Con todos mis respetos que nosotros tengamos que imprimir en papel adhesivo no es una solución muy buena.Por mucho que sea barato para nosotros, es una solución pensando en la empresa y no en el cliente.Enviado desde mi iPad utilizando Tapatalk
Cita de: Trecebicis en 17 de Agosto de 2020, 10:07:25 Con todos mis respetos que nosotros tengamos que imprimir en papel adhesivo no es una solución muy buena.Por mucho que sea barato para nosotros, es una solución pensando en la empresa y no en el cliente.Enviado desde mi iPad utilizando TapatalkLo se, pero no es viable reimprimir 1500 tableros o gestionar el envío de adhesivos de forma directa. En cada error trato de buscar el equilibrio entre la viabilidad a la hora de resolver algo y nuestra capacidad de llevarlo a cabo.
Cita de: JGGarrido en 17 de Agosto de 2020, 10:21:38 Cita de: Trecebicis en 17 de Agosto de 2020, 10:07:25 Con todos mis respetos que nosotros tengamos que imprimir en papel adhesivo no es una solución muy buena.Por mucho que sea barato para nosotros, es una solución pensando en la empresa y no en el cliente.Enviado desde mi iPad utilizando TapatalkLo se, pero no es viable reimprimir 1500 tableros o gestionar el envío de adhesivos de forma directa. En cada error trato de buscar el equilibrio entre la viabilidad a la hora de resolver algo y nuestra capacidad de llevarlo a cabo.Se entiende y se agradece la rapidez en proponer soluciones. Dicho esto, lo del "hágalo usted mismo" no deja de ser una cutrez. Si va a ser la solución definitiva, desde luego deja a la editorial en un mal lugar. Hay errores y errores y este en concreto me parece difícil de excusar, porque cualquiera que conociera mínimamente el juego lo habría cazado al vuelo nada más verlo. Tampoco podéis escudaros esta vez en que el proceso editorial ha sido transparente, porque salvo error u omisión por mi parte, en las imágenes de la copia de prueba que pusisteis en el blog el tablero está plegado por el lado contrario y no hay posibilidad de apreciar esta errata.Cuando Maldito hizo una cagada parecida con Campos de Arle, reimprimió los tableros que hizo falta y los hizo llegar a quienes habían comprado una copia del juego. No digo que hagáis eso necesariamente, porque la errata no es especialmente grave y tampoco se trata de adoptar soluciones ruinosas (que no sé si es el caso), pero como mínimo unas pegatinas bien hechas sería una solución aceptable en mi opinión.
Cita de: toni en 17 de Agosto de 2020, 15:24:39 Cita de: JGGarrido en 17 de Agosto de 2020, 10:21:38 Cita de: Trecebicis en 17 de Agosto de 2020, 10:07:25 Con todos mis respetos que nosotros tengamos que imprimir en papel adhesivo no es una solución muy buena.Por mucho que sea barato para nosotros, es una solución pensando en la empresa y no en el cliente.Enviado desde mi iPad utilizando TapatalkLo se, pero no es viable reimprimir 1500 tableros o gestionar el envío de adhesivos de forma directa. En cada error trato de buscar el equilibrio entre la viabilidad a la hora de resolver algo y nuestra capacidad de llevarlo a cabo.Se entiende y se agradece la rapidez en proponer soluciones. Dicho esto, lo del "hágalo usted mismo" no deja de ser una cutrez. Si va a ser la solución definitiva, desde luego deja a la editorial en un mal lugar. Hay errores y errores y este en concreto me parece difícil de excusar, porque cualquiera que conociera mínimamente el juego lo habría cazado al vuelo nada más verlo. Tampoco podéis escudaros esta vez en que el proceso editorial ha sido transparente, porque salvo error u omisión por mi parte, en las imágenes de la copia de prueba que pusisteis en el blog el tablero está plegado por el lado contrario y no hay posibilidad de apreciar esta errata.Cuando Maldito hizo una cagada parecida con Campos de Arle, reimprimió los tableros que hizo falta y los hizo llegar a quienes habían comprado una copia del juego. No digo que hagáis eso necesariamente, porque la errata no es especialmente grave y tampoco se trata de adoptar soluciones ruinosas (que no sé si es el caso), pero como mínimo unas pegatinas bien hechas sería una solución aceptable en mi opinión.Estoy con toni, creo que como clientes nos merecemos algo más que un "hágaselo usted mismo".En una escala subjetiva de soluciones, la propuesta de Jose queda muy abajo:10/10 sustitución del tablero (como hizo Maldito Games en Campos de Arle).6/10 pegatinas profesionales gestionadas y enviadas por la editorial.3/10 compartir pdf para impresión por parte del cliente.0/10 no dar ninguna solución.Personalmente, me fastidia mucho por Jose viendo el cariño y las horas que mete a estas ediciones especiales pero como cliente, no puedo estar contento con la solución propuesta.Cuando entro en estos pre-order, lo hago con la tranquilidad de que si sucede algo, la editorial va a dar una solución satisfactoria para todas las partes y este, en mi opinión, no es el caso.
Cita de: Blackie en 17 de Agosto de 2020, 16:24:58 Cita de: toni en 17 de Agosto de 2020, 15:24:39 Cita de: JGGarrido en 17 de Agosto de 2020, 10:21:38 Cita de: Trecebicis en 17 de Agosto de 2020, 10:07:25 Con todos mis respetos que nosotros tengamos que imprimir en papel adhesivo no es una solución muy buena.Por mucho que sea barato para nosotros, es una solución pensando en la empresa y no en el cliente.Enviado desde mi iPad utilizando TapatalkLo se, pero no es viable reimprimir 1500 tableros o gestionar el envío de adhesivos de forma directa. En cada error trato de buscar el equilibrio entre la viabilidad a la hora de resolver algo y nuestra capacidad de llevarlo a cabo.Se entiende y se agradece la rapidez en proponer soluciones. Dicho esto, lo del "hágalo usted mismo" no deja de ser una cutrez. Si va a ser la solución definitiva, desde luego deja a la editorial en un mal lugar. Hay errores y errores y este en concreto me parece difícil de excusar, porque cualquiera que conociera mínimamente el juego lo habría cazado al vuelo nada más verlo. Tampoco podéis escudaros esta vez en que el proceso editorial ha sido transparente, porque salvo error u omisión por mi parte, en las imágenes de la copia de prueba que pusisteis en el blog el tablero está plegado por el lado contrario y no hay posibilidad de apreciar esta errata.Cuando Maldito hizo una cagada parecida con Campos de Arle, reimprimió los tableros que hizo falta y los hizo llegar a quienes habían comprado una copia del juego. No digo que hagáis eso necesariamente, porque la errata no es especialmente grave y tampoco se trata de adoptar soluciones ruinosas (que no sé si es el caso), pero como mínimo unas pegatinas bien hechas sería una solución aceptable en mi opinión.Estoy con toni, creo que como clientes nos merecemos algo más que un "hágaselo usted mismo".En una escala subjetiva de soluciones, la propuesta de Jose queda muy abajo:10/10 sustitución del tablero (como hizo Maldito Games en Campos de Arle).6/10 pegatinas profesionales gestionadas y enviadas por la editorial.3/10 compartir pdf para impresión por parte del cliente.0/10 no dar ninguna solución.Personalmente, me fastidia mucho por Jose viendo el cariño y las horas que mete a estas ediciones especiales pero como cliente, no puedo estar contento con la solución propuesta.Cuando entro en estos pre-order, lo hago con la tranquilidad de que si sucede algo, la editorial va a dar una solución satisfactoria para todas las partes y este, en mi opinión, no es el caso.Si tiene pinta que ya no podemos entrar tranquilos en estos preorder, y estas iniciativas que tiene MQO por que luego se lava las manos y trata mal al cliente.A mi me parece que la solución es lavarse las manos con respecto al cliente y aun Producto defectuoso. Las copias que se vendan en tienda se venderán así y diciendo que te tienes que imprimir tú un arreglo??[mention]JGGarrido [/mention] Como se solicita la devolución del dinero y que recojáis el juego, por que me lo estoy pensando.Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Si insinuas que
Yo sinceramente no entiendo que MasQueOca no pueda hacer las pegatinas y enviarlas.Os voy a hacer un presupuesto de lo que costaria, muy a lo bruto, pues voy a hacerlo con 2000 copias y con el envio personal de 2000 cartas.Empecemos por las pegatinas, en pixarprinting te las imprimen en bobina, 2000 pegatinas con IVA y envío salen por 124,60 €Los sobres, en Amazon, seguramente en un mayorista sea menor el coste. Un paquete de 1000 unidades sale 21.35, por lo que las 2000 unidades necesarias serian 42,7 €Vamos a la parte cara, el envío de 2000 cartas, si lo hacemos sin negociar con Correos, cada envío nacional sale por 0,70€ que por los 2000 se va a 1400€Todo sumado sale a a un TOTAL: 1567,3 que entre 2000 juegos = 0,79 € por juego. Entiendo que es margen asumible, sobre todo para una editorial que espero que quiera que la gente siga apostando por sus juegos sin miedo a las erratas.Dicho esto, si ademas los envíos los centralizan a tienda, junto con pedidos, etc, el coste puede bajar muchísimo, ya que la partida grande de este presupuesto es el envío personalizadoDicho esto, es algo que hacen muchas editoriales, hasta de fuera de españa con envios internacionales, creo que MasQueOca debe plantearse una solución de este tipo.