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Mensajes - Sombrilla

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Novedades / Actualidad / Re:Puerto Rico (Nueva Edicion)
« en: 12 de Abril de 2021, 16:30:57  »
MP enviado, pero lo dejo aquí por si lo necesitara alguien más:

service@ravensburger.de

2
Novedades / Actualidad / Re:Puerto Rico (Nueva Edicion)
« en: 12 de Abril de 2021, 11:43:02  »
Hemos dispuesto el envío de la pieza de repuesto.
El envío tarda entre 14 y 16 días laborables.
Gracias por su comprensión y paciencia.
Cordiales Saludos
Servicio de Ravensburger
Laura Breitwieser

3
Novedades / Actualidad / Re:Puerto Rico (Nueva Edicion)
« en: 08 de Abril de 2021, 13:44:38  »
Cita de: Mesa Camilla en 11 de Marzo de 2021, 17:58:11
Recapitulando, como aspectos negativos de esta nueva edición:

-a pesar de la retirada de la primera impresión, la nueva impresión sigue teniendo una errata en el tablero, ¿sí?.

-la falta de texto en las losetas de edificios devalúan la experiencia al tener que estar mirando constantemente el manual. ¿Se soluciona con la hoja de ayuda para cada jugador?.

Muchas gracias!.

Que yo sepa:

En los tableros falta la Azucarera grande y viene repetido el Proveedor Real.
En el manual no hace referencia al número de doblones inicial para partidas de 2 jugadores.

4
Novedades / Actualidad / Re:Puerto Rico (Nueva Edicion)
« en: 08 de Abril de 2021, 13:43:08  »
Ayer, más de 3 meses después, me contestaron esto:

Estaremos encantados de enviarle el material de juego que falte -si está disponible- de forma gratuita.
Para ello necesitamos el número de artículo, el título del juego y la descripción de las partes que faltan. Por favor, marque las partes necesarias en las instrucciones.
Cordiales Saludos
Servicio de Ravensburger
Laura Breitwieser

Veremos en qué queda la cosa, seguiré informando.

5
Novedades / Actualidad / Re:Puerto Rico (Nueva Edicion)
« en: 31 de Diciembre de 2020, 11:47:44  »
Me acaban de contestar esto:

Estimado Cliente,
 
Lamentamos la demora en la respuesta causada por el momento dificil  debido al Covid. Sentimos lo sucedido y querríamos hallar el error de lo ocurrido. Por ello le pedimos que nos envíe  un e-mail donde nos indica el codigo del producto, la imagen del mismo y el número de la pieza faltante.
En el caso en que la pieza faltante no fuese una de las piezas numeradas, nos envíe una foto de las instrucciones destacando con un círculo la parte faltante, para poder identificar con precisión la pieza a reponer.
Le recomendamos escribir sus datos completos y el número de teléfono.
Saludos cordiales,
Ravensburger Ibérica SLU

A ver qué pasa, seguiré informando.


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Novedades / Actualidad / Re:Puerto Rico (Nueva Edicion)
« en: 27 de Diciembre de 2020, 21:34:44  »
Yo lo compré la semana pasada en Jugamos Una y también tiene el error del tablero: falta la azucarera grande y está repetido el proveedor real.

Les escribí pero sigo esperando respuesta.

En cuanto tenga noticias informo por aquí.

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