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¿Qué os parece...? / Re:Krosmaster Quest, ¿qué os parece?
« en: 10 de Diciembre de 2015, 14:03:22 »Donde se reclaman los componentes defectuosos?
A mi me ha llegado una plancha descentrada (la de los jalatós) y mandé un mail a last level, pero respondieron que tiene que hacer la reclamación la tienda donde lo compré y además mandarle fotos de la plancha.
En serio?
Salu2
Pues es como dicen, yo avise a la tienda y ellos se pusieron en contacto con la distribuidora que me llamo al móvil para confirmar el problema y me mandaron el manual
Desde que me puse en contacto con la tienda hasta que me llego el manual a casa pasaron 2 o 3 dias(no recuerdo bien porque fue este verano, pero si recuerdo que me llego al día siguiente de que me llamarán)
PD: en mi caso me preguntaron si había usado el código que viene en el manual para el juego online y dijeron que tenía que mandarle el manual en inglés, que lo recogeria el transportista, pero le pregunte cuando vino y no tenia ninguna orden de recogida