas algún problema... te fastidias.

Y eso que me han atendido bien en el correo, incluso me han dicho que podía denunciar en consumo a la tienda, si no me querían hacer el cambio, etc... jejeje, me parto, qué buenos son.

Hola compañeros lúdicos,

Os quiero comentar mi experiencia con el servicio de atención al cliente de EDGE.

Resulta que hace unos días compre el runeWars en una tienda Online, JuegameStore, la gran tienda de nuestro compañero "punisher". Si bien llegó con un golpe en la esquina el juego, no le doy ninguna importancia a este hecho ya que en esto de las cajas de cartón enviadas por correo es de lo más común que se produzcan este tipo de incidencias. Pero mi problema viene porque de entre la montaña de figuras que traen me faltaba una figura de héroe y 5 figuras venían defectuosas/rotas. Bien, en Edge me han atendido muy bien pero regular, me explico, les puse un mensaje de contacto  para comentarles el problema, a lo que me contestaron con un correo remiténdome a un formulario donde debía poner una descripción detallada e incluir la factura de compra del juego, lo cual hice. Pero he recibido esta mañana un correo en el que me piden además que les mande fotos de las figuras defectuosas, a lo que ya les he dicho que no, que por ahí no paso, no sólo por la dificultad y molestia que me conlleva tener que hacerlo sino que además que estén mareando la perdiz con este tema para reponer 5 figuritas de un juego que cuesta 90â,¬ me parece realmente indignante (porque uno es una persona honrada, porque perfectamente se les podría haber dicho que esas figuras no venían y a ver cómo les hacía fotos de figuras que no hay). Por otro lado también quiero mostrar mi malestar con el dato de que el servicio de reposición de componentes es de 30 días naturales desde la fecha de compra del producto, otra cláusula abusiva e injusta que no tiene ni pies ni cabeza, porque tú puedes comprar un producto y que pasen perfectamente esos 30 días sin haberlo abierto, y luego encontrarte con el "pastel" de los componentes defectuosos y no tener derecho a reposición, sinceramente, es un engaño en toda regla.

Espero que se replanteen su política de atención al cliente y tomen nota de cómo funciona FFG por ejemplo, porque parece ser que en este país no aprendemos.

Pues en casa estas Navidades han caído:

Troyes
Pescado Fresco
Constantinópolis
Ciudadelas 3a edición
Toledo 1085
7 Wonders
Finca
RuneWars

No han estado mal, no señor.  

Cita de: LtGoose en 06 de Enero de 2011, 22:33:07
Perdona Jsper que me entrometa un poco en el tema, pero tengo dudas complementarias a las tuyas (y encima mi Wii de 2ª mano vino sin manual ).

Yo quería saber si para conectar la Wii por wifi se puede configurar con seguridad (WEP, WPA2 o similares) o si tiene que ser una red abierta. Es por no pasar un cable ethernet por media casa (que a las malas lo haría).

Y otra cosa. ¿Hay algún automatismo que haya que conocer en cuanto a actualizaciones de FW automáticas o similares, una vez conectada la Wii a Internet? Es que no quisiera llevarme sorpresas una vez conectada...

Gracias a todos y seguiré el hilo con interés. Es lo que tiene ser novato en estos temas...

Hola Goose, puedes conectarla con los cifrados que comentas,

http://www.nintendo.com/consumer/systems/wii/es_na/onlineWirelessRouterWEPWPA.jsp

Respecto a las actualizaciones de firmware, creo que se puede configurar automática y manualmente, pero de esto no estoy muy seguro, seguramente a lo mejor pase como con PS3, que te da la opción de actualizar o no.

Para jsper: puedes conectarla por WIFI perfectamente y navegar libremente, aunque puede que debido a plugins, como te han dicho antes, algunos contenidos no sean accesibles.

Saludetes

Totalmente comprendido Además que entiendo que las editoras/productoras pueen sacar los juegos como les da la gana, con la calidad que les venga en gana y de la manera que quieran. Y en nosotros cae la opción de comprarlo o no, yo lo he comprado, nadie me ha obligado y ya sabía de los problemas de los componentes. Pero que sepa Asmodee que éste y no más si no cambian de política de calidad, un tirón de orejas se merecen. De hecho esta tarde cuando vuelva a casa les pondré un mensaje de queja por la calidad de los componentes, en concreto las cartas, que se lo pasarán por el forro, pero bueno, yo me quedaré más satisfecho comunicándoles mi desagrado por este tema.

Pues yo no le daría tanto valor a la amortización... el tema es que cuando tú compras algo independientemente de si lo vas a utilizar mucho o no, sabes si es caro o si vale el precio primeramente por la calidad de los componentes. La prueba que hice con la lámpara no fue acercando la carta a 20 centímetros, sino que había por lo menos 2 metros hasta el foco de luz. 7 Wonders es carísimo si nos atenemos a la primera impresión que da al sacarlo de la caja, luego puedes jugar + o - con él, como con todos los juegos, pero siempre pensaré que pudo ser mucho mejor, las cartas del thurn&taxis, del coloretto o el mamma mia sin ir más lejos tienen infinita mejor calidad que las de éste, y eso no habla bien de la productora .

Pues sí es caro, yo lo he comprado, por aquello de que cuando se te mete algo en la cabeza y ya no puedes sacarlo de ahí , el juego tiene que tener algo y quiero comprobarlo. Y además corroboro lo que dicen algunos usuarios de que las cartas se transparentan... cogí una, la puse mirando hacia una lámpara y veía los simbolos y los cuadros de texto del otro lado a parte de las sombras de mis dedos. Que valga la pasta que vale y encima te suelten estas cartas... sinceramente en mi opinión... no tienen vergüenza ninguna   Las cartas son unas puñeteras cartulinas pintadas por los dos lados, espero que con las fundas se arregle algo, porque vamos... son obligatorias las fundas, me temo.

Pues a mi me llama muchísimo también. Es muy ajustable al número de jugadores, parece que tiene su pequeña "miga", es rápido y sencillo... lo cual lo hace accesible... tiene, desde mi punto de vista, muchos puntos a favor.

Ya estoy moviéndome para poder conseguirlo 

No será muy profundo, Dominion tampoco lo es, pero es muy rejugable (por lo menos para mí) y lo puede aprender cualquiera, muy importante para mí.