Esta:

La línea media del icono, está despoazada hacia un lado en la ficha original.

¿Os ha llegado ya a todos?  Porque  yo debí ser el primero o el segundo en rellenar el formulario y estoy sin noticias 

Yo no lo he recibido.
Voy a dejar una semana y si no llega volveré a solicitarlo.

Estoy a la espera.

Tampoco lo he recibido. Imagino que serán muchos envíos y tendremos que tener algo de paciencia.

Me lo dejó ayer el cartero en el buzón.

Yo lo recibí el martes. En mi caso rellené el formulario que no pedía facturas ni enviaba ningún tipo de confirmación, creo que era el primer formulario que hicieron. Supongo que irán llegando a todos antes o después.

Enviado desde mi A142 mediante Tapatalk

Aún a la espera, sin más noticias que las que reportáis por aquí.

Yo aún no he recibido el pack de corrección de erratas.
Y hace una semana que les escribí para que me confirmaran el envío o cuándo estimaban que me lo enviarían, y no he recibido ninguna contestación por parte de DEVIR. Es raro porque, hasta ahora, siempre me habían contestado en 2 ó 3 días como mucho...

Hoy acabo de recibir por correo ordinario el pack de corrección  enviado por DEVIR.
El juego lo había comprado en Jugamos Una, me dijeron que se encargaban ellos de la gestión del pack, posteriormente me dijeron que no y me remitieron al formulario de DEVIR. Lo rellené y hoy me ha llegado el pack.

Hoy acabo de recibir por correo ordinario el pack de corrección  enviado por DEVIR.
El juego lo había comprado en Jugamos Una, me dijeron que se encargaban ellos de la gestión del pack, posteriormente me dijeron que no y me remitieron al formulario de DEVIR. Lo rellené y hoy me ha llegado el pack.

¡Buenas!
¿Y recuerdas qué día rellenaste el formulario?

Yo lo rellené el 5 de marzo y aún no he recibido nada.
Después de una semana de retraso, hoy me ha respondido Atención al Cliente de DEVIR y siguen sin confirmarme si me lo enviaron o no. También añaden que el envío tarda unos 10 días por correo ordinario, lo cual me hace temer que alguien de DEVIR se despistó y que me lo van a enviar ahora… En fin… Paciencia…

El formulario lo rellené a primeros de mayo, sobre el día 4 o 5, el 8 me respondieron que me lo enviarían, el 11 me enviaron un correo confirmando que me lo enviaban y en un plazo de 10-15 días lo tendría aquí. Y ha llegado hoy día 19.

Yo aún no he recibido el pack de corrección de erratas.
Y hace una semana que les escribí para que me confirmaran el envío o cuándo estimaban que me lo enviarían, y no he recibido ninguna contestación por parte de DEVIR. Es raro porque, hasta ahora, siempre me habían contestado en 2 ó 3 días como mucho...

Tampoco lo he recibido y rellené el formulario hacia marzo

[Atención al Cliente de DEVIR]

Yo aún no he recibido el pack de corrección de erratas.
Y hace una semana que les escribí para que me confirmaran el envío o cuándo estimaban que me lo enviarían, y no he recibido ninguna contestación por parte de DEVIR. Es raro porque, hasta ahora, siempre me habían contestado en 2 ó 3 días como mucho...

Tampoco lo he recibido y rellené el formulario hacia marzo

Pues, yo que tú, les enviaría un correo electrónico a Atención al Cliente de DEVIR, porque hasta publiqué un comentario en el último "DEVIR News" en YouTube y me contestó el propio Joaquim Dorca diciéndome que ya debería haberlo recibido y que preguntaría. Hoy (es decir, al día siguiente), casi a las 9 en punto de la mañana, tenía un eMail de Esther de dicho departamento (el jefe le habrá apremiado para que me responda, supongo...), preguntándome que si había rellenado el formulario (obviamente sí: le he vuelto a enviar captura de la confirmación de Microsoft Form del pasado 5 de marzo y factura de compra del juego) y lo que más me mosquea es que a estas alturas me informe de que el pack se envía por correo ordinario y que tarda unos 10 días (es decir, que sospecho que me lo van a enviar ahora porque se han liado en almacén, no dan abasto o vete tú a saber qué...). Y, además, siguen sin responder a mi pregunta de que me confirmen de si me lo han enviado ya o no.

Así que escríbeles mejor, por si acaso, porque los veo un poco empanados y hay que andar detrás de ellos.
Yo siempre he hablado bien de la atención al cliente de DEVIR, pero esta vez van mal. Me da la impresión de que han aumentado mucho la producción (lanzan muchísimos juegos) pero, administrativamente, se les está yendo de las manos porque no pueden abarcar tanto volumen. Pero bueno, es sólo una impresión que tengo.
Un saludo.

EDITO: De hecho, acabo de leer el último e-Mail que me envía Esther de Atención al Cliente de DEVIR y está muy despistada. Me dice que el primer correo que ha recibido de mí es de 15 de mayo, ¡¡¡así que mucho ojo!!!. Le he contestado a un e-Mail de su propio departamento del 17 de febrero (que es cuando comencé a escribirle sobre este tema de las erratas del juego) y, lógicamente, he vuelto a enviarle el pantallazo de la confirmación de la correcta recepción por parte de Microsoft Forms con fecha 5 de marzo, así que mucho cuidado porque, efectivamente, están empanados. RECOMIENDO QUE LES ESCRIBAIS UN eMAIL TODOS AQUELLOS QUE AÚN NO LO HAYÁIS RECIBIDO, POR SI ACASO.

¡¡¡Suerte!!!

Acabo de recibir un mail indicando que mi repuesto ha salido y que lo recibiré en los próximos 10-15 días