¡Mucha suerte con el proyecto!

Como han comentado, creo que el diseño y las mecánicas son más propias de juegos de los 90. No es mi intención desmerecerlas, pero hoy día están bastante superadas. Se pueden encontrar juegos familiares y sencillos más atractivos, para la mayoría de potenciales compradores fuera de centros comerciales, que el clásico Monopoly.

La base del juego https://boardgamegeek.com/boardgame/300442/trekking-world son los viajes.

Creo que debería salir después del verano.

En la BGG hay unos cuantos. Desconozco si hay alguna web más que tenga más casos.

  Pues una pena todo ésto la verdad. A ver si todos recuperais el dinero/juegos y se olvida rapido.

"Se olvida rápido"?? Creo que, precisamente, lo que hay que hacer es NO olvidar. Hay que RECORDAR todo esto y evitar que alguien más sea estafado por ese impresentable.

Aprovecho también para dar las gracias de nuevo al compañero que ha tomado la decisión de hacerle frente.

Después de meses sin contacto, pasando de mis correos y mi petición de devolución de mi pasta,tanto por correo como por el constestador del unico telefono que te dejaba ese mínimo ..¿contacto?. Después de estar haciéndome el vacio y no responder a decenas de llamadas y correos en los que le informaba y amenazaba con que le iba a denunciar, pasando de ir a Correos a recoger la reclamación de Consumo (2 avisos le dejaron) etc...., recibo hoy un correo de este individuo, David Marcos Varela,  en que me dice lo que ha dicho tantas veces a otros. Que ha tenido problemas con los bots, con el correo, que acaba de verlo todo ahora y que cuál es mi problema. Qué curioso que "empezó a tener problemas" con el correo cuando le pedi la devolución y la cancelación del pedido. Bueno mejor os lo pongo y juzgáis por vosotros....
Y todo, oh casualidad, a 3 días de la fecha de la citación judicial contra él.


.....Hola Miguel Angel

Hemos conseguido recuperar algunos emails (hemos tenido problemas con bots y alguna cosa más externa) Y me encuentro con este email tuyo muy muy enfadado.
De modo que siento muchisimo lo que haya podido suceder y tus sensaciones para con nosotros. Llevamos 4 años vendiendo juegos de mesa y nunca hemos engañado o hemos intentado engañar a nadie, siento que esa sea tu sensación. ¿Puedes indicarme cual es la causa de tu enfado par apoder solucionarla lo antes posible?

Muchas gracias


D10Juegos




PD. Llevo 4 años vendiendo, bla bla bla,.....he tenido problemas con los bots, bal bla bla....cual es tu problema? bla bla bla.... ¿cual es la causa de tu descontento para intentar resorverlo cuanto antes....? bla bla......... etc etc....
¿No os suena todo esto?

 

¿Qué clase de empresario, sobre todo con un negocio online, se permite pasar por alto "errores" con el correo-e y su línea telefónica durante más de dos años?

- SD Games visita este foro y están muy descontentos con la gran cantidad de haters y de gente que ve erratas donde no las hay porque aún no saben jugar, gente que no se ha comprado el juego y sólo entra aquí a trolear, tiendas que no han recibido ninguna copia y entran aquí a trolear a SD... (ahí le tengo que dar la razón). Le he dicho que esto es normal en todos los foros, que no somos todos, y que aquí también hay gente que merece la pena y que se esfuerza desinteresadamente por AYUDAR(les) y para poder tener una versión SIN ERRATAS, que es lo que queremos y nos merecemos todos. Es verdad que aquí hay gente que ha exagerado una barbaridad... pero también es verdad que hay demasiadas erratas.

Gracias por confirmarme que jamás he de comprar nada de SD Games. Será una empresa, pero un poco de sentido común y humanidad no le sienta mal a nadie. Al parecer no se le ha escapado un mísero "lo siento", pero claro, como va a pedir perdón si todos sabemos que la culpa de las erratas la tiene la gente del foro. La poca seriedad y profesionalidad que rezuma esta gente es increíble.

Desde 2017, que tuve mi incidente con ellos, arrastran ese "problema" con los servidores de los correos y el teléfono...

Como ya te han dicho, ponte en contacto con la tienda. Asmodee en cuanto a atención al cliente son lamentables, una vez colocado el juego se lavan completamente las manos.

A mi me ocurrió algo parecido y la tienda tuvo que solucionarme el problema. Asmodee me recomendó, como a ti, que hiciera manualidades...

Evidentemente son casos puntuales, pero en mi casa no entra un juego más de Asmodee.

  Buenas gente. Creo que el mensaje que queríais lanzar ya está dicho. La tienda se ha quejado de ciertos comentarios insultantes. Al margen de opiniones por parte de cada lado, es mejor dejar un poco el tema, al menos sin tener nuevos casos. Confiemos en que la tienda (que no dejan de ser personas) sepa resolver los problemas que haya podido tener. Muchas gracias a todos, tienda incluida 😊

Creo que para eso están los foros y más concretamente el tema en cuestión.

Lo más sangrante del caso es la "queja" de la tienda. Lo que deberían hacer es solucionar los numerosos problemas que tienen, aceptar las críticas y respetar a sus clientes. Más honradez y menos "quejas".

Lo que me parece increíble es que no hayan sido capaces de resolver un mismo problema, que lleva arrastrando la tienda desde hace tanto tiempo. ¿Tan difícil es enviar estados de los pedidos? A mí si en su momento se me hubiera simplemente enviado dicho mensaje, igual me contarían todavía entre su clientela.

Tengo también 3 claves disponibles, por si las del compañero se agotan.

Avisad por MP.

Al final mi asunto se solucionó.

Cancelé el pedido y me devolvieron, eso sí, rápidamente el dinero. El problema es lo que me costó contactar con ellos, casi dos semanas después de haber realizado el pedido inicial.

Un error lo tiene cualquiera, pero creo que cuando regentas un negocio, y más con la competencia que hay, conviene mantener al cliente informado de su pedido, que es especialmente importante en un negocio online. En definitiva, transmitir seguridad y profesionalidad.