Lo que más me jode es el contenido, un "Furia de Drácula"...
Cita de: Eric Draven en 27 de Abril de 2015, 10:49:17 Lo que más me jode es el contenido, un "Furia de Drácula"... ¡Jooooder!
Yo estoy bastante descontento con mi último envío de kiala. Me lo enviaron el jueves de la otra semana, esta semana el lunes ponía en reparto local a las 8:00 y desde ese día desaparecido; no ha llegado al punto. Para colmo solo tienen un formulario de contacto, que tardan en responder y su única respuesta es "estamos localizando el paquete".
Acabo de ver, que ahora al crear un envio, te da la opción de elegir seguro. Hay una opción de "0€ - Sin compensación". Espero que no signifique que sino eliges seguro y se pierde el paquete, no te pagan nada, porque si esto es así, es vía libre para que se pierdan paquetes sin seguro.
Cita de: Eric Draven en 27 de Abril de 2015, 14:44:33 Acabo de ver, que ahora al crear un envio, te da la opción de elegir seguro. Hay una opción de "0€ - Sin compensación". Espero que no signifique que sino eliges seguro y se pierde el paquete, no te pagan nada, porque si esto es así, es vía libre para que se pierdan paquetes sin seguro.Creo que aunque no tengas seguro te dan algo pero es una cantidad ridícula y depende del peso del paquete perdido, o más bien del peso que ellos dicen que tenía. A mi por un paquete que me perdieron me dieron como 8 o 9 euros, si quitas lo que me costó el envío apenas me quedaron 5€ de indemnización.Sobre lo de que hay vía libre para que se pierdan... ya ocurre. Nada nuevo bajo el sol.
Sabeis cuanto suelen aguantar un paquete en el punto de recogida kiala
Otros dos paquetes que cuando voy a recoger lo que me habian enviado de la mathtrade, me los devuelven como si fueran para mi...
Cita de: oladola en 04 de Mayo de 2015, 10:24:18 Sabeis cuanto suelen aguantar un paquete en el punto de recogida kiala En mi caso, lo normal suele ser un día o dos, pero ya te digo que conozco puntos en los que lo dejas el lunes y hasta el viernes no se pasan para recogerlo. No se de quién depende eso, si de UPS o del punto de recogida, pero se da.