Sin noticias aún por la zona, quizás haya que volver a escribirles dado que dijeron que en 10-15 días.

Almenos no soy el único [emoji28]

Yo también sigo esperando   

Yo sigo esperando tambien.
En Distrito Zero me dijeron que lo gestionaban ellos pero a dia de hoy todavia parece ser que no se los han enviado....
Seguiremos esperando y confiando. Distrito Zero nunca me falló.

Recibido ahora mismo. Recuerdo que, en mi caso, rellené el primer formulario que no te daba ninguna respuesta y después el segundo formulario de la web de Devir sobre piezas defectuosas, del que sí recibió un correo de confirmación y luego otro anunciando que se había enviado.

Yo aún esperando. Rellené el primer formulario y en mayo otro, del que recibí confirmación de envío. Justo hoy se cumplen quince días laborables desde que recibí el correo. A ver si esta semana me llegan.

En mi caso también se cumple hoy el plazo indicado, si no llega esta semana habrá que volver a escribir como reza en el comunicado.

Buenas.
Yo compré en JugamosUna.
Me dijeron que ellos gestionaban la reposición y sigo esperando.
Alguien que haya comprado en JU y ya tenga el repuesto?
Gracias

Buenas.
Yo compré en JugamosUna.
Me dijeron que ellos gestionaban la reposición y sigo esperando.
Alguien que haya comprado en JU y ya tenga el repuesto?
Gracias

Enviaron ya hace semanas que lo gestionaba finalmente Devir. Revisa los mensajes del pedido en cuestión o simplemente en el formulario de Devir haz la petición de los reemplazos

Buenas.
Yo compré en JugamosUna.
Me dijeron que ellos gestionaban la reposición y sigo esperando.
Alguien que haya comprado en JU y ya tenga el repuesto?
Gracias

Eso mismo me dijeron a mi, rellené el formulario de DEVIR y me llegó sin problemas el kit


Enviaron ya hace semanas que lo gestionaba finalmente Devir. Revisa los mensajes del pedido en cuestión o simplemente en el formulario de Devir haz la petición de los reemplazos

Acabo de escribir a Atención al cliente de Devir que habiendo transcurrido el plazo indicado por ellos aún no lo he recibido

Yo ayer lo recibi, justo 10 dias de mi ultima reclamación 

No entiendo muy bien lo que esta pasando, la verdad.

Entiendo que ya tienen los pack de correccion (no creo que los vayan haciendo a tirones) y entiendo que tampoco seran una barbaridad de envios ya que es un juego muy de nicho cuya tirada no debio ser altisima (igual estoy equivocado).

Entonces..
¿por que no los envian todos a la vez y no este goteo desde hace ni se los dias?. En mi caso que se supone que me lo está gestionando la tienda donde lo compre, Distrito Zero, Mira si lo tienen facil. si a la tienda le mandaron 20 juegos, mandale 20 packs para reponer a sus clientes. Pues segun me dicen en la tienda solo les mandaron 1 (y yo no fui el afortunado). Volvi a reclamarlo el viernes pasado y me dijeron que los pedian otra vez a Devir. Esperemos que esta sea la buena.

En fin ..... La solucion que dieron a mi me gusta pero la ejecucion está dejando mucho que desear

No entiendo muy bien lo que esta pasando, la verdad.

Entiendo que ya tienen los pack de correccion (no creo que los vayan haciendo a tirones) y entiendo que tampoco seran una barbaridad de envios ya que es un juego muy de nicho cuya tirada no debio ser altisima (igual estoy equivocado).

Entonces..
¿por que no los envian todos a la vez y no este goteo desde hace ni se los dias?. En mi caso que se supone que me lo está gestionando la tienda donde lo compre, Distrito Zero, Mira si lo tienen facil. si a la tienda le mandaron 20 juegos, mandale 20 packs para reponer a sus clientes. Pues segun me dicen en la tienda solo les mandaron 1 (y yo no fui el afortunado). Volvi a reclamarlo el viernes pasado y me dijeron que los pedian otra vez a Devir. Esperemos que esta sea la buena.

En fin ..... La solucion que dieron a mi me gusta pero la ejecucion está dejando mucho que desear

No es un goteo, probablemente esto se envío todo en uno dos días. Pero como estás cosas para ahorrar coste van por correo ordinario llegan cuando tienen que llegar.

Todas las veces que se han repuesto erratas de cosas pequeñas ha sido así, no tiene nada de excepcional.

Es que enviar por carta sin certificar es muchísimo más económico y es más barato imprimir 50 más que la tirada y asumir que 20/30 se van a perder y volverlos a enviar.

El mío por ejemplo se ha perdido, hoy les he dado un toque a ver cómo hacemos.

No entiendo muy bien lo que esta pasando, la verdad.

Entiendo que ya tienen los pack de correccion (no creo que los vayan haciendo a tirones) y entiendo que tampoco seran una barbaridad de envios ya que es un juego muy de nicho cuya tirada no debio ser altisima (igual estoy equivocado).

Entonces..
¿por que no los envian todos a la vez y no este goteo desde hace ni se los dias?. En mi caso que se supone que me lo está gestionando la tienda donde lo compre, Distrito Zero, Mira si lo tienen facil. si a la tienda le mandaron 20 juegos, mandale 20 packs para reponer a sus clientes. Pues segun me dicen en la tienda solo les mandaron 1 (y yo no fui el afortunado). Volvi a reclamarlo el viernes pasado y me dijeron que los pedian otra vez a Devir. Esperemos que esta sea la buena.

En fin ..... La solucion que dieron a mi me gusta pero la ejecucion está dejando mucho que desear

No es un goteo, probablemente esto se envío todo en uno dos días. Pero como estás cosas para ahorrar coste van por correo ordinario llegan cuando tienen que llegar.

Todas las veces que se han repuesto erratas de cosas pequeñas ha sido así, no tiene nada de excepcional.

Es que enviar por carta sin certificar es muchísimo más económico y es más barato imprimir 50 más que la tirada y asumir que 20/30 se van a perder y volverlos a enviar.

El mío por ejemplo se ha perdido, hoy les he dado un toque a ver cómo hacemos.

No estoy muy de acuerdo contigo.

Por suerte o por desgracia tuve (ahora tambien pero menos) que trabajar con Correos con muchisima frecuencia y si bien es cierto que hay diferencias en los envios a uno u  otro sitio....pueden ser de varios dias, pero no de semanas.

Y en el caso de las tiendas lo entiendo menos. Imagino que Devir, Maldito, Cantarero Coca o quien corresponda mandaran material a tiendas practicamente todas las semanas. no entiendo que solo mandaran 1 unidad la primera semana, que se les haya reclamado varias veces (segun me dice la tienda y no tengo motivo para desconfiar) y sigan sin enviarlos.

Al final me veo que me quedaré sin ello por no hacerlo por el formulario y que no lo manden a tienda.

Repito, la solucion me parecio buena pero la ejecucion no tanto.

Sigo esperando.....

Buenas.
Yo compré en JugamosUna.
Me dijeron que ellos gestionaban la reposición y sigo esperando.
Alguien que haya comprado en JU y ya tenga el repuesto?
Gracias

Enviaron ya hace semanas que lo gestionaba finalmente Devir. Revisa los mensajes del pedido en cuestión o simplemente en el formulario de Devir haz la petición de los reemplazos

Buenos días
Pues muchas gracias porque no tenía ni idea. Es cierto que en el resumen del pedido en la web de JU aparece ese mensaje, pero yo no tengo el recuerdo de haberlo recibido.

Ya he rellenado el formulario, pero viendo lo que he tardado y lo que leo de otros compañeros buscaré las pegatinas por mi cuenta.
Gracias otra vez