Yo envié un correo a wizards hace una semana y pico, vamos cuando JGU lo comentó por aquí, y me dijeron que estaban esperando una nueva remesa y que cuando llegaran enviaban... con lo que 2-3 semanas o es para clientes vip o tardará más.

perdón porque seguro que ya se ha comentado, pero.. esto de las losetas que se comban ¿les pasa a todos los ejemplares? ¿hay que pedir si o si las losetas? ¿qué criterio sigo para que no me toque una caja chunga si me hago con un juego?
gracais y un saludo

perdón porque seguro que ya se ha comentado, pero.. esto de las losetas que se comban ¿les pasa a todos los ejemplares? ¿hay que pedir si o si las losetas? ¿qué criterio sigo para que no me toque una caja chunga si me hago con un juego?
gracais y un saludo

Creo que van a ser todas, yo me pregunté lo mismo que tú al leer las indicaciones de JGU. Corrí a sacar el juego del armario, que está sin estrenar, y las losetas estaban combadas .

La han cagado bien ahorrando en calidad de componentes. Menos mal que ni los manuales ni las cartas las vamos a usar...

Un saludo.

gracias
joder qué cagarro!, la verdad es que es para pensarlo...

Gracias Winston.
He enviado otro mail siguiendo tus pasos a ver la suerte que tengo.
Envie el primero a Atencion al Cliente USA y me redirigieron a Atencion al Cliente Europa, allí no me ha respondido nadie. Volvi a enviar un maila  Atención al Cliente Francia, Europa, Alemania y no se quien mas pero aun no he recibido nada...y de eso ya hace algo mas de una semana.
Esperemos que ahora todo vaya bien...

En primer lugar:  www.wizards.com/customerservice

Luego te metes en la pestaña "email us" y te registras para poder rellenar un formulario tipo que tienen. En mi caso me respondieron a las dos o tres horas disculpándose por el material defectuoso y pidiendo mis datos para el envío de los nuevos tiles, que referían llegarían en 2-3 semanas.

Ah, por cierto, a tu correo te escribe un tipo/a del customer service y puedes rellenar un formulario de satisfacción del servicio q te prestan. Es decir, que les interesa ser eficientes.
Espero q te haya ayudado.

Salu2

He seguido tus instrucciones, y ayer me llegó una caja con todas las fichas (Losetas, Caracteres, Monstruos y demas) perfectamente embalados. Ha tardado algo menos de tres semanas.

Muchas gracias por todo

A mi también me llegó ayer justamente.
Muchas gracias por el trabajazo de traducción, maquetación...y por las indicaciones para pedir el repuesto.

Vaya, a mí aún no me ha llegado, pero seguro que estarán al caer !!! jejej....Por cierto, qué tal los nuevos materiales??

Imagino que ya no se podrá hacer una etapa ciclista de montaña con los nuevos 

Buenas!

Escribo este post para felicitar por el increible trabajo de traducción y maquetación. Y para lanzar una pregunta... ¿Seria posible tener los materiales con algo menos de calidad para poder imprimirlo? Al pesar tanto los archivos no lo consigo... ¿Hay alguna manera de bajarles la calidad?

Gracias y un saludo!!

Pues yo tb segui los pasos de pedir las losetas nuevas y me acaban de llegar. La calidad-grosor del cartón es la misma pero están en buen estado (sin combar)
gracias JGU por el aviso y el estupendo curro 

Recibido paquete de Wizards con las nuevas planchas troqueladas. Se han portado, el embalaje perfecto y cartita de disculpas.

Ahora sí da gusto jugar a este juegazo 

+1, increíble el envío.

Un saludo.

+1, sólo me falta comprobar que es un juegazo....

Un saludo.

Excelente trabajo... felicitaciones... ya podre jugar este juego con cualquier persona!!  El idioma era una limitante... pero con esto... no habrán problemas!!!

Saludos desde Colombia!!

¿Donde demonios está el emoticono del aplauso en este foro?  Plas, plas y plas, grande, compañero JGU. Gracias por el ingente y desinteresado trabajo.

Muchas gracias por el excelente trabajo de traducción. Realmente memorable.

Saludos