Muy buenas a todos y  a todas.

primero de todo, desearos felices fiestas y esperamos que estéis jugando mucho ! con los  juegos que os hayan podido llegar a tiempo y con los que desgraciadamente, no lo hayan hecho, seguro que en los próximos días los disfrutareis.

primero de todo, decir, que el compañero Lolo, tiene razón en todo, menos en que somos unos mentirosos, se lo dijimos por privado y se lo decimos ahora en publico también. ya estábamos avisados de que íbamos a recibir malas criticas, ya que nos lo reiteró muchas veces, pues bien, las aceptamos.

los transportes estos días están siendo lamentables, como en cada campaña de navidad y la información que ofrecemos a nuestros clientes, no es mas que la que recibimos también de nuestros proveedores, cuando rompemos stocks y tenemos que pedir nuevamente copias de lo que se nos va agotando. igualmente, nuestros plazos de entrega son claros, de 2 a 5 días laborales. estos festivos, se han demorado 24 o 48 horas mas, pero nada fuera de lo normal vaya.

no vamos a compartir datos privados sobre nuestras conversaciones empresa/cliente, porque consideramos que es de muy mal gusto, pero recomendamos a todos nuestros clientes y amigos que se armen de paciencia estos días, que son complicados y que se revisen las condiciones de venta que tenemos, somos muy baratos si, pero a cambio, no podemos ofrecer un servicio inmediato, lo reconocemos y así lo tenemos publicado en nuestra web, no nos escondemos. si aun así, se nos exige este tipo de servicio, creemos que la frustración puede llegar, como parece ser, ha sido el caso.

no vamos a replicar este comentario, será el primero y el último, porque no acabaríamos nunca, reconocemos nuestro error en servir pedidos 24 o 48 horas fuera del plazo que indicamos en nuestra web en época navideña y pedimos disculpas al usuario, como ya lo hemos hecho en privado también y ofrecemos la posibilidad de anular los pedidos, reembolsar el dinero, vaya, lo que venimos haciendo ya desde siempre.

un saludo a todos y a todas ! disfrutar jugando !