¿Qué tiendas online tienes vetadas?

[Zaranthir]

Yo no tengo vetada ninguna, la verdad. Por experiencia con ellas, catálogo, precios o servicio tengo algunas más preferentes y otras menos pero en general no he tenido ningún problema grave.

[mpolneg]

Yo solo a EGD games no solo me han dejado sin un juego después de una preventa de 5 meses, sino que además no me devuelven mi dinero. Vetada de por vida.

[juanikoct]

Tuve un pequeño problema con EGDgames pero me lo soluccionaron inmediatamente.
Por lo demas, no he tenido problemas con ninguna.

[Sparco]

Vetadas como tal ninguna, pero no soporto las preventas sin stock real, como hacen en 4Dados y Dungeon Marvels. De la única que he tenido problema porque en el juego faltaban componentes fue con Dracotienda, pero hace ya tiempo y posiblemente fuera defecto de fábrica (espero!).

[Scherzo]

Vetadas como tal ninguna, pero no soporto las preventas sin stock real, como hacen en 4Dados y Dungeon Marvels. De la única que he tenido problema porque en el juego faltaban componentes fue con Dracotienda, pero hace ya tiempo y posiblemente fuera defecto de fábrica (espero!).

Sí, con Dungeon Marvels me ha pasado en ocasiones que compras algo que te pone que lo tienen en almacén o en unos días, pero luego no lo tienen y te toca estar cancelando el pedido o modificándolo. Especialmente me molestó en una ocasión que un juego lo vi disponible en dos tiendas, se lo cogí a ellos, y después de casi 2 semanas de espera porque en teoría se lo traían, me dijeron que no. Y cuando fui a cogerlo en la otra tienda, ya se había agotado también y me quedé sin él. No me voy a morir, pero me sentó bastante mal.

O una colección de libros que ponía que tenían todos los ejemplares, se los compré y luego resultó que les faltaban dos de ellos. Confiando en que los encontraría en otro lado, les cogí igualmente el resto, y al final esos dos me llevó cerca de dos o tres años dar con ellos en otro lado...

No entiendo (bueno, sí lo entiendo realmente, para captar visitas y parecer que tienen mucho más de lo que realmente tienen) las tiendas que no teniendo un producto, lo siguen dejando en la lista. Al final queman al comprador y yo en las tiendas que sé que hacen esto, son las últimas que visito cuando busco algo, por lo que me la cuelan las primeras veces, pero luego lo que consiguen es quedar como última opción. Navegar entre montones de juegos que pone "sin stock" sólo sirve para hacernos perder el tiempo y quemarnos.

[Anshir]

A mi Dungeon Marvels me hizo una jugarreta de stock hace nada: hice un pedido A, lo amplié con un pedido B (mismo envío), recibí un correo diciendo que A se había enviado, a los 5 minutos otros correo diciendo que B se había enviado, y al pasar el fin de semana me dicen..."oye, mira que no, que era la última unidad y que no tenemos B", me devolvieron el dinero...y 24h después...B volvía a aparecer en stock...mágicamente había aparecido.

Al principio me quedé un poco igual, pero cada vez me fue molestando más la actitud, o no responderme a mi último mail...y para guasa no dejan de salirme anuncios/banners de su tienda en los que me ofrecen repetidamente....¡si, B!.

Total, que me han quemado, no es para ir hablando mal (seguro que habrá habido clientes con experiencias fantásticas), pero a mi personalmente se me han quitado las ganas.

[Scherzo]

En la lista negra no los tengo (Dungeon Marvels), pero si en mi lista "roja", de tiendas que miro en último lugar si no encuentro lo que busco en otro lado.

[MaestroSolista]

No me acordaba de este hilo. Buscando opiniones de juegosdelamesaredonda encontré este hilo y resulta que ya tenia vetada a esta tienda y no me acordaba. Pues muy mal por mi, por que si la veté fue por algo. Resulta que le dado una oportunidad a los años y compre unos productos en la mencionada web. El total no llegaba a 50 € por unos pocos céntimos, lo cual es importante por que a partir de esa cifra ya tienes gastos de envíos gratis. No lo tuve en cuenta y pague el precio que indicaba la factura. Han pasado varios dias, pero el pedido aun no salió por que contiene una preventa, por lo que aun no saldrá previsiblemente hasta dentro de mes y medio.
Así que al percatarme de que no obtuve el envío gratuito por unos céntimos, les pregunto ¿Puedo incluir algún producto adicional (por ejemplo unas fundas), para así obtener el envío gratis y que me devuelvan la parte destinada al envío?
Mira que he hecho pedidos en todas las web y ningún problema. Y aquí no solo me dicen que no, si no que me dicen: Los sentimos pero no podemos realizar tantas gestiones administrativas para un pedido. (¿¿tantas gestiones?? Si solo he pedido una, y luego añaden:) Si no esta conforme con su pedido puede cancelarlo conforme las condiciones de la tienda.

Cualquier web te amplían el pedido, aquí no solo no lo hacen, si no que además me dicen que si no estoy de acuerdo que lo cancele. Y eso es lo que me molesta más, porque parece una actitud chulesca, y en lugar de lo sentimos, nuestra política impide modificar pedidos ya pagados, me dicen que si no estoy de acuerdo que lo cancele. Que ya se que puedo cancelarlo pero me parece una respuesta muy poco apropiada. Si no quieren dar portes gratis que no lo pongan en su web. No lo cancelaré pero me temo que pasaran otro puñado de años hasta que lo olvide y vuelva a comprarles algo.

[sallopilig]

No me acordaba de este hilo. Buscando opiniones de juegosdelamesaredonda encontré este hilo y resulta que ya tenia vetada a esta tienda y no me acordaba. Pues muy mal por mi, por que si la veté fue por algo. Resulta que le dado una oportunidad a los años y compre unos productos en la mencionada web. El total no llegaba a 50 € por unos pocos céntimos, lo cual es importante por que a partir de esa cifra ya tienes gastos de envíos gratis. No lo tuve en cuenta y pague el precio que indicaba la factura. Han pasado varios dias, pero el pedido aun no salió por que contiene una preventa, por lo que aun no saldrá previsiblemente hasta dentro de mes y medio.
Así que al percatarme de que no obtuve el envío gratuito por unos céntimos, les pregunto ¿Puedo incluir algún producto adicional (por ejemplo unas fundas), para así obtener el envío gratis y que me devuelvan la parte destinada al envío?
Mira que he hecho pedidos en todas las web y ningún problema. Y aquí no solo me dicen que no, si no que me dicen: Los sentimos pero no podemos realizar tantas gestiones administrativas para un pedido. (¿¿tantas gestiones?? Si solo he pedido una, y luego añaden:) Si no esta conforme con su pedido puede cancelarlo conforme las condiciones de la tienda.

Cualquier web te amplían el pedido, aquí no solo no lo hacen, si no que además me dicen que si no estoy de acuerdo que lo cancele. Y eso es lo que me molesta más, porque parece una actitud chulesca, y en lugar de lo sentimos, nuestra política impide modificar pedidos ya pagados, me dicen que si no estoy de acuerdo que lo cancele. Que ya se que puedo cancelarlo pero me parece una respuesta muy poco apropiada. Si no quieren dar portes gratis que no lo pongan en su web. No lo cancelaré pero me temo que pasaran otro puñado de años hasta que lo olvide y vuelva a comprarles algo.

Yo tampoco compro nada en esta tienda desde hace muchos, muchos años. También note cierta actitud de sobradito en sus mensajes.

[toctopulus]

Creo que la actitud de la tienda era normal. Probablemente su sistema de gestión no permita hacer lo que comentas y tengan que hacerlo "a mano". Para ti, es una gestión, pero para ellos, es añadir caos a su sistema. De ahí que prefirieran que cancelaras el pedido y lo volvieras a hacer. No por chulería, sino que ese proceso sí que lo tienen contemplado.

[Krazyel]

Vetada como tal 4dados. Evitar por norma Dungeon y turol, mismas prácticas de stock sin tenerlo o lo de en pocos días

[aldgard]

En general no he tenido problemas, algún retraso, pero sin más. La única que considero vetada es Ibermadrid que no tiene stock y las esperas son de medio año o más.

En general muy bien con Jugamosuna, Dracoideas, Mathom y Planetongames
Zacatrus, Dracotienda, GeneracionX, AtlanticaJuegos, Philibert, 4dados, Devir, Bumble3ee, doit sin problemas
Masqueoca (algún problema con componentes defectuosos no resuelto)
Outletgames (retrasos, poca comunicación)
Amazon y normacomics (que no son de juegos pero también los tienen) sin problemas

[MaestroSolista]

Creo que la actitud de la tienda era normal. Probablemente su sistema de gestión no permita hacer lo que comentas y tengan que hacerlo "a mano". Para ti, es una gestión, pero para ellos, es añadir caos a su sistema. De ahí que prefirieran que cancelaras el pedido y lo volvieras a hacer. No por chulería, sino que ese proceso sí que lo tienen contemplado.

Podría ser lo que dices, pero por su respuesta no me dio esa impresión. Si fuese así lo podrían haber dicho:
«Tenemos el sistema automatizado de tal forma que no podemos hacer lo que nos pides de forma manual. Por eso te aconsejamos, cancela el pedido y cuando el sistema realicé la devolución, vuelve a pedirlo, esta vez superando los 50€.»

De esa forma estarían comunicando lo que propones, pero no me dio esa impresión.