Hola compañeros. Estoy intentando desde hace un par de dias hacer el pago de mis envios por kiala a traves de paypal. Me enviaron un mensaje comentando que mi cuenta estaba limitada porque habia operaciones extrañas. (hace poco que me he metido en algunos proyectos de kickstarter)y que siguiese unos pasos... He seguido todos los pasos y siguo sin poder realizar el pago. Ha alguiuen le ha ocurrido? he mandado un mensaje a paypal y no me contestan... ¿a alguien le ha ocurrido? Incluso he añadido una tarjeta nueva y sigue sin resolverse...

Una pregunta: cuando te enviaron el correo, ¿usaste los links del correo, o entraste a PayPal desde tu navegador?

Si usaste los links del correo quizás te hayas comido un phising y a lo mejor desde entonces ya no estás entrando en PayPal siquiera. Yo probaría a entrar desde otro ordenador, para ver si consigues ponerte en contacto con ellos.

[Me los puedes regalar]

Si, yo me mosquearia...yo he tenido la cuenta limitada pero vamos se soluciona en horas, te recomiendo que les llames (funcionan de pm y, al menos en mi caso, la persona con la que hablas está formada, sabe de lo que habla y lo mejor es que son resolutivos)

Llamales y aclaralo cuanto antes. Si dudas lo más mínimo de haberte comido un phising, entrá a paypal desde otro ordenador y otra lugar a ser posible y cambia tu contraseña cuanto antes.
Un saludo y suerte con ello, probablemente no será nada pero tratandose de tu cuenta de paypal toda precaución es poca.

En todo caso, en deferencia a los compañeros que han optado a tus juegos en la Mathrade, deberías enviar sus juegos por otro método mientras resuelves tu problema personal (MRW, correos, Seur, etc).

Avisamos (yo, en concreto) de este tipo de cosas en el hilo del reciente hackeo a Kickstarter. Suerte.

[Fe en el Caos]

Yo tengo una tarjeta de crédito llamada VISA MONEY, le pones el saldo que quieras desde la web del banco (en mi caso es La Caixa), y con ella haces los pagos. Es gratuita, no pagas nada por tenerla ni por recargarla. De hecho los pagos de kiala los he hecho con la tarjeta, pones los datos de la tarjeta y te envian un SMS al teléfono con el codigo de confirmación para el pago.


No es la mía 

Te lo comento por si te interesa para pagar kiala y hacer los envíos de la mathtrade, que me tienes que enviar ese cleopatrá y los arquitectos 

Una pregunta: cuando te enviaron el correo, ¿usaste los links del correo, o entraste a PayPal desde tu navegador?

No; entre en mi cuenta sin seguir el enlace y cambie contraseña y tarjeta.

Si, yo me mosquearia...yo he tenido la cuenta limitada pero vamos se soluciona en horas, te recomiendo que les llames (funcionan de pm y, al menos en mi caso, la persona con la que hablas está formada, sabe de lo que habla y lo mejor es que son resolutivos)

Me han contestado. Como estaba en el curro le he dicho que no podia atenderles hasta mas tarde porque era el ordenador del curro... Y me han llamado al movil!!!

Al final era problema de la tarjeta. La persona que me ha llamado, me ha comentado que lo que tenia limitado era la tarjeta. que me pusiese en contacto con la entidad emisora. La verdad es que me parecia un poco excusa... he utilizado la tarjeta estos dias sin problemas, esta mañana habia hechado gasolina sin problemas,...

Llamada telefonica a la entidad con la que trabajo... Habian limitado los pagos desde paypal y amazon payments porque en los últimos dos meses habia realizado operaciones extrañas con estas pasarelas de pago... La primera vez me llamaron por telefono para confirmarlo, fue con el shadows of brimstone., pero limitarla? Por una parte me parece bien, pero.. no sé,... un poco heavy ¿no?

mañana salen todos los envios.

un saludo y gracias por las respuestas.

Pues porque no vi el mensaje antes, que sino te hubiese dicho que era posible que fuese por la tarjeta. A mi me paso (Banco Santander) con unas figuras que compré, me llamaron para preguntar la primera vez, la segunda me bloquearon, desbloquee y desde aquella todo perfecto con cualquier tienda. Si ven algo sospechoso me llaman, pero como tengo activado lo de la autorización por número o por código, si no la tienen ya saben que es que es fraudulento.

Es raro que bloqueen a Paypal, pero sí que lo hacen a veces.