Qué no lo concede? Y la remisión a los artículos 1303 y 1308 del código civil qué es?

Y ya lo dejo aquí. No hay más ciego que el que no lo quiere ver.
Pero que la gente lo sepa. Que si devuelven algo en una tienda física tienen derecho a su dinero y no a un vale aunque la gente suela conformarse con éste.

Artículo 68. Contenido y régimen del derecho de desistimiento.
1. El derecho de desistimiento de un contrato es la facultad del consumidor y usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándoselo así a la otra parte contratante en el plazo establecido para el ejercicio de ese derecho, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.
Serán nulas de pleno de derecho las cláusulas que impongan al consumidor y usuario una penalización por el ejercicio de su derecho de desistimiento.
2. El consumidor tendrá derecho a desistir del contrato en los supuestos previstos legal o reglamentariamente y cuando así se le reconozca en la oferta, promoción publicidad o en el propio contrato.
3. El derecho de desistimiento atribuido legalmente al consumidor y usuario se regirá en primer término por las disposiciones legales que lo establezcan en cada caso y en su defecto por lo dispuesto en este Título.

Artículo
74. Consecuencias del ejercicio del derecho de desistimiento.
1. Ejercido el derecho de desistimiento, las partes deberán restituirse recíprocamente las prestaciones de acuerdo con lo dispuesto en los artículos 1.303 y 1.308 del Código Civil.
2. El consumidor y usuario no tendrá que rembolsar cantidad alguna por la disminución del valor del bien, que sea consecuencia de su uso conforme a lo pactado o a su naturaleza, o por el uso del servicio.
3. El consumidor y usuario tendrá derecho al rembolso de los gastos necesarios y útiles que hubiera realizado en el bien.
4. En caso de que el usuario incumpla el compromiso de permanencia adquirido con la empresa, la penalización por baja, o cese prematuro de la relación contractual, será proporcional al número de días no efectivos del compromiso de permanencia acordado.

Artículo 76. Devolución de sumas percibidas por el empresario.
Cuando el consumidor y usuario haya ejercido el derecho de desistimiento, el empresario estará obligado a devolver las sumas abonadas por el consumidor y usuario sin retención de gastos. La devolución de estas sumas deberá efectuarse sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato por el consumidor y usuario.
Transcurrido dicho plazo sin que el consumidor y usuario haya recuperado la suma adeudada, tendrá derecho a reclamarla duplicada, sin perjuicio de que además se le indemnicen los daños y perjuicios que se le hayan causado en lo que excedan de dicha cantidad.
Corresponde al empresario la carga de la prueba sobre el cumplimiento del plazo.


Yo creo que con estos argumentos basta. Ahora decidme dónde pone que esto es solo para ventas por Internet...De verdad, creo que no lleváis razón, y lo que más me sorprende es que la gente no sepa que en tiendas físicas se tiene el derecho a recuperar el dinero...

Exactamente y la ley dice lo que yo digo   
Por lo menos los artículos 68 y siguientes de la ley general de defensa de consumidores y usuarios

No estoy de acuerdo. El derecho a devolución se tiene también en tienda física para la mayoría de los productos. Suelen estar restringidos para productos de fácil copia y reproducción: CDs, películas, libros, etc...en estos casos solo te lo descambian por otro si el primero está defectuoso

Por ley, como consumidor, tienes un plazo de 14 días para devolver el producto y que te  devuelvan tu dinero. Lo de los vales es una práctica abusiva generalizada con la que la gente normalmente suele contentarse. Si no es tu caso pide tu dinero. Se niegan, hoja de reclamación.

Cita de: raiderovicent en 29 de Enero de 2019, 21:05:57

Cita de: blackwar en 29 de Enero de 2019, 18:50:31
Creo que lo único que se Le puede achacar a sd es la falta de comunicación, que hoy día habiendo los medios que hay es casi imperdonable...por lo demás, habláis como si la edición en español fuera la única con retraso, que hasta donde sé se han retrasado todas las ediciones de todos los idiomas

Vaya tela!! Como hay retrasos en todas que nadie se queje... De verdad Blackwar? Nos dijeron que vendria en octubre, en noviembre, en diciembre, las tiendas están dando fechas para febrero que se lo está diciendo la editorial!!!... y en la distribuidora, pusieron fecha 31/12/2019 para que nadie les preguntara más, que ya saldría el juego.

Que no hemos esperado lo suficiente... Venga chic@s aguantar 2-3 meses más y no os quejeis. Animo!!! "Resistencia de fuego!!!"

Quejate a sd por falta de comunicación y a wizkids por el retraso

Por no hablar del D Day Dice...

Creo que lo único que se Le puede achacar a sd es la falta de comunicación, que hoy día habiendo los medios que hay es casi imperdonable...por lo demás, habláis como si la edición en español fuera la única con retraso, que hasta donde sé se han retrasado todas las ediciones de todos los idiomas

Menos mal que esta apuesta arriesgada Le ha salido bien a sd y prácticamente han vendido ya toda la edición, porque desde luego no comparto que ahora porque se haya retrasado unos meses el juego (que habéis prepagado para ahorraros 15 euros) fomentéis que se compre en inglés, que si de segunda mano están mejor que nuevos, que si esto y lo otro.
Luego pedirés que en un futuro tal o cual editorial os traigan traducidos el juego que os mola. Pero esto es un negocio, si los juegos que traducen no los venden, dejarán de traducirlos. Por suerte no va a ser este el caso.

Cita de: peepermint en 26 de Enero de 2019, 19:43:19

  Madre mia, como estan las cabezas ..

Y las ortografías y las gramáticas...

En miniature market y otras tiendas usa lo tienen (o tenían) de saldo por menos de 20 dólares...estuve tentado de pillarlo pero es que con envío y aduanas se me quedaba al precio de aquí, asi que al final pasé.

Yo al troyes también lo tuve en punto de mira debido a los comentarios tan positivos que leía en el foro, pero al final ví un videotutorial (de tantos que hay de este juego en youtube) y ví que al final no me gustaba tanto y que es posible que se pisara con el caylus que ya tengo en mi ludoteca al que, al menos por dicho videotutorial que solo he visto, creo que el caylus es superior (aunque no tenga dados)

Yo, saliendo de euros, el claustrophobia 

Sólo diré uno: Cyclades¡¡

He leído por ahí que finalmente si te haces con esta colección, te sale por unos 800 euros, cuando su precio rozaría los 1200... aunque esto no te lo puedo confirmar. Lo que sí te puedo decir es la especulación bestial con estos fascículos... El primero costaba 1.50 euros, se agotaron en minutos (en grupos de facebook hay gente que reconoce haber comprado hasta 20) y ahora se ven en wallapop por 100 euros. Una auténtica locura...