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nocc32

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Pues aquí tan contento con mi Battlestar Galactica, que ha sido mi cumple y unos amigos han tenido a bien regalármelo (mirándolo con envidia e insalivando pensando en el día de estreno, que hasta tuve que sacar la agenda y señalar día para el evento)

LOS DATOS:
Juego cooperativo con cabroncete(s) incluidos, de alta tensión y sudores fríos, para que lo pasen bien de 3 a 6 friki-players.
su BGG-ficha: http://www.boardgamegeek.com/boardgame/37111/battlestar-galactica

pues me pongo ha abrir la caja con cámara en mano para documentar el evento, y este es el resultado:

La caja con su textura rugosa cual lienzo de Murillo me encanta... no dejo de acariciarla durante 15 minutos.




La comparativa con una caja de un juego por todos conocido:



Los elementos recién sacados de la caja y esparcidos por la mesa



Saco el tablero de su bolsa y lo despliego:



...y aquí empiezan los problemas:... ¡que mosqueo, parece que está un poco combado!... lo cierro y....



Me fijo a través del plástico en la plancha de los troquelados y.....





...¡¡¡los troquelados los ha hecho mi sobrina de 5 años!!!... están todos descentrados hasta el punto de cortar ilustraciones, he incluso las ruedas de recursos quedarán descentradas en el tablero...

...ni que decir tiene que ni lo he abierto.... reclamación a EDGE al canto y a ver que me contestan....


« Última modificación: 09 de Octubre de 2012, 18:52:41 por nocc32 »

Miguelón

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Re: BATTLESTAR GALACTICA ABRIENDO LA CAJA... y cabreado como una mona!!!
« Respuesta #1 en: 27 de Julio de 2012, 12:07:28 »
Uffff, sí que están chungos sí, mucha suerte.  :-\
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Seda

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Re: BATTLESTAR GALACTICA ABRIENDO LA CAJA... y cabreado como una mona!!!
« Respuesta #2 en: 27 de Julio de 2012, 12:50:36 »
Del tablero no se qué decirte, pero de los troqueles está claro que te han salido rana y deberían reponertelos.

Hagel

Re: BATTLESTAR GALACTICA ABRIENDO LA CAJA... y cabreado como una mona!!!
« Respuesta #3 en: 27 de Julio de 2012, 12:53:05 »
Joe!  He visto troquelados descentrados pero este los supera a todos. Haces muy bien en reclamar...

breator

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Re: BATTLESTAR GALACTICA ABRIENDO LA CAJA... y cabreado como una mona!!!
« Respuesta #4 en: 27 de Julio de 2012, 13:05:13 »
Debe ser fallo de fábrica, no deberías tener problemas en que te los repongan todos...

Saludos y suerte.
Una retirada a tiempo, a veces, no es derrota si no una victoria.

nocc32

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Re: BATTLESTAR GALACTICA ABRIENDO LA CAJA... y cabreado como una mona!!!
« Respuesta #5 en: 20 de Agosto de 2012, 20:25:12 »
Desde este día hasta hoy, y después de 3 mensajes enviados mediante su plataforma de asistencia al jugador, no ha habido ninguna respuesta.

Alguien me puede sugerir que hacer con esta gente...
o al menos una dirección de correo a la que les pueda escribir desde el mio

John M. Drake

Re: BATTLESTAR GALACTICA ABRIENDO LA CAJA... y cabreado como una mona!!!
« Respuesta #6 en: 20 de Agosto de 2012, 20:56:56 »
Que yo sepa en Edge han estado de vacaciones este mes hasta hoy, así que vuelve a intentarlo, eso sí prepara una foto o un escaneo de la factura por que la piden (creo que solo te dan soporte para juegos defectuosos durante los dos o tres primeros meses despues de comprarlo).

Yo cuando he tenido algun juego defectuoso no he tenido ningun problema y me han respondido bastante rapido.

http://www.edgeent.com/v2/edge_atencion.asp (Problemas con un producto adquirido)

http://www.edgeent.com/v2/edge_contacto.asp

nocc32

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Re: BATTLESTAR GALACTICA ABRIENDO LA CAJA... y ya han cambiado los componentes malos
« Respuesta #7 en: 09 de Octubre de 2012, 18:57:35 »
Ya han mandado los sustitutos de los componentes defectuosos, para muestra el tablero, que está en un magnifico y planisimo estado.



Los demás elementos también están en muy buen estado.
Mi gratitud con Ignacio, del departamento de Atención al Cliente, por su amabilidad.
« Última modificación: 09 de Octubre de 2012, 19:01:52 por nocc32 »

Mynth

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Re: BATTLESTAR GALACTICA ABRIENDO LA CAJA... y ya han cambiado los componentes malos
« Respuesta #8 en: 10 de Octubre de 2012, 00:13:36 »
El hilo se abrio en Julio y solo has tenido que esperar hasta Octubre para que solucionaran el problema; servicio excelente!
[modo ironic off]