es decir tu vendes unos zapatos que te vienen de 1 forma y luego si los zapatos salen mal vas a la tienda pero la tienda en realidad contacta con la fabrica o donde se lo hayan vendido no?.De todas formas como veo que la gente siempre reclama a la compañia en cuestion pues yo hice lo mismo.
incluso vi un hilo donde un compañero se jactaba de haber reclamado a editoriales piezas que faltaban de juegos comprados de segunda mano¡¡¡