Llevo 17 días esperando una respuesta de Devir, escribí a devir.es@devir.comLo veo excesivo. ¿Tengo alguna alternativa?¿Es normal tantos días de espera sin decir ni nada?
Más aún? pues con perdón, vaya mierda de servicio.De todas formas, lo de reclamar a tienda no lo digo por la demora, lo digo por la garantía. La garantía es del vendedor contigo, y si no responde la solución es fácil. Lo devuelves a la tienda, te devuelven el dinero y pillas otro en otra tienda o en la misma. Malo será, que decimos en Galicia, que otro te salga mal. De esta forma estás cubierto y no te comes tú un producto defectuoso.
Si hubieras firmado con un lazito amarillo, tardarían menos.
lol, acaban de responder concretamente 14 días de espera desde el mail a su respuesta y envío.En su defensa diré que era la peana del código secreto duo, es posible que al ser tan nuevo no tuviesen aún repuestos y necesitasen recibir otra tirada.
Cita de: Borja en 24 de Abril de 2018, 08:49:14 Si hubieras firmado con un lazito amarillo, tardarían menos.Yo les escribí por un problema con meeples en el carcassone y los recibí sin problemas. Y no firmé con ningun lacito amarillo.Que por cierto me parece un comentario bastante desafortunado por tu parte (por no poner lo que realmente pienso).